Hotel berhampiran San Sebastian Community, Campinas

Um bom hotel para quem precisa ficar perto do aeroporto ou da vila industrial. O hotel é novo com decoração moderna prática. Não há serviço de quarto, disponibilizam água, chá e café como cortesia nos quartos. Chuveiro e cama excelentes. As tomadas são 220v. Os produtos de higiene são simples, esperava algo parecido com o do contemporâneo. Café da manhã muito bom e completo, tudo bem organizado e muito saboroso. Estacionamento grátis.

The rooms were big and great. You had a lounge area and then the bedroom. Great big comfortable bed with a balcony. The breakfast wasn't great. Some staff speak English. It's a good location, not far from Centro. Next to a nice little park where you can sit and enjoy the surroundings. A supermarket is next door to the hotel on the corner. I'd stay there again.

A recepção é muito bom foi bem rápido o check in e o checkout. Além de manta tem edredom e outro tipo de travesseiro que podem ser solicitados na recepção. É bem localizado o hotel, bem próximo do centro de convivência, com pão de açúcar bem próximo disponível pra compras e diversas opções de restaurantes ao redor. Única reclamação que tenho é o chuveiro que não é tão bom, mas de resto muito bom o quarto. Eu me hospedaria de novo. O café da manhã achei bom apesar do pão salgado e do pão de queijo ser mais salgado do que estou acostumado e os bolos serem pesados.

A fairly large contemporary corporate hotel. However, a very pleasant stay. Spacious rooms, comfortable beds and decent shower! All immaculately clean. Excellent breakfast with vast choice! Decent gym and a nice pool (used both). 2 restaurants - both excellent with good food and service. We ate in both. Bar is almost non-existent in front lobby. Overall - excellent value for money - very reasonably priced. Would certainly stay again.

Hotel bem localizado. Maior problema é o café da manhã fraco e muito mal atendimento do restaurante.

Pelo preço da diária não parecia ser um quarto sem frigobar, sem telefone e sem TV a cabo. Mas o pior de tudo foi o ”gerente”, que parecia querer me extorquir pois não reconheceu meu pagamento por uma agência internacional, me questionava toda hora sobre o pagamento, dizendo que eu havia sofrido um golpe na internet e que não era justo ele ficar sem receber. Após vários contatos meus com a agência Trip.com que me atendeu muito bem e se mostrou preocupada com minha situação, finalmente ele perguntou meu nome e disse que já tinha recebido sim, há 3 dias. E que toda confusão era pq não havia dito meu nome pra ele. Como assim? Ou é muito burro ou quis dar uma de esperto. Lamentável. Nunca mais ponho os pés lá. E não indico a ninguém. Nem a péssima localização do hotel foi pior do que esse tratamento.

Hotel bom e confortável, mas carece de atenção na MANUTENÇÃO das suítes. Como estava com esposa e PET, a ÚNICA OPÇÃO disponível era OBRIGATORIAMENTE a suíte com banheira no SEGUNDO ANDAR. Isso não é informado na ficha do hotel no APP. Como dizia PET FRIENDLY, eu fiz uma reserva em apt casal (sem banheira) e tive que CANCELAR para REFAZER A RESERVA. Mas isso eu SÓ SOUBE QUANDO LIGUEI PARA O HOTEL PARA CONFIRMAR A RESERVA ! Cancelei, e fiz uma nova reserva na SUÍTE CASAL COM BANHEIRA. Quando minha esposa foi usar a banheira, começou a VAZAR ÁGUA EM TODO O BANHEIRO, obrigando a PARAR DE USAR e solicitar uma TROCA DE QUARTO… Só que NÃO TINHA MAIS SUÍTE COM BANHEIRA no segundo andar (único “andar pet”… nunca vi isso). Solução ? Ou passar para um APT 2 CAMAS SOLTEIRO (nunca trocaria uma cama king por 2 de solteiro) ou DEIXAR O HOTEL. Não me ofereceram mais opções. Então EU QUE TIVE QUE PERGUNTAR QUAL OUTRA SOLUÇÃO. Desligaram e me retornaram 10 minutos depois. Não iria sair às 20:00 da noite para procurar outro hotel, então tive que ficar e CONVIVER COM O PROBLEMA. O hotel se limitou a dar de ”cortesia” a diária pet (75,00). Não gostei mas não tinha o que fazer. Prós: - cama king maravilhosa - travesseiros maravilhosos - ar condicionado excelente - rede Wi-Fi boa - chuveiro bom (que TAMBÉM VAZOU ÁGUA NO BANHEIRO) - café da manhã muito bom - localização em área nobre da cidade Contras: - falta JOGO DE CINTURA PARA RESOLVER PROBLEMAS - banheiro SEM NEMHUMA MANUTENÇÃO Lamentável.