Hotel 4 bintang Berg en Dal yang Popular

Een prachtlocatie, maar zeer matige kamerinrichting (kamer 23) met oud meubilair en tl-verlichting. Het bed was wel goed en de kamer ligt op een prachtige plek bij de tuin. Verder merk je aan alles dat er beknibbeld is op luxe; een douchegordijn dat te kort is ipv van een glazen schuifpui, hard toiletpapier en dunne handdoeken. De kamer voelt heel kil en koud aan, dit terwijl het juist een mooie ruime kamer kan zijn met de juiste inrichting. We hadden het letterlijk koud en er was alleen een heel dun dekentje. Ook bij het ontbijt, wat qua assortiment helemaal prima is, merk je dat de kwaliteit te wensen overlaat; bittere koffie, sap uit goedkoop concentraat en smaakloos brood. Het ontbreekt vooral aan aandacht, zo zijn de gegrilde tomaten nog rauw, de spekjes ge nat en zo voorts. Het personeel is overigens uiterst vriendelijk en het zwembad is helemaal prima. Met een beetje aandacht en liefde en wat investering kan dit echt een top hotel zijn. Helaas is het nu net niet voor herhaling vatbaar. We komen graag terug als wat verbeteringen zijn doorgevoerd.

Dengan menginap di Fletcher Hotel - Restaurant Erica di Berg en Dal, anda akan berada dalam lingkungan 5 minit memandu dari Muzium Africa dan Museumpark Orientalis. Hotel ini berada 3.6 km dari Radboud University Nijmegen dan 4.1 km dari Groesbeek Canadian War Cemetery.Pastikan anda menikmati kemudahan rekreasi yang disediakan, termasuk kolam renang tertutup dan basikal sewa. Ciri-ciri tambahan di hotel ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, bantuan pelancongan/tiket dan dewan bankuet.Nikmati juadah di restoran ataupun berjamu selera dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad) di hotel. Akhiri hari anda dengan menikmati minuman di bar/ruang istirahat. Sarapan bufet disajikan pada hai minggu dari 7:00 hingga 10:00 dan pada hujung minggu dari 8:00 hingga 11:00 dengan dikenakan bayaran.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk perkhidmatan pencucian kering/dobi, meja/kaunter hadapan 24 jam dan tempat simpanan bagasi. Tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Inaplah di salah satu daripada 60 bilik tamu yang menampilkan Televisyen LCD. Akses Internet wayarles percuma disediakan untuk membolehkan anda sentiasa berhubung. Bilik mandi persendirian dengan pancuran mandi menampilkan hulu semburan mandi hujan dan pengering rambut. Kemudahan yang disediakan merangkumi peti besi dan meja, manakala pengemasan disediakan setiap hari.

Hotel is isolated in a forests area and is a very nice hotel. Room standard was excellent and we’re looking forward to a good stay. However what developed was so disappointing. Hotel receptionist was abrupt and very customer unfriendly. We tried to order room service and were told abruptly it was not available despite being advertised. I managed to persuade someone to deliver our food by asking a member of staff directly. Food was of good quality but not what we ordered Worst aspect was the air conditioning unit automatically coming on every four hours at full blast and loud noise. It woke us at 11pm, 3pm and 7am and I tried to get it to turn off using the remote which had no instructions. We asked the manager to ensure it was completely stitched off the next night which he said he would. Inevitably it came on again the next night at the same times. When we complained no one cared at all and it is obviously this hotel has no one who understands their own aircon system. We paid for an executive suite yet received truly awful customer service and two bad nights sleep. Such a shame that a good hotel with good rooms destroyed our stay with bad attitudes and uncontrolled equipment. I won’t be back and suggest you avoid