Primo Hotel

I never saw a human. The room was okay, I could not keep the lights in as one flickered constantly. The neighborhood was not nice, dirty out of the way to get there. It took over an 1 1/2 hours by public transport. I would choose to stay here again

They messaged me the day before to offer a shuttle the hotel, and they took care of the transfer.

Well the hotel did meet our expectations. The standard of the hotel is definitely good enough. The best advantage of the hotel is a recepcionist Rosi who is always eager to help You. Probably the best one I have ever experienced. Also candies on the reception are yummy haha :) If I ever decide to come back to Catania I will be there again. Thanks! JAKUB, ROBERT, PRZEMEK FROM Poland.

Primo hotel è molto simpatico..Molto disponibile la ragazza che abbiamo trovato alla reception. Ben tenuto e pulito. La colazione buona....nulla da poter dire sull' alloggio...ma la zona che lo circonda non è certo delle migliori ed è molto degradata e non brilla di sicurezza...è un vero peccato....

Nonostante la breve permanenza in hotel lo staff si è contraddistinto per Gentilezza e disponibilità. La zon!a è popolare e folkloristica e rispecchia perfettamente le contraddizioni della città. De gustibus

Prima di iniziare la vacanza pensavo che, una volta giunti al termine, avrei potuto scrivere una recensione positiva o almeno mediocre ma purtroppo, ad oggi, durante il viaggio di ritorno mi trovo a scrivere questa recensione davvero da zero stelle ( e sono stata gentile!). Mi sono recata in questa struttura per una piccola vacanza della durata di due notti e tre giorni, previa prenotazione effettuata tramite agenzia di viaggio all'incirca un mese prima. Al nostro arrivo, troviamo la porta chiusa. E già qui iniziamo male, dato che la struttura in questione era stata avvertita del nostro arrivo attorno alle ore 22. Quando, dopo alcune telefonate ai numeri fornitici, finalmente ci risponde la responsabile della struttura. E ci dice che la nostra camera non c'è, che hanno provato a contattarci per fare una cancellazione della prenotazione in quanto erano andati in overbooking ( NESSUNO MI HA CONTATTATA TELEFONICAMENTE O TRAMITE MAIL E NEMMENO L'AGENZIA DI VIAGGIO È STATA CONTATTATA) e, in quanto, non erano riusciti a contattarmi hanno detto che non sapevano se effettivamente saremmo arrivate o meno. Dopo di ché, ci dice che se vogliamo restare ha a disposizione un unica camera di "scorta" collocata nel piano interrato e quindi senza finestre se non una solo nel bagno; E che la mattina seguente ci avrebbe sistemato nella camera normale. Noi, data l'ora ormai tarda e la zona poco raccomandabile dove si colloca il b&b, abbiamo deciso di accettare comunque la stanza senza finestre e la mattina spostarci nella camera normale. Entrando nella stanza senza finestre si può sentire subito un odore molto sgradevole quasi di fognatura, le lenzuola e asciugamani erano le cose più pulite. Nei servizi offerti è scritto che viene fornito sapone, shampoo come in tutti gli hotel normalmente.. e invece riuscire ad utilizzarli sarebbe stato molto bello, quel poco di sapone che era presente era contenuto in un portasapone a parete arrugginito e prettamente bloccato.. Per non parlare poi della doccia : piastrelle staccate, maniglie arrugginite. La mattina ci rechiamo al piano superiore, una specie di mansarda, per fare colazione e anche qui servirebbe un bel velo pietoso: caffè solubile o macchinetta a pagamento (stile fabbrica) brioches per lo più confezionate e quelle da pasticceria forse avevano un paio di giorni; ruggine sulle posate messe a disposizione per la colazione, succhi in caraffa senza nessuna etichetta di gusto o scadenza (direi a norma di regolamento haccp la prossima volta) ; il salume in frigorifero anche questo fresco forse di qualche giorno e comunque a vista di scarsa qualità. Decidiamo di sederci e troviamo tutte le tovaglie con almeno una macchia di sporco..ma d'altronde forse è il lato che contraddistingue di più questo b&b. La mattina andando a chiedere ulteriori spiegazioni presso la reception ci viene fornita, una nuova versione di spiegazione per la nostra sistemazione, a parer del personale credibile, in cui ci dicono di aver dovuto sis

Pernottamento + relax room con idromassaggio e prosecco, e colazione inclusa.... Che dire, io e il mio ragazzo siamo stati benissimo. La camera era graziosa e pulita, la colazione buona e con varia scelta.Abbiamo adorato la relax room, da usufruire privatamente in qualsiasi momento durante il pernotto...la vasca idromassaggio fantastica. La ragazza alla reception gentilissima e disponibile. Ci ritorneremo sicuramente!

Ambiente molto familiare , le ragazze simpaticissime, colazione buona e abbondante, la stanza calda ,bella sistemata non ne mancato niente ritorniamo sicuramente 🤗 hotel messo in punto strategico, 15 min da centro storico e 5 min da garaz

Lo staff è super simpatico e disponibile , ti fa sentite al proprio aggio . Grazie