Pengguna Tetamu
27 Mei 2023
Al llegar, cualquier parecido con las fotos de la página web, son pura casualidad. Manchas en la pared, humedades, suciedad, bichos, una mosquitera cutre con arañas incorporadas, la tv sin funcionar ( cable de la antena cortado)... La gota que colmó el vaso fue abrir la cama y ver que las sábanas estaban llenas de manchas de humedad, manchas marrones de origen desconocido, etc. Al ver esto, fuimos a recepción para comunicarlo y solicitar amablemente que nos las cambiaran. El personal del alojamiento no hizo ni un amago de disculpa, sino que fuueron a cambiarlas entre risas y cara de " me estais molestando ". Tras comprobar las sábanas de nuevo, vimos que éstas también estaban sucias además del nórdico. Nuevamente avisamos a recepción. Otra vez, ni una disculpa ni una actitud de hacer lo posible por mejorar la situación, es más, nos dijeron que las cambiarían el día siguiente. Les indiqué que las tenía que cambiar en ese momento. Accedieron, pero con la misma actitud burlesca que antes. Ni hay que decir que las sábanas estaban sucias de nuevo. Finalmente solicitamos la cancelación de la reserva para el resto de los días. En resumen, una experiencia horrible, que nos hizo interrumpir nuestras vacaciones para buscar otra alternativa habitacional para el resto de los días. NO RECOMIENDO ESTE ALOJAMIENTO A NADIE; trato pésimo e instalaciones con mal mantenimiento y falta de limpieza.
Terjemah