No. 51 Meirensong Road, Changbai Mountain Protection and Development Zone, Antu, Jilin, 133613, ChinaLihat Butiran Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.4/5
416 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.4
Kemudahan4.3
Perkhidmatan4.4
Kebersihan4.4
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(416)
Ulasan positif(377)
Ulasan dengan gambar/video(99)
Kolam mata air panas yang menenangkan(72)
Perkhidmatan penghantaran ulang-alik(43)
Suasana yang bergaya(30)
Penyambut tetamu yang peramah(24)
Penebatan bunyi yang sederhana(14)
Sesuai untuk kanak-kanak(11)
Berdekatan dengan stesen kereta api(6)
Ulasan kurang baik(39)
Wee Ter
Deluxe Standard Room
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
7 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 6 Feb 2025
The hotel is in a great location, close to many good restaurants. The hot springs, both indoor and outdoor, are a highlight—very relaxing and well-maintained. It’s also a family-friendly place, making it a great choice for those with kids. The room was generally clean and comfortable. Breakfast was decent with a good variety, but it can get quite crowded and busy, which might be a downside for those who prefer a more relaxed morning. Overall, a pleasant stay with excellent hot spring facilities!
Terjemah
Eunice.L
Bilik Single
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
6 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 1 Dis 2024
The hotel room is good and clean but being woken up by the noises from travelers from the other rooms talking and shouting outside the walkway as early as 5am. The room is not sound proof. So if you are a light sleeper, you should reconsider when choosing this hotel.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝閣下的入住與點評!首先感謝您對我們環境及衞生的認可,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,為您帶來不好的入住體驗,我們深表歉意。入住酒店期間,房間有任何方面的問題您可以隨時呼叫服務員,我們 24 小時待命為您解決問題,為您帶來的不便我們深感抱歉,感謝您對我們的包容與諒解,我們會繼續做好服務與客房,相信您在下次入住時會得到更加好的入住體驗,酒店期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Pengguna Tetamu
Deluxe Standard Room
Menginap pada Jun 2024
Keluarga
4 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 15 Jul 2024
Hotel hot spring area was fun for both kids and adults.
There were Many Chinese tourists buses and groups so in the lobby, breakfast, elevator and hot spring areas it was very noisy. And smelt cigarettes in the nonsmoking areas.
It was challenging for non Chinese speakers including reception.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好,看到您的點評,我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。 您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。
Sherry
Deluxe Standard Room
Menginap pada Sep 2023
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 Okt 2023
the hot spring was awesome! the different flavored soups were very interesting.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝閣下的入住與點評!感謝您的意見,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,御麓泉度假酒店定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施,務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境, 希望閣下下一次光臨有一個全新的感受!熱切期待再次光臨體驗!
Pengguna Tetamu
Deluxe Standard Room
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
8 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Okt 2024
服務滿分好評: 我們趕高鐵太早了,早餐沒開門,前台就去找餐廳給我們打包了好多早餐
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在御麓泉度假酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓,為您帶來不好的入住體驗,我們深表歉意。在您入住酒店期間,房間有任何設施設備衞生方面的問題您可以隨時呼叫服務員,我們 24 小時待命為您解決問題,關於早餐問題,未達到您的要求我們深感遺憾,我們會認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝閣下的入住與點評!感謝您的意見,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,御麓泉度假酒店定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施,務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境, 希望閣下下一次光臨有一個全新的感受!熱切期待再次光臨體驗!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝閣下的入住與點評!感謝您的意見,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,御麓泉度假酒店定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施,務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境, 希望閣下下一次光臨有一個全新的感受!熱切期待再次光臨體驗!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,感謝您的選擇入住與反饋。對於您在温泉部的不太愉悦的體驗,我們深表歉意。您的反饋非常重要,我們已經傳達給温泉部負責人,並對當班員工進行了批評與處罰。此次沒能給您留下完美回憶,期待下次能夠全都補上 (要給機會呀!)我們在努力,期待您見證!祝:一切順利!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴的時間對您在酒店的入住體驗進行分享。對於您在入住期間所遇到的問題我們表示非常抱歉,我們也已經就此與相關部門溝通,徹查事情經過。 酒店會進行再培訓並確保同類的問題不會發生。我們會不斷致力於完善每一個細節,期待您的下次光臨