Hotel dengan Pengambilan dari hotel di Bento Goncalves

INADIMISSÍVEL a falta de estrutura de um Hotel Ibis para dar conta da demanda dos hóspedes, e tudo começou no check-in onde nos deparamos com uma fila significativa e apenas 1 atendente que estava visivelmente estressado devido a sobrecarga de trabalho, chegamos no quarto e tentamos pedir um lanche sem sucesso pois a recepção não atendia o telefone, mas o pior estava por vir, o café da manhã foi um vexame, o café é servido com horário agendado de acordo com o andar dos hóspedes, nosso horário era das 9h as 9h40, estou até agora tentando entender a lógica do agendamento, pois chegamos no horário tinha fila para todos os lados, os próprios hóspedes tinham que limpar as mesas, não tinha frutas, não tinha pão, suco, geleias, ovos, pratos, e foi isso durante o horário do nosso café, apenas um funcionário para fazer a reposição (mto educado e prestativo) mas QQ ser humano consegue perceber que uma única pessoa não tem como dar conta da demanda no período onde o hotel está lotado, todas as pessoas que estavam ali fizeram reserva, ou seja, não foram pegos de surpresa! Falta de respeito e falha grave na administração do empreendimento, além de se aproveitarem do evento Festiqueijo para aumentar o valor da diária, ou melhor, praticamente duplicou o valor, que não seria um problema se mantivessem um padrão de atendimento que deixou a desejar em todos os sentidos.

Maravilhoso

Tudo perfeito, um ótimo atendimento. Fim de semana maravilhoso 😃.

Hotel muito limpo, café da manhã muito bom e atendimento ótimo.

With a stay at Hotel Vinocap in Bento Goncalves (Bento Goncalves Centro), you'll be steps from Cacique Go Joaquin Barros Church and 8 minutes by foot from Igreja Matriz Cristo Rei. This hotel is 0.5 mi (0.9 km) from Epopeia Italiana Park and 0.6 mi (1 km) from Vinícola Aurora.Take advantage of recreation opportunities such as a fitness center, or other amenities including complimentary wireless internet access and concierge services. This hotel also features an arcade/game room and a reception hall.Take advantage of the hotel's room service (during limited hours). A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 10 AM.Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 117 guestrooms. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as safes and blackout drapes/curtains.

Nosso quarto era para deficientes físicos, então a pia do banheiro era muito pequena; o Box do banheiro estava com vazamento, molhando toda a área seca do banheiro; e os edredons da cama estavam com cheiro estranho/ruim! Do corredor dá pra ver um lindo pôr do sol!!

Hotel novinho, tudo lindo, bem decorado, bem arrumado, organizado. Quarto para 3 pessoas é grande para o padrão Ibis Budget! Quarto colorido, bem iluminado e mobiliado. Chuveiro muito bom! Box grande. Funcionários atenciosos, muito bem treinados. Café da manhã compacto e bem gostoso! Único ponto que poderia melhorar é o isolamento acústico.

Um belo hotel de rede internacional na Serra Gaúcha que realmente segue os padrões de conforto e bom atendimento. Chegamos um dia após o Natal o Hotel estava todo decorado super bonito e bem aconchegante. Fomos muito bem recebidos, check In e check out rápido, hotel novinho, o quarto tamanho bom, cama boa, mobiliário novo, roupas de cama e banho novas e de boa qualidade, tudo muito limpo. O banheiro com tamanho bom, ótimo chuveiro, o que pode melhorar pelo padrão do hotel eh o secador de cabelo ( um mais potente). Café da manhã de ótima qualidade para o padrão do hotel. Possui estacionamento coberto é próprio pago a parte . Todos os colaboradores super atenciosos . Voltarei se tiver nova oportunidade, super indico!

Hotel bem localizado, perto de restaurantes e da vinícola aurora. Atendimento bom, tem taxa de estacionamento R$35 por dia, café da manhã bom com variedades. Quarto espaço e bem conservado. Único encomodo é os vendedores de cotas do hotel que ficam abordando no café da manhã, muito desagradável, estão oferecendo cota que para quem não conhece poder ser bom mas é uma furada, se dividir o valor investido pelo valor da diária dá para viajar 20 anos por 14 dias todo ano para um casal, querem financiar a construção do hotel com dinheiro dos hóspedes

Located in Garibaldi, Pousada Castello Benvenutti is a 2-minute drive from Courmayeur Winery and 5 minutes from Vinícola Torcello. This pousada is 2.8 mi (4.5 km) from Vallontano Vinhos Nobres and 2.9 mi (4.7 km) from Visitor Center Pipa Pórtico.Take in the views from a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and concierge services.At Pousada Castello Benvenutti, enjoy a satisfying meal at the restaurant. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:30 AM to 10 AM.The front desk is staffed during limited hours. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 18 air-conditioned rooms featuring minibars and LED televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms have showers and complimentary toiletries. Conveniences include safes, housekeeping is provided daily, and irons/ironing boards can be requested.