Hotel terbaik di Spital am Pyhrn

5 Sterne bekommt die Lage: herrliches Bergpanorama in unmittelbarer Nähe des Stiftes. Das war es dann aber auch schon mit positiven Eindrücken, der Rest war eine Enttäuschung. Die Zimmer sind minimalistisch/spartanisch - nicht einmal ein leerer Kühlschrank/Minibar hat sich ins Zimmer verirrt. Die Zimmer erinnern eher an ein 1. Klasse-Krankenzimmer als an ein Qualitätshotel. Der Spa mit kleinem Schwimmbad, Sauna und Dampfbad wäre zwar recht schön, wenn er serviciert würde. Kleinstkinder mit Pampers haben meiner Meinung nach nichts im Saunabereich verloren. Den gesamten Nachmittag kommt nicht einmal jemand auf einen Kontrollgang um vielleicht den Boden von Schmutz (Haarbüscheln, .......) zu säubern. Auf meine Anmerkung an die Rezeptionistin, dass dass meiner Meinung nach das Dampfbad nicht optimal eingestellt ist (extrem lange Intervalle zwischen dem Einblasen von Dampf) meinte sie nur: es gibt nur einen Knopf zum Einschalten und Hausmeister sei am Wochenende natürlich sowieso keiner da. Die größte Enttäuschung stellte allerdings das Restaurant dar. Die Gäste werden gebeten an der Rezeption bekannt zu geben, ob sie Abendessen möchten. Das habe ich gemacht. Nachdem ich 15 Minuten am Tisch saß ohne eine Bestellung abgeben zu können, hörte ich wie sich am Nebentisch ein Ehepaar beschwert hat, dass sie schon seit 45 Minuten (ab Bestellung) auf ihr Essen warten würden. Der Kellner meinte darauf. Sorry, I don´t speak German! Ich habe daraufhin das Restaurant verlassen und bin im Ortszentrum Essen gegangen. Ich reise pro Jahr mindestens 150 Tage (international) und kann mich nicht erinnern, wann ich zum letzen Mal ein so schwaches 4-Sterne Hotel angetroffen habe.

Verkehrsgünstige Lage, 600 m zum Bahnhof, in wenig attraktiver Umgebung. Sehr saubere, modern und nüchtern eingerichtete Zmmer. WLAN im Zimmer ist ungenügend: schwaches Signal und (vermutlich) zu schwacher Switch führen zu nervigen Timeouts bei WLAN-Benutzung. Der Kauf eines einfachen ÖBB-Billets via ÖBB-App erwies sich zeitweise als unmöglich - im Korridor (!) mit Glück doch noch etfolgreich. Seitens Trip wurde (wenn auch erforglos) versucht, das Kundenproblem zu beheben. Eine zusätzliche Schwierigkeit besteht in der permanent nicht-besetzten Rezeption: der Hotelbetreiber glänzt durch Abwesenheit und Nicht-Erreichbarkeit, er entzieht sich eigentlich der Verantwortung dem Gast gegenüber.

Alles in ORDNUNG!! Ich will Keie Person hervorheben, denn es waren ALLE sehr freundlich und HILFSBEREIT!!! Von SA auf SO war Ich der einzige Gast, es wurde NATÜRLICH KEIN Buffet hergerichtet! Das war mir KLAR!!!!! Aber Ich bekam ALLES nach MEINEM Geschmack!!!! Ein HOCH an das Team!!!!!! Ernst