Der Kirchheimerhof - Superior

We just returned from a week's vacation in Kircheimerhof. Summarized in 1 word: great! The surroundings, the hotel, the infrastructure, the super helpful and friendly staff, the delicious food.... Perfect! Thank you very much for everything, we got to know Carinthia in the most beautiful way.

My whole family and friends experience during our stay was appalling, the food options were limited, and the waiter Zoll was serving us. Completely rude. Lost his temper and acted very unprofessional towards us all. Completely ruined one of the nights for us because of the way he decided to act

Wir haben fünf Nächte mit unserer Tochter (8 Jahre) hier verbracht. Wir versuchen hier ein neutrales Bild abzugeben: Das Zimmer wurde als Junior Suite mit ebener Dusche angeboten: die beiden Zimmer waren sicher sehr geräumig aber die Einrichtung ist sehr in die Jahre gekommen! Überhaupt kein moderner Touch! Außerdem dürfte es Probleme mit der Heizung gegeben haben, da Heizpanele vor den Radiatoren hingestellt wurden! Bad und WC waren hingegen etwas kühl (ungeheizt?)! Die Dusche war nicht eben dafür gab es eine großzügige Eckbadewanne die wir gerne täglich nutzten da das Poolwasser in beiden Pools viel zu kalt war! Mit dieser Meinung waren wir nicht alleine! Die Duschvorleger wurden täglich weniger bis wir gar keinen mehr hatten! Die Badetücher werden von uns sparsam und mehrmals verwendet! Als eines bewusst auf den Boden musste, wurde kein Neues nachgebracht… Das Essen war leider mäßig, was sehr schade ist da das Personal im Restaurant mehr als zuvorkommend und sehr gut geschult ist! Wir hatten täglich Fisch der jeden Tag das gleiche Fischgewürz hatte was auch schade war da der Fisch selbst wirklich gut gebraten war! Die Beilagen waren eher geschmacklos, so gab es ein riesiges Stück Karfiol der geschmacklich gefühlt nur im Wasser gekocht war. Gleiches bei den Linsen! Das Frühstück war in Ordnung, es fehlte nur manches und man musste halt öfter nachschauen gehen ob wieder aufgefüllt wurde… die gereichten Eigerichte werden mit viel zu viel Öl zubereitet und sind geschmacklich Durchschnitt. Die Eier wurden durch süße Markierungen in hart und weich unterteilt! 3x habe ich ein weiches versucht dann habe ich aufgegeben! Für Kinder gibt es eine sehr großzügige Softplayanlage (Murmel-Land) und es gab auch Kindermitmachzirkus mit Feuershow! Für unsere Tochter ein Highlight! Zur Kinderbetreuung können wir nichts sagen da wir diese nicht in Anspruch genommen haben!

Trovare un Biglietto con gli auguri di compleanno sul tavolo è stato davvero speciale. Son queste le piccole cose che rendo un Hotel speciale!❤️ Grazie ancora Der Kirchheimerhof - Superior Refugium Davvero speciale in tutto dal accoglienza ai servizi e un ottima cucina

Purtroppo appena siamo arrivati in hotel siamo stati delusi da come si porgono con i clienti italiani,alla reception ci hanno consegnato la card senza spiegarci nulla dell’hotel.Non è andata meglio quando ci hanno assegnato il tavolo che avremmo occupato x ben 6 giorni,un cameriere nervoso appena capito che eravamo italiani ci ha messo in una sala aggiunta per famiglie con bambini..noi siamo 2 adulti ,ovviamente in fondo all’ ultimo tavolo dove faceva caldissimo,nelle sale climatizzate c ‘erano altri posti ma non li meritavano?Quando li chiamavamo erano senza pazienza e facevano finta di non sentire…Tranne un cameriere il sig.STRAHI gentilissimo e molto comprensivo.La nostra camera purtroppo aveva vista sul fotovoltaico.. ma era molto funzionale . Per il resto è un hotel molto bello,pulizia eccellente,colazione super con prodotti freschi,un mini pranzo ottimo ,un momento torta alle 15 molto dolce,cena buona tipicamente austriaca consiglio di cuocere meglio la faraona..era cruda!Un momento musicale molto piacevole durante la settimana.Il wife in camera era inesistente dovevamo scendere nella hall !!

La stanza assegnatami era al primo piano sopra la piscina esterna e vicina l'entrata, avessi voluto riposare al pomeriggio sarebbe stato impossibile per il rumore. Pavimento consumato, ragno in bella vista sulla porta dell'entrata, macchia di sangue su un altra parte del soffitto. E' un hotel poco frequentato dagli Italiani ed il deplian sulle informazioni dei servizi è in Tedesco od Inglese. Ho scelto questo hotel per cambiare rispetto agli altri 4 stelle che frequento qui, ma sono rimasto molto deluso, il rapporto qualità prezzo è svantaggioso. La prossima volta pagherò un pò di più ma almeno rimarrò sicuramente più soddisfatto. Evitate di ordinare dell'acqua per cena, a differenza degli altri hotel dove la naturale è disponibile gratuitamente, qui è più cara di una birra o di un buon bicchiere di vino Le due piscine sono molto più piccole rispetto a quelle degli altri hotel stelle della località, la vasca idromassaggio è piccolissima. Ottime le due saune ed il bagno turco in ambiente elegante, pulito e curato. Il buffet della colazione e la cena è tra i migliori che abbia mai visto. Deludenti invece i buffet del pranzo e della merenda, è mancato inoltre il personale per poter ordinare un caffè od una bibita. Insomma non ci tornerò sicuramente.