Hotel terbaik di Neu Wulmstorf

Wir haben dieses tolle kleine Hotel in Neu Wulmstorf gefunden und haben uns sehr gefreut ein so schönes und geschmackvolles Haus gefunden zu haben. Die Zimmer sind geräumig, sehr hübsch eingerichtet und absolut sauber. Obwohl unser Zimmer zur Bundesstraße lag, haben wir von der Straße, Dank der mehrfachverglasten Fenster, nichts mitbekommen. Im Zimmer steht eine kleine Nespresso-Maschine, so dass man sich morgens einen Kaffee zubereiten und ihn entspannt im Bett genießen kann. Das Badezimmer ist ebenfalls gut geschnitten. Die Dusche mit Glastüren ist groß und es läuft kein Wasser beim Duschen aus - was in vielen Hotels leider oft der Fall ist. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, höflich und hilfsbereit. Da unsere Verwandtschaft in der Nähe wohnt, werden wir dieses angenehme Hotel sicher nun öfter besuchen.

Die haben uns bei einchecken 10€ für drei Personen mehr abkassiert das nicht in die Anzeige angegeben war!?sont war ok

Das Zimmer war ein Witz für den Preis! Noch viel schlimmer, die sogenannten Mitarbeiter (gefühlt ist das eine Familie, deren Chef sich verleugnen lässt und die Gäste abzockt)! Angeblich sollte man bei *********** den Reisezeitraum einmalig ändern können. Laut telefonischer Auskunft war dies aber angeblich nicht möglich. Somit habe ich gefragt, was man dann gedenkt, als Kompensation anzubieten? Man könnte das Frühstück kostenfrei haben (statt 9,50 Euro pro Person, welches absolut NICHT wert war(ist). Kurz vor Ankunft wurden wir telefonisch darüber informiert, dass der Chef es sich anders überlegt hat und die Zusage (!) der Mitarbeiterin somit nicht mehr gelten würde! Eine echte Frechheit! Unser sogenanntes ”Familienzimmer” war super klein (es passte nicht mal EIN Koffer aufklappt auf den Boden!), ungemütlich und vor allem ULTRA HELLHÖRIG! Das Badezimmer sah aus wie in einem Krankenhaus. Leider war alles nicht sehr sauber (ein Bett haben wir ein wenig verschoben und schon kam alter Müll inkl. zertretenen Chips hervor). Bei der Bettwäsche hatte man ständig das Gefühl, dass man irgendwie Bettwanzen bekommt. Die Luft im Zimmer war stickig und vor der Tür war 5 Meter weiter im Erdgeschoss direkt die ”Rezeption”, wo die Empfangsdame morgens um 7 Uhr rücksichtslos begann zu telefonieren und herum zu schreien! Ein Horror Aufenthalt! Man sollte die anderen negativen Bewertungen GANZ GENAU durchlesen, den jeder kleine Hinweis stimmt. Wir haben das Hotel nur ausgesucht, damit wir in der Nähe von unseren Bekannten sind. Generell liegt das Hotel sehr weit ab vom Schuss und für den unverschämten Familienzimmer-Preis und das überteuerte Frühstück (auch die Kinder mussten voll bezahlen, obwohl sie nur ein halbes Brötchen bzw. ein kleine Schüssel Cornflakes gegessen habe). Alle Hinweise, ob man am Preis nicht was machen kann aufgrund der negativen Erfahrungen wurden vollkommen ignoriert, da man hier anscheinend auf das Abzocken von Gästen spezialisiert ist. NIE WIEDER!

Das Hotel Navigare liegt sehr zentral, und schon nach wenigen Minuten erreicht man die Fußgängerzone von Buxtehude. Die Zimmer sind groß und verfügen über reichlich Schränke und Ablagemöglichkeiten. Das Bett war bequem. Das funktionelle Bad hatte ebenfalls ausreichend Ablagen und Schränke. Eine fast ebenerdige Duschkabine machte das Klettern über einen Badewannenrand (🙈😂!) unnötig. Das angebotene Frühstücksbüffet war vielseitig. Wir haben an beiden Abenden im Restaurant des Hauses gegessen und loben hier noch einmal ausdrücklich die Küche und den Service. Danke!

We recently travelled throughout Germany and Ireland and as a former resident of Hamburg, Germany(over 60 years ago) I wanted to experience staying across the river Elbe in Finkenwerder with great access via ferry to the Landungsbruecken in the harbour. We booked with the Hotel Elbinsel for 5 beds as we were five adults. We arrived on the 6th July about 8 p.m. to find that there was no one at the front office(office was closed). After some checking on our reservation we could call an off site Tel# and were advised that there was an access box at the rear of the hotel and access could be gained with a code. The box was very delapidated but after some difficulty my grandson, whose hands are much smaller than mine, was able to finally able to get a card providing access to room #24. We entered the room which proved to very small and normally might have been suitable for two adults to find that the hotel had crammed four bed spaces in this tiny room. Please remember that we had booked space for five adults. There was no one around who might have helped so we finally went to bed with three of us sharing a double bed in a very limited space wanting to get this matter resolved in the morning. The next morning I proceeded to the front desk and found that there was no help to be provided as the room attendant manning the desk spoke no German nor English and just said that the manager would be present later that day. Suffice to say we were not ever able to get our situation resolved as the manager was not there ion the three days that we stayed at the Hotel so we had to stay in our cramped room and try to make do which certainly put a cloud over our stay. We have since attempted to contact the Hotel management to no avail to get some recource and have been very disappointed with the service provided by ***********. On the positive side we enjoyed the location as I had hoped with the very efficient ferry service only a few streets from the Hotel. Can you imagine five adults staying in a room less than two hundred square feet with luggage and also at a time that was quite warm(27C)./ The Bathroom was adequate but again, at the end of the day, we would have been better served anywhere else and cannot recommend this Hotel. By the way, apparently breakfast was available but frankly we were too upset with the treatment we received. Another plus was that there was a grocery store across the street so we were able to get a few things to keep us going.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend- TOP! Auch konnten wir schon früher auf unser Zimmer mit gigantisch schöner Aussicht- Super! Das Preis-Leistungsverhältnis ist allerdings nicht ok. Für 1 Nacht, für 2 Pers. 196,00 Euro mit Frühstück finde ich nicht wenig. Die Dusche hat Schimmel in 2 Ecken und die Armatur war defekt- Wasser lief raus. Ebenso sollte auch die Orga beim Frühstück, in solch einem Haus besser funktionieren. 1 Kaffeeautomat für einen vollen Speisesaal ...- ist etwas arg knapp bemessen! Kein nachfüllen von Gläsern für Latte oder Tassen für andere Kaffeesorten! Aufbackbrötchen hart... Pancakes ebenso- waren einfach zu lange warm gehalten worden...- konnte man nicht essen... SCHADE!!! Wie gesagt in Anbetracht des Preises, ist das nicht ok. Ansonsten hat das Hotel einen tollen Standort und auch sonst gute Voraussetzungen richtig Top zu sein! Macht was draus! Lg