Balneário do Lago Hotel

O hotel é gostoso e tem um complexo aquático amplo e duas piscinas aquecidas.Comida boa. Peca por não ter aquecimento neste complexo aquático externo pois apesar de ter duas piscinas aquecidas estas são pequenas e ficam superlotadas nos meses mais frios do ano. Já fomos no verão há anos atrás e retornamos em agosto,início do mês. Os dias foram de muito sol porém o ar gelado da época impossibilitou aproveitar o hotel nas áreas das piscinas externas congelantes. Então eu indico o hotel no verão. Mesmo assim as águas são geladas.Há de se pensar ..Pelo valor,pelo maior atrativo que são as piscinas e parque aquático não ter aquecimento não achei interessante a hospedagem nos meses mais frios do ano. Uma pena. O hotel deveria repensar esta questão. Ainda minha sugestão é a manutenção da pintura que está desgastada e passa má impressão. Faria uma grande diferença no visual arquitetônico de todo o conjunto. Sobre os quartos as suítes são melhores que os chalés. Os chalés são quentes demais e não são práticos. Muito vidro temperado e cortinas de blackout que vedam somente 60% da luz. Fizemos também uma trilha indicada no fundo do hotel. Seria interessante trabalharem melhor esta parte que ficou nítida está esquecida finalizando num lixão. O hotel tem muito potencial mas peca nestas questões e detalhes.

Ótima estrutura de lazer, gastronomia maravilhosa e cheia de opções! Piscinas externas e interna aquecida com sauna ajuda muito na época do frio. Noites com música ao vivo de qualidade!Tudo muito limpo e organizado. Parabens a toda equipe, o atendimento de voces é excepcional!!

Capitólio, hospedar no BALNEARIO DO LAGO, é incrivel. Delicia de comida mineira e drinks maraaavilhosos pra curtir a paisagem das piscinas e do lago enorme que fica enfrente o hotel. Quartos espaçosos. Travesseiros e cama perfeitos pra relaxar. Fiquei num apto com banheira hidromassagem. Me senti revivendo as lembranças do Lake Lemon (Suiça). Pra familia ou casal descansar e repor energias. Voltarei em breve!!

A melhor experiência que tive viajando pela região. O hotel é grande, imponente e muito bem cuidado. Fiquei em um andar térreo e minha suíte estava extremamente limpa, cheirosa e pude perceber ao longo dos dias que as camareiras são super cuidadosas com a limpeza. O restaurante é um caso a parte, sempre com mais de 3 tipos de proteína (carne, frango e peixe), saladas, queijos, sobremesas variadas e muita fartura. Os preços para almoço (que não estava incluso na diária) são convidativos e os pratos são muito bem servidos, detalhe para o parmegiana de filé mignon, maravilhoso. Tem uma carta de vinhos enorme e várias marcas de cerveja. Os recepcionistas do restaurante te recebem na porta, chamam pelo seu nome, sempre com muita atenção, explicando o funcionamento do restaurante e horários. São super flexíveis e ainda apresentam soluções e receitas para alérgicos a glúten e lactose, com cardápios montados para estas pessoas. Nos finais de semana tem música ao vivo, muito boa por sinal. O Lake Park - o parque aquático é uma atração a parte, com brinquedos e toboáguas para as crianças. Tem um bar bem grande com porções muito bem servidas. Resumindo, um hotel magnífico, bem cuidado, com quartos ótimos, com um pessoal que faz de tudo pra te agradar. Até me espanta colocarem aqui um monte de defeitos, porque não condizem com a verdade e o hotel sempre está em constante melhoria. Dá pra ver o pessoal trabalhando, pintando e deixando tudo sempre lindo para os hóspedes. Voltaremos com certeza e recomendo de olhos fechados.

