Hotel Perniagaan di Gaziantep

Genç arkadaşlar işi öğrenmeye çalışıyorlar. İyiler bence. Kibar ve ilgililer. Genel itibariyle deneyimden memnun kaldım. Is için bir gün kaldım. Uzun vadede kalınacak bir yer gibi geldi. Umarım yabancı misafirler için cesitli bilen arkadaşlar vardır

Daha önce otelcilik yapmış ve 100'den fazla otelde konaklamış biri olarak söylüyorum ki, ben böyle rezil bir otel, otelcilik anlayışı görmedim, kesinlikle uzak durun. 28 Mart-30 Mart 2022 arası bu otelde konakladım. 28 Mart sabahı otele ulaştığımda ciddi bir sağlık problemi yaşamaya başladım, kalbim sıkışıyor ve ağrıyordu. Durumu daha kötüleştiren şey bu şehre ilk defa ve yalnız başıma gelmiş bir kadın olmamdı, yardım isteyebileceğim kimse yoktu. Kalbimle ilgili yapmam gerekenleri yaptıktan sonra yaşadığım şehre dönüş bileti baktım ama maalesef günde tek sefer vardı ve iki gün sonrasına kadar uçakta yer yoktu. Çok endişeli olduğum ve kesinlikle yalnız kalmak istemediğim için Ankara’dan bir arkadaşıma yanıma gelip gelemeyeceğini sordum, hemen geceye uçak biletini aldı. Bu durum beni biraz sakinleştirince oteli arayıp ücret farkını sormak istedim ve bana “Otele giriş yaparken tek başımaysam ücret farkı ödesem bile odama kesinlikle ikinci birini alamayacaklarını” söylediler. Ben daha önce otelcilik yaptığımı ve bu söylediklerinin kesinlikle mümkün olmadığını bildiğimi söyledim. Bir sağlık problemi yaşadığımı ve durumun aciliyetini de anlatmak zorunda kaldım. 3 ayrı kişiyle konuşup ne kadar zor durumda olduğumu anlattığım halde, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine yöneticilerden biriyle konuşmakta ısrar ettim, beni arayan isim kendisini Odalar Müdürü Ahmet Bey olarak tanıttı. Ben tekrar bir otelin iki farklı kişinin iki ayrı saatte giriş yapmasına izin vermemesinin mümkün olmayacağını söyledim. Yaşadığım ekstrem bir durum olduğu için de ayrıca yardım rica ettim. Ayrıca maalesef, 3 farklı kişiyle konuşup sağlık durumumu anlattığım halde, kimsenin bir ihtiyacım olup olmadığını sormamalarının da kötü bir otelcilik hizmeti olduğunu çok kibar şekilde söylemiş bulundum, söylemez olaydım. Bunun üzerine Ahmet Bey “hanfendi istiyorsanız size ambulans çağıralım, başka bir şey yapamayız” diye telefonda bana BAĞIRDI! Eğer dermanım olsaydı kalkıp otelden gidecektim ama ne ücret iadesi için ne yeni bir otele ulaşmak için uğraşabilecek enerjim yoktu. Otelde kaldığım 2 gün boyunca tek bir nezaket ibaresi görmedim. Ben otelden çıkarken otele 2 kişilik rezarvasyon yaptırmış bir kadın geldi, birlikte kalacağı arkadaşı otele ertesi gün gelecekti ve ona da aynen benim gibi “2 kişinin otele aynı anda giriş yapması gerektiğini söylediler” ve giriş yapmasa da odada konaklaması için teklifte bile bulunmadılar. Kısacası sayelerinde ömrümdeki en berbat otel konaklamasını geçirdim. Bu otelden şiddetle uzak durmanızı tavsiye ederim.

Oh boy, do they try to impress you on paper! I booked this as they spoke about the great neighborhood and 5 star ratings. I'm being generous with my 2 stars. The hotel looks good, once you manage up the steep hill and broken sidewalks to get here from the Mosaic Museum, until you see all the barbed wire around the perimeter, like a prison. I had reached out to the hotel twice for directions, they obviously don't check their emails or resevation comments. None of staff speak more than a few words of English. Oh, their fancy pool that they advertise isn't open, despite the warm temps. The neighborhood looks like a war zone with crumbled walls and poverty living, there are no restaurants nearby and I wouldn't walk these dark streets at night. My only option was the hotel restaurant, several reviews were less than complimentary about it and I agree. Only a QR code menu, numerous things not offered like a single glass of wine or Gaziantep's famous lamacun. And, when I got my bill, as others have discovered, they overcharged me for my food. It tasted good, but not for what they tried to stick me for. I'm extremely disappointed as I thought this would be a real treat to myself, this place has a lot of changes to make to be considered a 5 star.

