Starhotels Cristallo Palace

Ulasan Starhotels Cristallo Palace

Starhotels Cristallo Palace

Via Betty Ambiveri, 35, Bergamo, Lombardy, 24126, ItalyLihat Butiran Hotel
Starhotels Cristallo Palace
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.1/5
Sangat Baik
46 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.1
Kemudahan4.1
Perkhidmatan4.2
Kebersihan4.2
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(46)
Ulasan positif(16)
Ulasan dengan gambar/video(1)
Ulasan kurang baik(3)
Szymon Tadeusz
Menginap pada Feb 2023
Pasangan
1 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 17 Feb 2023
I recommend it for a few nights. The main advavntage is that hotel is located near of airport. Breakfast was the biggest disappointment for me.
Terjemah
Isabelle Serena
Menginap pada Feb 2023
Solo
3 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 10 Feb 2023
Perfect airport hotel before traveling to Milan City Centre!
Terjemah
Mònica
Bilik Klasik
Menginap pada Okt 2023
Keluarga
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 23 Okt 2023
Muy bien atendidos, habitación correcta, cama grande y cómoda
Terjemah
Pengguna Tetamu
Bilik Klasik
Menginap pada Nov 2023
Bisnes
10 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 Nov 2023
還可以，湊合住
Terjemah
Yizhihuadajuan
Menginap pada Jul 2023
Melancong bersama rakan
16 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 4 Ogo 2023
很好的酒店
Terjemah
Pengguna Tetamu
Bilik Klasik
Menginap pada Okt 2022
Bisnes
2 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 21 Dis 2022
酒店設施很老，價格很高
Terjemah
Journey04916151180
Menginap pada Jun 2024
Pasangan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 24 Jun 2024
We booked a room because we had to be out of our apartment in Bergamo at 11am, and our return flight was 22:15. The humidity out and about was almost unbearable in the heat so we booked via Dayuse. We got the room from 10:30 to 18:00 and literally was the best thing we could have done as it saved us having to hang around all day. We were able to have a nap, cool down and freshen up before our flight. The reception staff were lovely - thank you Valentina for your friendly conversation as we checked in!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest, Thank you so much for your feedback of Starhotels Cristallo Palace! We are happy that everything was good for you, your comment is very important for us to improve our service and do always the best for our guests. Hoping to welcome you back very soon we take the opportunity to send you our Best Regards,
iggs1950
Menginap pada Jun 2024
Pasangan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 13 Jun 2024
We stayed here for 1 night super place, the room is fantastic and bed is fantastic, great shower , all very clean and tidy . This hotel includes a very good breakfast , cold and warm . Very friendly and pleasant people.also good place to stay as one is close to the moterway
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest, It's a pleasure to read your kind words, but most important for dedicating some of your personal time to us. We really appreciate your positive review. One of our fist service aims is making our guests feeling welcome and comfortable and your words pay us back for our effort. We are very happy to know that we managed to make your stay in Bergamo a memorable one. We really look forward to welcome you back in Cristallo Palace. Best Regards,
ianmontee
Menginap pada Feb 2024
Bisnes
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Feb 2024
We were warmly greeted by a young female receptionist who couldn't have been more helpful. I had made an error and she sorted it out effortlessly. We asked for advice on somewhere to eat and they offered an excellent Pizzeria nearby. They organised a taxi to take us to the airport. The hotel is lovely and luxurious and I would highly recommend staying here.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Mr Ian, We would like to thank you for spending some of your time leaving us your beautiful comment,; Thank you for your kind words, comments like yours are what drives us to keep doing our best in order to make our guests feel like home while they stay with us. We cannot wait to have you back, We hope you have a great day,
