Hotel berhampiran Atelie Ivone R, Buzios

Excelente la Pousada. El lugar súper bien ubicado, la habitación súper linda, limpia y amplia. Las piscina excelente, una viste increíble. En el resto se come muy bien y el personal de la Pousada súper atento y amable. Recomendable 100% para ir a disfrutar de Buzios

Muy acogedor y lindo, el personal muy amable. Solo mejorar información turistica y personal que maneje otro idioma.

We spent a week relaxing at this lovely small hotel by the beach in Buzios. Atmoshphere is chilled as adults only. A calm oasis away from the busy Ferradura beach and has a nice heated pool with a bar area. We had the super luxury room which has a balcony with pool/seaview. The staff were super helpful and friendly, especially Paulo who shared lots of information about the local area. The food at the hotel was good but if you want variety the only downside was it wasn't near any other restaurants or shops. Central area is about 25 minutes walk, which is fine in daylight but otherwise need a car or taxi to get into town. Ubers are easy to get hold of though and inexpensive.

Excelente localização, equipe cordial, bem informada e muito educada!

Procurava por um hotel bem localizado para não precisar usar o carro para deslocamentos dentro da cidade de Búzios. Acabei escolhendo o Selina Búzios por estar praticamente dentro da Rua de Pedras e com fácil acesso a restaurantes e praias da região. O quarto é extremamente espaçoso e a cama muito confortável. O ar condicionado deu conta do amplo quarto e o chuveiro a gás funcionou muito bem, assim como todo o restante. Fomos muito bem atendidos, especialmente no restaurante. A única coisa que deixou a desejar foi o serviço de quarto que passava em horários totalmente aleatórios (em plena alta temporada) e não realizou a troca de toalhas a cada três dias conforme constava nas regras gerais. Precisei no mesmo dia solicitar por duas vezes na recepção o serviço que não ocorreu. Acabou que eu mesmo peguei as toalhas novas e realizei a troca. A localização é realmente privilegiada. Poucos passos de ótimos restaurantes e da parte badalada de Búzios. Para ir as praias optei por não tirar o carro da garagem e utilizar o serviço de uber e barco táxi. Estacionamentos na região ultrapassam os R$50, por isso da minha escolha. A piscina é bem grande e esteve limpa por todo o período em que estivemos hospedados. O fundo é pintado e em vários trechos a tinta está descolando. O melhor seria se fosse de azulejo. É uma parte muito interessante do hotel com muitas cadeiras e locais para passar o tempo no entorno. Na alta temporada de Janeiro, paguei um valor de R$400 a diária incluindo acomodação e estacionamento. Optei por não pegar o café da manhã, há muitos bons locais oferecendo o serviço e gastava em torno de R$25 para duas pessoas. Acho que valeu a pena a escolha do hotel considerando os preços praticados nos hotéis da região na alta temporada.

Mais uma vez o Serena Hotel nos surpreendeu pelo atendimento e qualidade dos serviços! Ficamos em quarto enorme e muito confortável!!! Sem falar da educação dos funcionários e belo café da manhã!!! Indico sempre!!! Quando voltarmos a buzios, certo que hospedaremos aqui!! E agora será com nossa bebê que já está chegando!!!

Achei a pousada uma graça! Todos os funcionários muito atenciosos e educados. O quarto é muito bom, confortável, limpo e tem uma vista maravilhosa! Pontos de melhoria: 1) Restaurante precisa melhorar bastante. Fiz o pedido de filet mignon com nhoque de abóbora e estava bem ruim. A carne completamente sem gosto e cinza acompanhada do nhoque massudo e sem gosto tb. Me cobraram caro pela refeição. O café da manhã é honesto, gostoso. 2) SPA. Sei que é uma empresa terceirizada, mas o atendimento precisa melhorar tb. Solicitei uma massagem via WhatsApp e as massoterapeutas não respondiam de jeito algum. Tive que solicitar a recepção da pousada para entrar com contato com o SPA. Ao chegar para a massagem, as funcionárias estavam fazendo massagem uma na outra, por isso não estavam me atendendo e, para completar passei um constrangimento ao me cobrarem adiantado a massagem, mesmo eu informando que pagaria assim que finalizassem o serviço. Experiência ruim.