Ist von wahrem Hampton weit entfernt. Wir haben Nichtraucherzimmer gebucht die haben uns ins Raucherzimmer geschickt. Danach Zimmer getauscht und da war das Waschbecken sehr klein und verstopft. Die Seife im Raum konnte mann stundenlang abwaschen ging aber nicht ab, voll Chemie. Frühstück und Personal war ok. Parkplatz auch gut.

Thy pandemi biletim yanmasın diye apar topar geldiğim şehirde iki gece kaldığım otel ETS den daha uygun fiyatla rezervasyon yaptım hemde taksitli Beş yıldızlı oteller bölgesinde, aynı zamanda yanıbaşında Medical Park hastanesi var Şehirden 25-30 liraya taksiyle gelmek mümkün Yürüyerek 15-30 dakika merkeze Otel temiz ve bakımlı Kahvaltısı açık büfe ***et doyurucu Havaalanı için otelin kendi servisi 120-130 TL Yeni havaalanı binası 25 km uzaklıkta Odalarda tuvalet fırçası isteğe bağlı İHG otel grubu kuralları böyleymiş En en en önemli şikayetim: Bazı odalarda camdaki ses yalıtımının acilen elden geçirilmesi, fitillerinin değiştirilmesi naçizane tavsiyem Caddenin sesi olduğu gibi odada duyuluyordu 8 küsur yıllık böyle yeni ve marka otele yakışmıyor Bana bu konuda yardımcı olarak odamı değiştiren Sevgi ve Gülsün hanımlara teşekkür ediyorum Birkaç oda denedikten sonra daha küçük yan tarafa bakan bir oda bulduk Ses yalıtımı iyiydi mışıl mışıl uyuduk Ayrıca personelin hepsi ilgili, kapı karşılama görevlisi güleryüzlüydü

Temizliği güzel banyosu güzel herşeyi iyi ve oda büyüklüğü olarak da gayet yeterli. Bulunduğu nokta olarak da meydana yakın olması güzel. Gelicek birileri varsa fiyat bakımından da uygun sayılır. Kesinlikle tavsiye ederim..........

Depremin olduğu gün Palmiye Oteldeydik, 5. katta kalıyorduk, deprem ile uyandık sallandık, hiç bir şey olmadı otele, sadece küçük boya döküntüleri olduğunu gördük merdivenlerden aşağı inerken. Otelde olmadığı gibi yakın çevrede de hasar yoktu. Kısa sürede otelin genel müdürü Eyüp Bey geldi kontrolü ele aldı korkmuş misafirleri sakinleştirdi bilgi verdi hemen çay kahve servisi yaptılar. üşüyenler için battaniye yorgan getirdiler. Sonra oteli kontrol edip tüm misafirlere lobide kahvaltı çıkardılar. Eyüp Bey ve tüm çalışanlar sayesinde konuklar güvenle o kritik zamanları atlattılar herkese çok çok teşekkürlerimi iletiyorum. Zaten hizmetinden çok memnun kalıp her zaman tercih ettiğim bir işletmeydi, bu zor anlarda da ne kadar deneyimli olduklarını yaşayarak öğrenmiş olduk. Sağolun varolun.

From the minute I drove into the grounds of the hotel, valet staff 10/10. Reception staff were outstanding, I got a upgrade check in was easy 10/10. The smell of the hotel (very important) made it automatically feel and look clean it was beautifully scented 10/10. My room was overlooking the Silk Road room 1003, bathroom wardrobes bed lounge everything was a 10/10. First good night sleep I have had in Turkey since coming from Australia. Welcome plate made my day. Breakfast 10/10. Dinner was remarkable live music 10/10. Customary soup alaca was delicious. Housekeeping and checkout perfect 10/10

After spending 7 days there in June 2023 I can tell you that it is ok for the environment. Beds are ok. AC DOES NOT WORK SOME ROOM because I change the room once and sounds from city view can be heard. I don't usually write review but at the reception there is a women called Esra that is just horrible and impolite I do not know why she works there but has the worts attitude toward people of color and it is shamefully. Even toward her coworker. THE HOTEL MUST FIRE HER BECAUSE SHE DOES NOT LIKE HER JOB AND WONT BE BACK BECAUSE OF HER. That was the dark side of the stay even checking out was just a bad time and bad energy and regret my stay there.