pavone80
Menginap pada Sep 2024
Bisnes
3.0/5
Disiarkan pada 20 Sep 2024
Hotel un po’ datato mantenuto bene con camere pulite e ordinate, anche se un tantino piccoline, personale gentile e professionale, comodo perché vicino all'autostrada e aeroporto (classico hotel d'affari) Ristorante buono, sopratutto come cucinano il riso, aggiungerei qualche dolce fatto dallo chef anziché vedere dolci confezionati è pur sempre 4****
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Gentile Ospite, Grazie per la bella recensione. Leggere che i nostri ospiti sono soddisfatti è per noi molto appagante. Cerchiamo di curare il nostro servizio di ristorazione al meglio. Speriamo di averla presto ancora nella nostra bella Città. Cordialmente, Front Office Dept.
Pengguna Tetamu
Menginap pada Jun 2024
Keluarga
1.0/5
Disiarkan pada 3 Jun 2024
Premettendo che l’hotel è molto vecchio e le camere sono minuscole. Lasciamo le chiavi alle 9:30 rientriamo alle 16:30 la camera non è fatta. La receptionist si giustifica aggravando ancora di più la pessima figura che le camere le fanno anche dalle 16:00 alle 18:00, la sera scendiamo per andare a cena al ritorno non hanno avuto nemmeno il buon cuore di fare la camera né tantomeno di portare le asciugamani pulite… Malissimo non male
Terjemah
Pengguna Tetamu
Menginap pada Jun 2024
Keluarga
1.0/5
Disiarkan pada 2 Jun 2024
Male male lasci la camera alle ore 9:30 di mattina rientri alle 16:15 per riposare avendo 2 bambine e trovi la camera non fatta chiedi spiegazioni alla reception e dicono che le camere le fanno o la mattina o il pomeriggio cosa a dir poco nuovo ma soprattutto assurda
Terjemah
paolobA7827NM
Menginap pada Feb 2024
Solo
2.0/5
Disiarkan pada 7 Feb 2024
Imbarazzante hotel da 2 stelle vecchio in tutto e per tutto, non devono e possono dare 4 stelle a una struttura del genere. Ho cenato al ristorante, no comment Personale molto gentile ma provato dalla struttura nel morale e non solo………………….
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Gentile sig. Paolo B., La ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo a rispondere alla nostra review, Le assicuriamo l'impegno della nostra Direzione Generale per garantire una ristrutturazione generale futura, Il nostro Staff, molto predisposto ai rapporti umani, è molto legato a Starhotels, unica catena italiana con alberghi di proprietà, ed alla città di Bergamo. Il nostro ulteriore impegno sarà rivolto al miglioramento del reparto F&B, Nell'attesa di annoverarla nuovamente quale nostro gradito ospite, Le auguriamo una buona serata,
Gweeds92
Menginap pada Jan 2024
Melancong bersama rakan
3.0/5
Disiarkan pada 15 Jan 2024
Albergo non di ultimissima generazione, ma confortevole e pulito. Ottimo il parcheggio gratuito disponibile di fronte e la posizione logisticamente buona. Da migliorare la qualità della colazione. Nel complesso una struttura business piacevole
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Gentile Sig. Morselli, Grazie mille per la positiva valutazione del nostro Starhotels Cristallo Palace! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e la ringraziamo per il consiglio riguardante la colazione, cerchiamo di curare la nostra colazione al meglio perché la consideriamo un momento molto importante del soggiorno. Ci auguriamo comunque di rivederla presto. Cordiali saluti,
M561HNsergioa
Menginap pada Nov 2023
Pasangan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 7 Nov 2023
Un albergo bellissimo. L'abbiamo conosciuto per caso dopo che la Ryanair ha deviato un volo. Siamo arrivati a notte inoltrata ma alla reception c'era un signore gentile ed efficiente. Un ascensore velocissimo ci ha portati al quinto piano. La camera era veramente perfetta. Ci torneremo.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Gentile Ospite, Lan ringraziamo per la bella recensione del nostro Albergo. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti cercando sempre di offrire qualità e servizi all'altezza delle aspettative. Nella speranza di poterla ospitare nuovamente per il suo prossimo soggiorno presso a Bergamo cogliamo l'occasione per inviarle i nostri più cordiali saluti. Lo Staff