Xitaihu Mingdu International Conference Center

A bit old but enough to stay one night

預訂這個酒店是看了攜程的評分，4.8分屬於非常好的分了，評分又高，國慶又不漲價，以為找到好酒店了，心想便宜可能是因為太偏了，自己自駕遊，偏是不怕的。結果入住後發現是被評分騙得最慘的一次。 1. 首先是沒吃到早飯，這些年住酒店應該有上百次了吧，這是唯一一次沒吃到早飯的。首先入住時我特地問了早餐在哪裡，主樓前台告知“應該”在我們住的模範樓，但沒説幾點。第二天早上起來發現模範樓沒有早飯，可能入住率低吧。我們是親子游，起床確實晚了，出來的時候9：35，一般酒店早飯能到10點，而且一般到點也不會立馬就收。但是這家酒店，我們從模範樓走到主樓，也就9：40吧，到了後發現已經完全收完，甚至都打掃乾淨了，感覺是服務員趕着下班？ 2. 服務員冷漠。也是因為早餐這個事情，我們一到餐廳，服務員就一句“早餐結束了”，草草打發我們走，甚至臉上掛着不耐煩。我多問幾句，沒有一個人回答我。走到主樓前台，問了一圈，就説沒有了，多問兩句就沒人願意搭理我了。毫無服務意識啊。 3. 設施陳舊。房間地毯很臟，所有設施很陳舊，感覺維持不下去了？ 4. 入住期間還在維修。傍晚是在修大門，我們差點進出都不方便。早上是在洗空調，洗地磚，給人感覺整層就我們在入住，無語了。 5. 唯一有點服務的，是離店後有電話回訪，我也説了以上部分情況，有一説一，電話裏客服還是很友好的，贈送了辛巴克咖啡券。給人感覺酒店還是想做好，奈何管理跟不上。希望酒店好好整一下，尤其是要引入專業化管理，不能讓服務員感覺是在國營企業混日子。酒店要發展，是要講服務的，否則衹會每況愈下。

別看名字挺高大上，要勇敢的去住，價格非常的實惠友好，早餐也非常的豐富和美味😋房間很寬敞，服務很好，下次還去住。停車真方便，旁邊也有美食街不遠。