Hotel terbaik di Province of Ourense

Hotel situado cerca del casco antiguo de Ourense, con 20 habitaciones, y donde la amabilidad en el equipo de recepción es de 10. El compañero que nos atendio por la mañana, muy atento nos indicó con mapas donde comer aqui y en carballiño (para comer pulpo), pues acertó en todos los lugares que nos recomendó. Nos indicó que visitar de Ourense, ya dije un chico de 10 en amabilidad y atención al público. La habitacion muy silenciosa estaba en la 4 planta solo hay dos, es espaciosa, con terraza, la bañera es un jacuzzi con lo que fenomenal. La cama son dos camas juntas, y duras muy bien Tiene un armario pequeño y una burra para colgar la ropa, en total 7 perchas.(alguna mas creo que es necesaria) El unico inconveniente es la poca luz en el baño, por el resto fenomenal. El spa siendo un hotel pequeño pues tiene de todo cosa que otros hoteles mas grandes y con mas categoria no lo tienen asi de bien acondicionado. Tiene parking pero puedes aparcar cerca del hotel. Un hotel que aconsejaria sin dudarlo.

El hotel cumplio plenamente las espectativas. El trabajador que nos recibio por la tarde, muy amable, nos ayudo con la direccion de las termas y con todo lo que le solicitamos. El desayuno correcto. El dia de salir, rompi la camisa, con un saliente del marco en el ascensor, cuando se lo comunique a la trabajadora de la recepcion, encima pretendio hacer un chiste, a mi desde luego no me hizo ninguna gracia. En aras de no amargarme las vacaciones, lo deje pasar, espero que por lo menos lo arreglen, para que no le vuelva a pasar a nadie.

Estupendo hotel con una excelente atención del personal.La suite grande y con todos los detalles,incluida zona de plancha y jacuzzi.Detalle de cava y bombones.Muy céntrico y con parking en el propio hotel y si el coche es muy grande un parking al lado

Barcelo Ourense is a lovely property with spacious rooms and centrally located. Their staff was especially helpful with questions and assistance both prior to our stay and during. I needed to arrange transportation to Miguel Gonzalez and Melissa was prompt and got me what my group needed. Do make reservations at MG and Nova. Both wonderful restaurants.

Ourense is a small city packed with beautiful corners and interesting sites. The team at Carris made sure we got in all the local secrets. The rooms are incredibly well appointed and maintained. We originally had a suite which was fantastic but had to move to a regular room. It was an incredible surprise to see such well taken care of spaces. I did miss the balcony in the original room but have to say that the new room was still great in size. Bathroom and shower were also spectacular. Ana at the reception took great care of us as did the rest of the team. Very warm and personalized service. For sure a much better option than the chain hotels around downtown.

NH is one of our go-to hotel chains and this particular hotel in Ourense did not disappoint. Eva C at the front desk was particularly helpful to us. I had a lot of questions about getting to the thermal baths and she addressed them all. We were very pleased with the room, which was a good size, and a perfect base for two days. The shower was hot with strong water flow. If management is reading this, I have only two negative comments and one minor quibble: First, the rug outside the elevator on the floor our room was on was extremely stained and dirty. It was a little off-putting, to be honest, and should be addressed. Second, the situation with the clear walls in the bathroom should be further rectified. Putting a window shade on one side does not fully solve the privacy problem, as the door is still fully clear. To this end: readers of this review should note that you should check out whether the room you will be staying in has a clear bathroom wall looking out onto where the bed is. If so, it would not be a comfortable room to stay in with another person unless one is on very intimate, not self-conscious terms with that person. The minor quibble is that it would be nice to have a small bar of soap on the bathroom sink. The liquid soap was in a metal holder that was not mounted close enough to the sink. In fact, the lotion was mounted closer to the sink than the soap! It made hand washing very awkward.

La limpieza, el personal, el bufet y el parking, excelentes. La habitación muy grande y amplia y muy moderna. No obstante no lo escogería de nuevo por lo siguiente: la cama, incomodísima (dura a más no poder), las ”almohadas” eran más bien cojines de 50cm bastante duros (tanto cuesta poner unas almohadas de 90? O de 70, incluso!), las cortinas no se podían correr, que estaban mal enganchadas, el lavabo era de risa: imposible lav**** la cara sin clav**** el grifo en el ojo y tirar todo el agua fuera (apenas de 30cm de diámetro; muy bonito, muy moderno, muy bien puesto, pero nulo servicio.) El espejo de aumento, fijo a la altura del pecho (¿?), y la mampara de la ducha, corta (se salía el agua por arriba -y mido 1,70-) Creo que si arreglaran esos detalles, que restan mucha utilidad y servicio, pese a la antigüedad del hotel, sería muy bueno. Eso sí, la limpieza y el servicio, de 10.