EuroParcs Brunssummerheide

The park has a very pleasant size and is very well maintained. The staff is - unlike in parks run by other operators - very helpful and friendly and interested in finding a quick solution; really great! The accommodation has high-quality equipment and was very spacious overall (small exception: the bathroom was not quite as spacious, but also well equipped). A tiny minus point: the WLAN capacity is a bit tight for streaming with a maximum of 4 Mbit/s. All services were also available; a discounter (larger Aldi with a large bakery) is located directly in front of the "fence" of the park. The area surrounding the park is very suitable for a family holiday with teenagers and a dog; There are also plenty of sights and attractions in the vicinity. Shopping is also not a problem thanks to the proximity to Maastricht and Aachen. Overall, the park is highly recommended; Park management did everything right! Vacation at any time again ...

Na slechte recensies te lezen vertrokken we met een klein hartje maar dit bleek het beste verblijf te zijn waar we in de vele jaren dat we met onze vriendengroep op weekend gaan terecht zijn gekomen. Supervriendelijke receptie, zowel park als huisje 95 waren brandschoon. Erg rustig. Toprestaurant (helaas wel om 21u dicht en ontbijt pas vanaf 10u). Buiten het park sta je direct in prachtige wandelroutes in heide en bos en vlakbij Aldi en Grieks restaurant. Aken en Valkenburg zijn dichtbij rn bezoekje waard. Wij komen terug.

Nog nooit zo onvriendelijk ontvangen na 4 uur in de auto en file was het ontvangst € 200,- borg betalen of anders direct naar huis". Van tevoren gebeld of er een borg nodig was omdat we dat dan graag vooraf over willen maken maar dat was niet nodig. Omdat we na 20.00 uur aankwamen werden we op deze manier ontvangen door de bewaking. Het park is slecht verlicht en lopen zonder zaklantaarn is niet nodig. De hut die wij hadden was een en al plastic en alles kraakte of bewoog als je liep. Als je dan om 20.30 eindelijk in je "plastic paradijs" zit kom je erachter dat er op de wc een rolletje met nog slechts een paar velletjes wc-papier zit. De voordeur moest je dichtgooien omdat hij anders niet sloot, de keuken staat tegen de "kartonnen" muur van de slaapkamer waardoor de hele muur staat te brommen als de koelkast aan staat. In deze slaapkamer hangt ook een ONGEKEURDE propaan cv-ketel dus een rustige nacht zit er niet in. Er was nog een disco feestje bij de buren waar de bewaking pas om 1.00 uur een eind aan maakte. Het is onvoorstelbaar dat u mensen laat slapen in een verblijf waar een cv-ketel hangt die al bijna 3 jaar niet gekeurd is en een werkbon hangt dat de condens afvoer weer verstopt zat, iets met CO en koolmonoxide?? Hierbij een korte toelichting bij de foto's: beschadigd aanrechtblad, servies is niet compleet aantallen kloppen niet sommige 5 stuks en de meeste 6 stuks, gescheurde koelkast lade, loshangende kapstok haak, gekleurde vegen op de muren, vieze vlekken op de bank en matrassen, haarkleur van minimaal 4 vorige huurder is te bekijken op de vloer achter de CV buizen, niet sluitende voordeur, gehorig door de kartonnen wandjes, gevulde koelkast met onbekende inhoud, kookplaat voorzien van eten van de voorgangers, spinnen webben aan schilderij, tv en badkamer, vreemde gele vlekken in de pannen kast, vieze ramen vol met spinnen webben. In de slaapkamer hangt een ONGEKEURDE propaan cv-ketel. Het is onvoorstelbaar dat u mensen laat slapen in een verblijf waar een CV ketel hangt die al bijna 3 jaar niet gekeurd is en een werkbon hangt dat de condens afvoer weer verstopt zat, iets met CO en koolmonoxide??