13072 Ulasan
The Universal Studios Grand Hotel
Beijing|2.45km dari Han Meilin Art Museum
Tempahan terakhir 9 jam yang lalu
Hotel ini mempunyai kemudahan perkakasan yang lengkap dan akses eksklusif ke Universal Studios. Ia boleh diakses beberapa kali dalam sehari, yang sangat mudah untuk orang yang mempunyai anak. Aspek lain hotel sangat bagus. Dari segi perkhidmatan, penerimaan tetamu dan kakitangan kaunter penerimaan tetamu hotel mempunyai rasa perkhidmatan yang kuat dan sikap yang baik. Terdapat satu episod yang saya rasa patut disebut: kami telah menyemak pada 25hb. Selepas kami mendaftar keluar, kami pergi makan tengah hari dan kemudian kembali ke hotel untuk mengambil bagasi kami. Kami bersedia untuk pulang ke bandar kerana perjalanan pulang ke bandar agak jauh dan kami membawa anak-anak. , saya baru nak minta pihak hotel untuk minum sebotol air di jalan raya. Masa aku check out, sebenarnya ada lagi dua botol air dalam bilik aku. Kerana saya tidak mempunyai tabiat mengambil barang hotel, saya tidak mahu mengambilnya. Apabila saya kembali ke hotel, saya memberitahu kakitangan penyambut tetamu bahawa saya mahukan sebotol air. Ia adalah seorang gadis kecil berbaju biru. Gadis itu sangat bersemangat dan bersedia untuk membantu saya mendapatkannya, dan kemudian berlari ke Ia sepatutnya kaunter concierge (tempat di mana bagasi disimpan di sebelah kiri pintu masuk lobi) bertanya, tetapi saya dimarahi secara peribadi oleh concierge, yang mungkin bermakna tiada air di sini, jadi saya tidak akan memberikannya. Sepanjang proses itu, saya berdiri dan melihat segala-galanya, dan kemudian gadis kecil itu sangat tidak berdaya dan menyesal, memerah, dan berkata kepada saya, Saya benar-benar minta maaf, tidak ada air di sini. Saya benar-benar tidak berasa sangat baik tentang ini. Bukannya gadis berbaju biru itu tidak mendapatkan air untuk saya. Malu untuk kakitangan concierge memarahi gadis kecil di hadapan saya. Saya fikir ia adalah permintaan kecil saya sendiri yang menyebabkan gadis kecil itu ditegur, jadi saya sangat malu. Sebenarnya, saya menginap lebih daripada 2,000 yuan semalam, dan sebotol air berharga kurang daripada dua yuan, tetapi ekspresi dan nada suara orang di bahagian concierge nampaknya betapa murahnya saya ingin berada di hotel, dengan mata di atas kepala saya, ”Cikgu” Saya memandang rendah pada muka orang. Kemudian, saya perhatikan lencana orang itu di jabatan concierge. Jika saya ingat dengan betul, ia seolah-olah Zhang Ziming. Saya tidak tahu sama ada ia adalah pemimpin kecil. Dia merasakan bahawa dia tidak melihat tetamu secara langsung sepanjang proses itu, dan tidak bertanya apa sebabnya. Dia langsung tidak mengambil inisiatif untuk membantu menyelesaikan masalah itu. Dia seorang leftenan dan tidak mempunyai kesedaran perkhidmatan seperti hotel lima bintang. Saya tidak tahu betapa besarnya orang ini, apatah lagi yang memberinya rasa kelebihan.
Sangat Baik
608 Ulasan