Hotel terbaik di Ossiach

Möbel in die Jahre gekommen aber nutzbar. Bei Erstbezug war unser Zimmer nur mangelhaft gereinigt. Teppich nicht gesaugt, Fenster und Spiegel mit Sonnencreme-Händen beschmiert. Duschwand und Dusche dreckig. Nach Bitte an der Rezeption wurde nachgearbeitet, allerdings eher sporadisch. (Die Inhaberin war sehr genervt und wies uns auf den Personalmangel hin, O-Ton: „Mei, ist der Personalmangel bei Ihnen noch nicht angekommen, jetzt um 16 Uhr erreich‘ ich eh‘ keinen mehr.“) Ebenso war unser Zimmer viel zu warm, das Öffnen des Fensters unmöglich da auf den Balkonen und Fluren immer geraucht wurde. Rolläden nicht vorhanden. Zimmer war auch sehr dunkel, Lüftung im Bad ungenügend und Kinderbett nicht nutzbar da hart wie ein Brett. Lattenroste quietschen bei jeder Bewegung, Kissen knotig. Handtücher haben keinen Frischeduft. Kühlschrank im Zimmer sowie im Speisesaal (für laktosefreie Produkte) hat einen strengen Duft beim Öffnen. Geöffnete Produkte teilweise abgelaufen oder schimmlig (Frischkäse). Da die Packungen leider nicht einzeln portioniert sind, sehr unhygienisch (im Joghurt od Frischkäse befinden sich Bröselreste der vorherigen Verwender). Beim Duschen keine konstante Wassertemperatur, Wechsel zwischen heißem und kaltem Wasser. Handtücher wurde nicht getauscht, obwohl wir einen Teil auch auf dem Boden platziert hatten, da diese definitiv nach über einer Woche ausgetauscht gehört hätten. Das Haus an sich ist beladen mit altem Sammelsurium (Bilder, Pokale, Puppen, Trockenblumen, usw.). Leider auch hier überall staubig und dreckig. Ebenso am Buffet, zuviel staubige Dekoration. Der Teppich im ganzen Haupthaus ist voller Flecken. In den Leseecken stehen aussortierte Kühlschränke, Fensterbretter voll toter Insekten, Spinnen in jeder Ecke und Blut von toten Mücken an den Wänden. Im Speisesaal und am Buffet sowie Terrasse dreckige Tischdecken, wir hatten keinen einzigen Tag eine Tischdecke ohne Flecken. Das Blumenwasser auf den Terrassentischen schimmert grün. Störend und in Zeiten des Energiesparens bedenklich ist, dass alle Flure durchgehend beleuchtet sind, auch tagsüber bei ausreichend Tageslicht. Kaputte Lampe im Zimmer wurde während des Aufenthalts nicht ausgetauscht. Die sog. Sportarena ist ein verwahrloster Tennis-/Fußball-/Basketballplatz, der nur von 9-13 Uhr mit Buchung benutzt werden kann. Die Wasserrutsche für Kinder nur von 11-17 Uhr jeweils zur halben bzw. vollen Stunde für ca. 10 Min. Eine Tischtennisplatte steht in einem Lagerraum. Das ist eine echte Enttäuschung aber keine Sportarena. Ebenso das Seebad mit einer fast auseinanderbrechenden Tischtennisplatte, ungepflegtem Rasen und wenigen Liegen. Im Pool blättert die Farbe ab und er riecht bedenklich stark nach Chlor. Das Frühstück ist in Ordnung, definitiv aber verbesserungsfähig, da fantasielos und lieblos präsentiert. Die Kaffeemaschine im Speisesaal ist sehr dreckig und ungepflegt, überall klebriger alter Dreck, Kaffeespritzer usw. Täglich dreckige

