Ulasan Hotel Cavallino Bianco

The staff was lovely and we had a great time! The hotel guaranteed us a beach chair and was nicely located to restaurants and shops on the main street. We were also very close to the water park (Caribe Bay) and it was convenient to purchase the bundle stay which included the park.

A perfect hotel for travellers, with nice conditions and a great ambient and thematics of rooms. Staff was great, helpfull and the clean in the hotel at the top. Breakfast was served (because not of the season we think, at nearby Hotel Ca di Valle). Nearby hotel is a lot of restaurants and pizzerias, with good services and products. At the beach, very close a good restaurant and staff, were we are celebrate the journey. We are glad and hope to back soon at this hotel.

Stayed with extended family and the hospitality was great. We arrived from the airport and the staff who checked us in were great help and friendly. Rooms are clean and a great size, especially on the ground floor. Staff were on hand to help with our children which was brilliant. Linen was clean and suitable for a good nights sleep, with extra blankets provided. Air con did not work in one of our 3 rooms but this was okay at the time we stayed, if we were staying for longer we may have missed this. Breakfast was plentiful and waiting staff were friendly and very good with our children. Buffet was well stocked and replenished and food quality was great. Only problem was noise from a show at the sister hotel over the road which prevented us from sleeping until gone midnight and was not clearly advertised - this was unfortunate as we were exhausted from travel but unable to sleep.

Nice hotel and very gentile stuff members. The rooms are big and clean. The restaurant ist worth a visit. Thanks for everything and we will come again soon. And we recommend to friends if they look for a perfect stay!

Delusa,camera piccola x 4 persone,bagno vecchio con lo scarico otturato così si allaga la stanza,in camera manca un frigo,un armadio e considerando che siamo al mare e si hanno i costumi e asciugamani da far asciugare non c era neanche un filo x stendere...nei corridoi c è la moquette tutta macchiata,per non parlare della poca ed assente pulizia...

Das erste Zimmer war im Grunde in Ordnung. Allerdings ist wie in anderen Bewertungen beschrieben die Toilette ein Teil der Dusche, was eher unschön und ganz anders als auf den Bildern online ist. Unser Problem war, dass unten im Hotel eine Bar ist, die bis ca 2-3 Uhr nachts laut war (va laute Musik). Dies hörte man in unserem ersten Zimmer, dass direkt darüber lag. Selbst mit Oropax konnten wir kaum schlafen. Wir baten um ein anderes Zimmer & bekamen auch freundlicherweise eines, das zur anderen Seite des Hotels lag. Hier fingen die Probleme aber erst an. Im neuen Zimmer fiel uns sofort ein vermoderter Geruch und eine sehr hohe Luftfeuchtigkeit auf. Dennoch versuchten wir zu schlafen, was uns aber beiden kaum gelang, da wir keine Luft bekamen und ständig husten mussten. Zudem waren die Betten durch die hohe Luftfeuchtigkeit sehr klamm und unangenehm. Wir sahen uns das Zimmer nun genauer an und fanden um die Klimaanlage herum sehr viel schwarzen Schimmel (siehe Bild). Da wir Schimmel für ein Gesundheitsrisiko halten baten wir am nächsten Morgen erneut das Zimmer zu wechseln. Wir boten auch an notfalls in das erste Zimmer zurückzugehen. Leider behandelte uns das Hotelpersonal sehr unhöflich und versuchte uns mit einer oberflächlichen Reinigung abzuspeisen. Alle Zimmer wären belegt, weswegen wir kein anderes Zimmer bekommen könnten. Erst als wir am Abend nochmal zur Rezeption gingen und sagten, dass wir sonst abreisen würden wurde uns für 2 Nächte ein anderes Zimmer gegeben. Für unsere letzte Nacht stand dieses leider nicht zur Verfügung, sodass wir für diese in das Schimmel-Zimmer zurückgemusst hätten. Hier haben wir uns entschieden einen Tag früher abzureisen, da es gesundheitlich für uns ein zu großes Risiko gewesen wäre und wir beide schon stark Husten mussten. Leider wurde uns eine Rückerstattung der schon bezahlten aber nun verfallenen Nacht nicht gewährt, was sehr schade ist.

Il personale è premuroso e gentile sempre disponibile a soddisfare le eventuali richieste e necessità. Anche molto simpatici i proprietari della struttura, sempre presenti. Molto educati, affabili e puntuali i dipendenti sono efficientissimi sia al bar che al ristorante ed anche il personale addetto alle camere ci ha fatto sentire a nostro agio. Merita un plauso speciale il ristorante con una cucina d'eccellenza. Bravissimi i cuochi che hanno sempre preparato dei piatti di alta qualità serviti a tavola cucinati al momento da camerieri e cameriere veloci, gentili e sorridenti. Bravissima la Signora Filomena sempre attenta a far sì che non ci mancasse nulla. Ottima la colazione. Bravi tutti.