Pengguna Tetamu
25 Mac 2024
Desastre gestión de reservas, llamas en febrero para hacer reserva y desde el minuto 1, la persona que te atiende te la sensación de querer colgar el teléfono, te dice que envíes un email y que te responderán en 24h/ 48h, después de enviarles dos correos, a los 10 días te contestan. Ahora llevo 1 semana esperando nuevamente respuesta porque por razones de salud, no podré ir el 6 de abril y necesito cambiar la reserva para el 8 de junio y aún no me han contestado, me parece una falta de respeto increíble, si no fuese pq es un regalo de cumpleaños y los amigos han pagado por el bono de 1 día en media pensión y 1 circuito spa 326€ No iría, con esta nefasta atención, se te van las ganas de ir...
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