Ulasan Jiangyue Moxiang Hotel (Beibin Road Liujia Wharf)

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconvenience caused by the late arrival and the less-than-perfect bed. We will look into improving our bedding to ensure a more comfortable stay for future guests. We're glad that you found the location satisfactory and hope to have the opportunity to provide you with a better overall experience in the future.

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest,Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you had a good stay at our hotel. We take great pride in our central location near the river and are glad that you found our hotel clean and just as it appears in the photos.We are also happy to know that our check-in process was easy for you and that our staff were helpful. Our team always strives to provide excellent service to make our guests' stay as comfortable as possible.Regarding the value for money, we are pleased that you felt our hotel was very good value considering its location and style. We always aim to offer a great experience at an affordable price.We look forward to welcoming you back again in the future.

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you for your recognition of our hotel, we will continue to work hard to maintain good service, high-quality cleanliness, for each guest to provide a comfortable hotel environment. On the occasion of the New Year, I Wish You A Happy New Year! Good Health!

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【自助洗衣 出差首選】 您好，感謝您入住後的體驗分享 。酒店交通便利，驅車約 8 分鐘即可到達渝中區解放碑商圈及全國網紅景點“洪崖洞”，離觀音橋商圈約 5 分鐘車程。酒店客房舒適寬敞，可眺望嘉陵江畔及渝中半島美麗景色；還設有約 800 平米的江景空中露天花園，為國際商旅及本地品味人士提供至高的休閑空間，花園中設有早餐廳、休息區茶吧，襯着山水之城的美景，打造出城市中的度假綠洲，營造喧器中難得的謐靜周邊吃喝玩樂一應俱全，更多的驚喜給您更好的入住體驗哦，歡迎您常回家看看。

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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【WiFi 覆蓋 大堂休憩】您是遠道而來的禮物，是被風出來的春天~感謝相遇~江悦墨香酒店，旅者的第二個家！讓您遠離城市的喧囂，享受此刻的寧靜！感受當下的美好！我們在這裏靜靜的陪伴您，一次又一次，感恩遇見！感謝有您！江悦墨香酒店等您回家，願您，喜悦，盛開，每一秒~

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【自助洗衣 出差首選】 您好，感謝您入住後的體驗分享 。酒店交通便利，驅車約 8 分鐘即可到達渝中區解放碑商圈及全國網紅景點“洪崖洞”，離觀音橋商圈約 5 分鐘車程。酒店客房舒適寬敞，可眺望嘉陵江畔及渝中半島美麗景色；還設有約 800 平米的江景空中露天花園，為國際商旅及本地品味人士提供至高的休閑空間，花園中設有早餐廳、休息區茶吧，襯着山水之城的美景，打造出城市中的度假綠洲，營造喧器中難得的謐靜周邊吃喝玩樂一應俱全，更多的驚喜給您更好的入住體驗哦，歡迎您常回家看看。

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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【行李寄存 出行方便】去了不同的地方，看了不同的風景，知道了不同的事，感悟了不同的人生...我們一直在旅行，一直在旅行中尋找一場美麗的遇見，能夠陪我們經歷一段特有的記憶....江悦墨香酒店很開心遇到您，也很開心陪您在這個城市有這麼一份温暖的記憶，親愛的您，常回家看看哦~~

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人：您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間為我們留下點評。很高興聽到您對酒店位置的認可，離地鐵近確實為出行帶來了很大的便利。關於房間牆壁的污漬問題，我們深感抱歉。由於近期入住率較高，在客房清潔方面可能出現了一些疏漏。我們已經責令客房部加強清潔力度，確保每一個房間都能以乾淨整潔的狀態迎接下一位客人。至於按金問題，這是平台的統一規定，旨在確保客人能夠愛護房間設施以及遵守酒店的各項規定。我們也在積極與平台溝通，希望能夠為客人提供更加便捷的預訂流程。再次感謝您的點評，我們期待您的下次光臨，屆時一定為您提供更加優質的服務。祝您生活愉快！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人：您好！看到您這番滿是委屈與不滿的點評，我們心裏實在是不好受，真心感謝您坦誠分享這段不愉快的入住經歷，讓我們有機會正視問題、亡羊補牢。首先得向您説明，咱們這兒一直將客房衞生視為重中之重，有着嚴謹細緻的清潔流程與標準，過往也收穫了諸多客人對整潔環境的認可，這次讓您碰上這糟心事，着實是個意外 “插曲”。就那惱人的煙味而言，可能前一位房客違規在屋內長時間、大量抽煙，尼古丁等異味深深滲透進了織物纖維和房間縫隙，尋常的通風、更換被套有時都難以瞬間根除。雖説前台迅速響應給換了被套，可殘留煙味 “頑固” 作祟，影響了您安睡，這是我們預估不足、處理欠妥。後續我們會啟用專業除味噴霧與強力空氣凈化設備，對房間做全方位 “祛味攻堅”，還會在客人入住前多輪檢查，確保空氣清新宜人。至於地面沒清潔到位、門背後有不明液體殘留，應該不會出現的問題，正常流程下從牆角到門邊，都是要反覆擦拭、檢查的。我們已對負責該房的員工加強培訓與告誡，同時提升主管巡檢頻率，增設 “二次核驗” 環節，絕不讓此類瑕疵重現。夜間開窗噪音擾眠這點，我們酒店臨近街道，偶爾車流量大是會添些嘈雜，本應提前為您備好耳塞等降噪好物，是我們考慮不周。往後會在每個房間常備隔音耳塞、助眠香薰，還會積極與周邊協調，爭取降低噪音源頭影響，全力守護您的 “寧靜夜”。江悦墨香已重新整改，希望能彌補此次遺憾，盼您再給我們一次機會，重塑美好入住記憶，靜候您的再次光臨！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【自助洗衣 出差首選】 您好，感謝您入住後的體驗分享 。酒店交通便利，驅車約 8 分鐘即可到達渝中區解放碑商圈及全國網紅景點“洪崖洞”，離觀音橋商圈約 5 分鐘車程。酒店客房舒適寬敞，可眺望嘉陵江畔及渝中半島美麗景色；還設有約 800 平米的江景空中露天花園，為國際商旅及本地品味人士提供至高的休閑空間，花園中設有早餐廳、休息區茶吧，襯着山水之城的美景，打造出城市中的度假綠洲，營造喧器中難得的謐靜周邊吃喝玩樂一應俱全，更多的驚喜給您更好的入住體驗哦，歡迎您常回家看看。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親，看到您的點評，我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗，這是我們最大的遺憾。客官入住的庭院雙床房，帶獨立庭院前後會有兩扇門，入睡前可關閉好門窗後再入睡哦。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策，我們期待您的再次光臨，一定會給您更好更滿意的入住體驗，會讓您感受到我們的誠意，也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人，最後祝您生活愉快，感謝您的真誠評價，真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【自助洗衣 出差首選】 您好，感謝您入住後的體驗分享 。酒店交通便利，驅車約 8 分鐘即可到達渝中區解放碑商圈及全國網紅景點“洪崖洞”，離觀音橋商圈約 5 分鐘車程。酒店客房舒適寬敞，可眺望嘉陵江畔及渝中半島美麗景色；還設有約 800 平米的江景空中露天花園，為國際商旅及本地品味人士提供至高的休閑空間，花園中設有早餐廳、休息區茶吧，襯着山水之城的美景，打造出城市中的度假綠洲，營造喧器中難得的謐靜周邊吃喝玩樂一應俱全，更多的驚喜給您更好的入住體驗哦，歡迎您常回家看看。