房間設施好，早餐一般

Wir waren für ein verlängertes Wochenende vor Ort. Das Hotel liegt mitten im Zentrum von Velden unweit der Spielbank. Der Check-In verlief schnell. Da wir per Zufall gegen 15 Uhr da waren, war eine kleine Schlange an Personen vor uns, aber alles im Rahmen. Direkt während des Prozesses wurden wir nach unserer geplanten Frühstückszeit gefragt. Entweder 7-9 oder 9-10:30 oder ab 10:30 Uhr. Frühstück gab es bis 12 Uhr. Zusätzlich hatten wir bei unserem Paket einen einmaligen Snack für einen der Nachmittage inkludiert. Auch hier sollten wir uns schon bei der Anreise entscheiden, was wir ggfs. in drei Tagen essen wollten. Das ist schon schräg. Es gab eine Auswahl zwischen 3 verschiedenen Gerichten, u.a. Brot mit Gemüse oder Kasnudeln mit Salat. Die ausgewählten Gerichte wurden dann auf zwei Karten geschrieben, welche ausgehändigt wurden. Die kostenlose Wörthersee-Plus Card erhielten wir später erst auf Nachfrage. Das Zimmer in der zweiten Etage am Ende des Ganges war mit Blick zum Parkplatz. Per Zufall entdeckten wir am nächsten Morgen die verschiebbaren Fensterläden. Denn die Nacht war etwas hell, da die Übergardine nicht komplett schließt. Mit den Fensterläden war es in den Folgenächten etwas besser. Die Klimaanlage geht nur auf minimal 18 Grad einzustellen, was aber keine 18 Grad waren. Obwohl die Decken relativ dünn waren, war es uns zu warm. Das Zimmer war mit einem Doppelbett sowie eine davor stehenden Ledercouch ausgestattet. Für den schmalen Wandtisch gab es einen weiteren Sitzwürfel. Das Bad ist offen und vom Bett aus kann der sich Duschende komplett beobachtet werden, da es kein Milchglas war. Die Dusche konnte aber mit einer Tür geschlossen werden, was verhinderte, dass das ganze Bad unter Wasser stand. Insgesamt sind die Abstellflächen sehr begrenzt. In der Dusche konnten keine zusätzliche Produkte abgestellt werden, außer auf dem Boden. Lt. Zimmerbeschreibung hätte es einen Kosmetikspiegel geben sollen. Wir haben keinen vorgefunden. Die Papiertaschentücher waren so gut unter dem Waschtisch versteckt, dass ich sie erst am nächsten Morgen entdeckt habe. Das WC war separat und zusätzlich mit einem großen Spiegel ausgestattet, was den Raum optisch vergrößerte. Der Kleiderschrank war offen und mit einem modernen Safe ausgestattet. Dieser war digital und nach oben hin offen, so dass auch große Tabletts verstaut werden können. Im Zimmer gab es eine Nespressomaschine, die mit zwei Kapseln bestückt war. Ein Zettel wies darauf hin, dass weitere Kapseln an der Rezeption vorhanden sind. Was dort nicht stand, dass diese nur käuflich erworben werden können und das nicht täglich aufgefüllt wurde. Pro Kapsel wurde 1 Euro verlangt, also mehr als 100% Aufschlag zum Einkaufpreis. Schade, sicher tut es nicht weh, täglich kostenlos nachzufüllen. Das Frühstück verlief am ersten Tag etwas chaotisch, da wir mitten in einen Ansturm gerieten. Das Frühstück ist auch für externe Gäste zugänglich, die sowohl drinnen als auch draußen sitzen dürfen. Für Hausg

EduCARE Hotel is amazing. We didn’t know what to expect before we came and we were very pleasantly surprised. We got more than we thought. Staff is polite and professional. They speak fluently numbers of languages. Hotel is very well organized, it has two billiard tables, one football table, library,… Saunas and very good restaurant. I recommend everyone to take half board. It is worth. We stayed for two nights (far too little). Only thing we missed in hotel were slippers, and since we forgot to teke them from home, we bought slippers in nearby store (KIK). We were there for skiing in Gerlitzen. We could take a ski bus in front of hotel, but we choose tho go with car. Gerlitzen is a really nice ski resort. So combination with staying in EduCARE hotel and skiing in Gerlitzen was perfect.

Directly at the Woerthersee lake. It offers clean rooms with modern furniture, breakfast, private beach, parking, fitness studio, free WiFI, pleasant staff ready to help, ... It has an excellent location for visiting the town of Velden and the lake area. A good starting point for cycling, swimming and walking. There are many shops, restaurants and a ****** near the hotel. We recommend booking directly through the hotel's website!!!

As said, the hotel is great. Beautiful location, really nice and big rooms (new building), beach club beyond description, restaurant quality above expectation. But... two things were really very bad, therefor one year after our stay still this review. First, if things are broken and your guests ask if they can be fixed, don't say yes and then do nothing. Several lights in our room, including the encased ceiling lights in one room, were not working. I asked the first day, the second day, the fourth day. The desk was very apologetic, very helpful, very kind. But the whole week of our stay nothing happened, nothing was fixed, not a new bulb screwed in. Second, one of the reasons for choosing this hotel was the quality and reputation of the restaurant. Since we would be arriving around 18:00-19:00 I made a reservation for the restaurant when booking the hotel. That night was the only time we ate there because for the rest of the week they were fully booked... I think, maybe I'm wrong, that a restaurant that is part of an hotel like this should keep table available for hotel guests. I've stayed in comparable (and better) hotels all over the world and hotel guests were always let into the hotelrestaurant. Last, when checking out we mentioned the three things above. Yes - you have a great hotel, no - you should walk the talk and do your maintenance and no - the restaurant thing. Nice girl behind the desk: ”so sorry to hear that, see you!”. Do I recommend the hotel? I really don't know...