Ulasan Hotel Resorpia Atami

熱海是個非常美麗的海濱度假勝地，但是我們選的這家酒店前台服務很不滿意，不會再選擇這家酒店！接送巴士服務跟不上，有勝於無，完全沒有利用到！上下坡路走到酒店太辛苦了。因為走上坡路下坡路和減速帶，撞到一個路面凸起，行李箱一個輪子壞了，停在路上修輪子是什麼心情！ 尤其是和前台溝通需要更換第二天搭乘酒店去車站的接送車的時間，從12點改到11點，得到的是冷漠的拒絕，這點非常不滿意。我們一行7人，有特別小的孩子，2個大行李箱，可以説完全沒有服務意識。 為什麼説巴士有勝於無，接送巴士太小，接送隔1小時才有一班，服務不了幾個人！ 無奈我們推着行李車去車站，太多坑坑窪窪的上坡路廢掉了一個行李箱的輪，就是因為這個酒店接送巴士的服務太差，非常影響旅途體驗，停在馬路邊修行李箱的心情糟透了！ 對比其他酒店：一到熱海車站，見到其他很多酒店的接駁車，唯獨等了很久很久都沒見Resorpia 酒店的接駁車。糟心的是通過攜程打網絡電話聯繫前台又一直沒人接，可見攜程的客人他們不當回事不接電話，到了酒店發現前台其實是一直有人的。衹好自己拖家帶口推着行李箱尋找酒店，通過導航起碼走了20幾分鐘。 酒店房間很陳舊，房門還是老式鑰匙開門，很有昭和年代的舊酒店，浴室非常非常小，房間還算大，電視也是90年代的老電視。