Ulasan Grand Phoenix Hotel Bac Ninh

I checked in the hotel at 21:30 and found some broken in the bathroom. I noticed this issue but this hotel did not change my room. So, I should be waited for a long time (over 30 minutes) in the room. I cannot understand why they did not repair in advance. Someone can see the broken everyday.

very good

This is one of the best hotels in Bac Ninh... highly recommended for business traveller.

More or less ok. Because in Bac Ninh,not too many choice for a good hotel. This hotel marked 5 star but it is not value that. If in China it will be a 3 star.

Wwell done

Good!

北寧大鳳凰酒店非常好，它不僅在地理位置上佔據了優勢，位於城市的中心地帶，交通便利，而且酒店的設施和服務也非常出色。從一踏入酒店的那一刻起，就能感受到其獨特的魅力和温馨的氛圍。 首先，酒店的設計充滿了現代感與時尚氣息，大堂寬敞明亮，裝飾精美，給人一種高端大氣的感覺。房間內部更是精緻舒適，床品柔軟乾淨，浴室設備齊全且現代化，讓人在旅途中也能享受到家一般的温馨與放鬆。 其次，北寧大鳳凰酒店的服務也是一流的。員工們都非常專業和熱情，無論是入住時的接待還是日常的服務需求，他們都能迅速響應並滿足客人的需求。此外，酒店還提供了一系列貼心的服務，如免費Wi-Fi、健身房、游泳池等，讓客人在享受住宿的同時也能保持健康的生活方式。 最後，酒店的餐飲也值得一提。餐廳提供多種美食選擇，無論是當地特色菜餚還是國際美食，都能滿足不同口味的客人需求。而且，食材新鮮，烹飪技藝高超，讓人回味無窮。 總的來説，北寧大鳳凰酒店以其優越的地理位置、精緻的設施、一流的服務以及美味的餐飲，成為了眾多旅客的首選之地。如果你正在尋找一個既能滿足商務需求又能享受休閑時光的酒店，那麼北寧大鳳凰酒店絕對是一個不錯的選擇。

北寧比較好的酒店，服務和設施都挺好的，前台可以説中文，早餐雖然不是很豐富，但是食材很不錯。小問題就是門內反鎖質量差點。

출장으로 자주이용하는 호텔입니다 미리예약하고 가서 아주편리하게 이용하였습니다 시설 깨끗하고좋았습니다 추쳔합니다

不要入住不要入住不要入住，他們不打掃房間不換床單的。一定要避坑！這是我入住酒店以來最糟糕的一個經歷了。 第一：不專業不負責不打掃：我的錢包落在了酒店，剛離開酒店就想起來自己忘了，8:18分就開始發微信聯繫請他們幫忙找一下，到了下午兩點了仍然沒有給我回復，我不得不請越南籍同事聯繫問詢，説去找了裏面沒有錢包。我繼續追問並告知具體的位置，就在被子底下，他們第二次回覆説找了，但沒有什麼錢包；第三次我繼續堅持告知我確定錢包就在被子下面，請他們再次尋找，第三次又被告知：我們已經檢查了兩次了，都沒有。於是我不得不焦慮的晚上再返回酒店去，跟前台溝通我自己去找，他們説已有新客人入住不能找，而且已經沒有耐心了，説lady，我已經告訴你好幾次了，我們找了沒有錢包。我説那麼我以個人名義去敲門找，跟你們酒店沒關係可以吧？他們讓我等到了差不多晚上9點，又一次勸退我，看我繼續強硬堅持，不得不無奈的跟我去敲門，我告知了新客人來意以後就進了房間，直奔被子那裡（儘管我心裏很懷疑房間都被打掃了肯定不在了），但是就是這麼神奇：掀開被子，錢包出現，一秒鐘我就拿到手了。我向跟我同來的前台小哥哥晃了一下，他尷尬的點頭，然後説了句sorry就算結束了此事。 細思極恐：1，酒店根本不為下一位客人打掃房間；2，酒店毫不負責，毫無專業素養，最最基本的服務你們都無法滿足。 第二：看人下碟，服務很差。我本次訂的雙床雙早，帶孩子一起入住，她告訴我因為要住兩個人，所以需要再付15萬越南盾，我問為什麼，她説這是這裏的規定。我説我訂的時候已經很清楚的包含了兩人，什麼規定，她冷冷的告知這就是他們的規定。我拒絕了並要找他們的經理確認，這時候又説你不用付了。所以規矩就是這麼隨意的嗎？ 然後給我們安排了一個房間，像在天井裡，潮濕，很重的黴味，一進去就撲面而來的那種難聞的氣味，電話也無法使用，純就是擺設，我不得不下去協調換房間 第三：沒有三孔插頭，而且酒店不提供任何轉換插頭。 第四：直到我在Google上評論後他們才真的找我瞭解和談這件事，但是隻是走個過程説句不痛不癢抱歉的話

衞生不佳，漱口杯都沒清洗乾淨。房間裏還發現了蟑螂。

酒店位於北寧的中心，酒店 衞生很好！價格也不是很貴！酒店的早餐很豐富！趕上北越颱風了，酒店應急管理非常及時！

總體4分 位置不錯 房間設施一般

하노이 두번째 방문인데 이번에도 역시 이곳에서 숙박을 했습니다. 지난전 방은 내측 방이다 보니 다소 퀘퀘한 냄새가 났었지만 이번에는 정말 깔끔했어요.