Passei a Páscoa no Hotel e as facilidades para crianças são bem atraentes com parque de águas, mas, os horários do restaurante são totalmente inadequados para crianças. O jantar ãs 20h? Qual criança janta ãs 8 da noite ? Neste horário as pequenas já estão dormindo. E mesmo pedindo para que houvesse exceção, não conseguimos. Pelo, contrário, o “CHEF” foi bastante indelicado com a família, tanto no jantar como no café da manhã sem nenhuma tolerância para crianças. Uma vez que dormiram muito mais tarde, devido ao jantar tardio, acordaram mais tarde e o café acaba as 10 horas em ponto! Ou seja : de 8 às 10. Se o jantar fosse um banquete maravilhoso, poderia até compreender, mas nada de especial. Muita variedade, mas sem capricho. As inúmeras sobremesas impressionam, contudo, quando os clientes colocam no prato, acabam deixando de lado. A mousse de chocolate com maracujá, não tinha a mínima consistência; a de limão, totalmtente artificial. O que salva são os doces de frutas, da regiao. Mas, o de figo, claramente é industrilizado, sem o sabor delicioso dos doces de figo da região. O de laranja também estava bem aguado, claro que para o turista que nunca provou um doce mineiro, acharia delicioso, mas infelizmente, não é o que desejamos passar da culinária mineira. O café da manhã diria que o ponto mais especial foi a pamonha - prato dificl de encontrar - apesar do ponto estar um pouco mole é uma iguaria típica de Minas. O bolo de fubá recepambém estava bem feito. Qtos os demais quitutes, absolutamente o mesmo do mesmo. Ponto positivo vai para a recepção onde todos foram muito delicados e atenciosos, como deveria ser o padrão. Procurando atender a todos. E a equipe das psicinas também muito solicitos. Sugiro um treinamento de soft skills para o CHEF que me pareceu não saber lidar com clientes. No entanto, sua equipe, desejo em ajudar, tentou compensar apesar de sentir MEDO do CHEFE. O que é totalmente fora de moda, inclusive.

Lugar maravilhoso ! Uma estrutura ótima principalmente para quem tem criança , parque aquático, área infantil sensacional ! As meninas da recepção são super educadas e prestativas, adoramos ! Assim como a equipe do restaurante q por sinal é tudo muito gostoso e caprichado ! Não há necessidade de sair do hotel ! Só cuidem c relação as comandas qdo forem assinar, confiram os itens pois tivemos um desconforto c isso ao fechar nosso conta no final ! Fora isso, de estrutura aos funcionários, nota 1000 p todos os serviços, parabéns e super indiciamos ! Com fe em Deus logo estaremos de volta !

Hotel muito bom. Estrutura grande, muitas opções para crianças. O quarto que ficamos era muito bom, tamanho ótimo, com dois ambientes. A limpeza estava adequada. O café da manhã e o jantar estavam deliciosos e extremamente bem servidos. No café, opções de pães, roscas, bolos, frutas, tortas, entre outros. No jantar, opções de massas, outras guarnições e diversas opções de carne (peixe, filé, ancho, strogonoff, porco…). O staff foi muito gentil e agradável, em todos os ambientes. Opções de diversão para as crianças com programação especial (a partir de quinta-feira), com banho de espuma e oficinas de brincadeiras com monitoras. Espaço kids, parquinho com duas camas elásticas e 3 piscinas na área do hotel (externas). Há também 2 piscinas aquecidas em área interna, com água em temperatura ótima. Também há sauna. Na parte debaixo há um parque aquático, com uma piscina rasa com vários escorregadores infantis, ótimo para crianças menores brincarem bastante sem muita preocupação. Há também um rio lento e dois tobogãs maiores para adultos ou crianças maiores. Neste espaço há também restaurante com opções de petiscos e bebidas e ótimo atendimento. O hotel conta também com quadra de areia. No hotel há também uma academia bem simples (usei apenas a esteira e foi ok). O restaurante do hotel serve almoço a parte (a la carte). Conta também com espaço baby, com filtro, microondas, utensílios para lavar mamadeira, poltrona, carrinho de bebê e trocador. A vista do hotel é muito bonita, dando acesso também ao lago. O estacionamento do hotel é “no tempo”, mas gratuito. Como negativo, coloco apenas a limpeza do escorregador de “dinossauro” que estava com lodo e outras sujeiras por dentro. Por fim, a estadia no hotel foi um deleite em família, tanto para adultos e crianças.

Otimo hotel para ir com crianças. Quarto simples mas mto limpo e com bom tamanho para um casal com 2 crianças. Café da manhã satisfatório. Ótimas piscinas com boas atividades aquáticas. O restaurante que nós surpreendeu positivamente. O prato traira armada é ótimo e com preço justo! Serviço de piscina mto bom. Um agradecimento especial à garçonete Patrícia, sempre simpática e rápida nos pedidos. Voltaremos com certeza.

Um dos melhores hotéis que já ficamos hospedados até hoje. Excelente localização, atendimento perfeito, ótima gastronomia, várias opções de lazer, como: piscina aquecida, sauna, mesa de jogos, parque aquático é muito mais que nem tivemos tempo de curtir. Amamos e indicamos para todos