Ulasan Changzhou Marriott Hotel Jintan

Exceptional service made my birthday vacation with my family. The Goji restaurant buffet was nice and have alot of choices to choose. The room is devine. We will come again!

Brand new facility, Employees not quite professional, NO place to go out & Hang in

參加常州馬拉松精英賽預訂的房間，特意選擇行政套房，房間佈局合理，設施設備很新，JBL的小音箱音質不錯，酒店行政禮遇很贊，提供簡餐還有24小時的飲料小食，行政酒廊服務員也很專業，關鍵是對比賽選手非常友好，早上5點30分就開餐，在金壇入住強烈推薦。 大堂禮賓人員服務意識還需加強，入住時大包小包的行李還麻煩提供一下幫助。

酒店位置好，出行方便。酒店設施完善，比較新。房間乾淨，整潔。佈局好，視野開闊，更衣室舒適，衞生間寬敞明亮。前台服務熱情耐心，為我們提供必要的幫助，耐心説明房間裏面的茶包是免費的，而冰箱裏麪的飲料是收費的。對需要的物品也是送達及時，很快。問到大廳的照片，告知是老萬豪和兒子小萬豪，由此可見員工是經過酒店嚴格培訓過的，服務人員服務規範，一流的服務使人感到賓至如歸，願意再來入住。 早餐豐富可口。就餐環境很好。就是音樂聲有點兒大。 地下停車場停車免費。

體驗非常糟糕！！！除了房間比較大完全沒優勢！ 房間設施：迎賓水果不如不迎⋯.誰看見發黑的香蕉會開心吹風機萬豪用的這什麼吹風機⋯.太難用了風力小吹很久，而且很燙，用冷風吹乾要下半夜了吧？這麼大酒店不用松下戴森哪怕徠芬呢⋯ 員工培訓户問個香氛品牌也不清楚，讓我們自己查常規需求、要口罩沒有，要馬桶套沒有，要過敏葯沒有，你們有什麼，其他普通高端酒店Q會提供這些之外還有便攜洗面奶漱口水等等東西，這裏都好差，梳子都是很差的那種…. 房間佈局：早餐巾紙只有一盒在洗漱台，在房間要用紙巾需要跑一圈拿，不能多放一盒嗎 馬桶、不是智能馬桶Q，沒有一次性馬桶套，廁所洗手枱沒有擦手的 礦泉水不知名品牌，好歹放個依雲呢？連百歲山都不如的水 位置交通：附近商場沒開，有一家星巴克，吃個麪都要走一點幾公里，距離高鐵站還算近，十幾分鍾 性價比：這個價格和這個配置服務⋯.糟糕不想説了⋯.不如住隔壁亞朵 服務：問服務員香薰不知道讓自己查服務態度客氣的但要啥啥沒有 健身房：空調沒開，電梯裏麼空調冷得要死！跑完步直接臉上熱過敏了，酒店沒葯自己點餓了麼，半夜去醫院，真的無語了 服務：忘了個充電器提前打給酒店讓放在前台五點多來拿，五點二十幾來了前台一臉懵，打電話確認，去房間找，花了十幾分鍾，什麼效率啊⋯.這還是提前打電話且酒店收到同意ok！！！差點趕不上高鐵！誰住誰冤種！ 真的太糟糕了，不想再來了，早餐一般水平，不評價了

家鄉的馬拉松精英排名賽，一如既往的入住萬豪，入住26樓，錢資湖的風景真的很美，服務，餐飲都是贊剛的！

很不錯哦，不愧是大品牌，早餐也不錯，服務很好，點贊。下次還來這裏，很不錯。前台也很熱情，服務周到細緻。

非常不錯的酒店，出差入住很方便，地點很方便，早餐很方便，停車也很方便，整理環境非常好，下次還會預訂這裏

非常差的體驗，晚上到的很晚，十二點多睡之前發現床頭燈關不掉，所有開關都不起作用；打電話給前台接通一次之後説了幾句話電話也斷線了，再打的時候就接不通了，不得不大半夜又穿好衣服跑下去前台説這事，前台説太晚了衹能另外開一間房，行李放在原來的房間，那手機充電之類的也很不方便。最差的一次萬豪住宿體驗。

酒店品質不錯，無論是硬件還是軟件。地理位置雖然不在鬧市區，畢竟城市很小，到哪裡都比較方便。房間隔音不錯，很安靜。

這是我這些年住的最差的酒店，酒店前台給我的感覺盛氣凌人，用斜視的眼睛看人，花了600多塊錢感覺是去他家借宿的，真是氣煞人也。房間方面，氣味刺鼻，連走廊都是刺鼻的味道，關鍵連窗都沒有，不能通風，衹能讓你聞那種刺鼻的氣味，整個晚上喉嚨都裂開了。地理位置也是偏僻，説好的小食品和水果，都沒有送。 總結是，這是一家爛酒店，房間混亂，味道刺鼻，影響身心健康。前台店員盛氣凌人，不可一世，嘴臉相當之噁心！這是我住過最爛的酒店…………

作為攜程忠實的鑽石客户，第一次在攜程上因為這家酒店的服務要給全1分。 退房時，前台表示有房間消費20元，但是我明確沒有消費，讓前台通知客房去查實，前台表示那就當沒有消費處理。隔日，酒店按金退還卻扣除了該筆房間消費。打電話給前台回覆在早餐廳消費，但我定的是含早的自助早餐，前台自己回覆的都不信了。説再電話回覆我，到現在都沒有。 20元掉在地上，説實話我也不會彎腰去撿。但酒店這種不負責任的態度，連小事都解決不了，如果碰到大事情呢？怎麼保證住店客人的權益？ 花費我的時間寫了這麼多，希望大家避雷，避雷，避雷！

一個很**的酒店，首先，在入住前一天一個號稱酒店管家的打電話説房間有份免費下午茶問我要不要，回答要，到了酒店問前台説是有的，帶我到大堂吧，打包了份下午茶點心回房間，退房後按金説要延遲一天退，第二天莫名其妙的從按金里扣除了225元，問客服説是下午茶的費用，****想罵你們，如果你們想收費那就應該拿出我的簽單，沒簽單就直接扣225元，你們這是詐騙呀，缺錢你説呀，不需要用這個來套路我。其次就是才開業2年的酒店浴缸龍頭放出的水居然有圖片中這些黑色的不知道什麼玩意，本來想泡個澡的結果連淋浴間的龍頭都不敢用了，洗澡都沒興趣了。再有就是酒店的房間佈局，衹能用壓抑，不舒服來形容，房間高度很低，長方形的房間非常窄，床邊到靠牆的電視剛剛衹能通過一個人，相比其它城市的萬豪差的不是一點，我很懷疑金壇這個萬豪酒店會不會是個假貨。補充一下，客房經理知道浴缸有不明黑色物體後態度比較認真道歉了還送了紅酒跟水果，這個要表揚表揚。金壇萬豪，下次肯定不來住了，也絕對不推薦朋友來住。太失望了。出差20，多年，遇到被酒店詐騙按金的還是第一次，服了，服了，服了。

房間大，乾淨，整潔，晚上安靜。早餐品種豐富，非常不錯。（有一個小小建議，早餐的水果太冰了，牙齒受不了！），前台服務很人性化，值得點贊。