Hotel terbaik di La Chapelle-sur-Erdre

I absolutely would not recommend this hotel for anyone! We stayed at this hotel recently and were disgusted with the conditions! The rooms were dirty, the bathrooms grout was yellow and dirty with poo on the wall next to toilet. After a long travel and 44 degree heat when we checked in the hotel took 300 euros from our card, in their words to pay for ”damages”. I disputed this as I didn't agree with such a large amount being taken for a security deposit. They told me it would be refunded on check out and the receptionist was rude and did not care. This amount was not for charges to the room as when I checked out I had to pay for a coffee and taxes separate on top of the deposit! When we checked out they would not refund the money and I had to stand and argue with the rude reception staff for 30 minutes before they would refund in front of me. When we went to the room, the air con was broken and the thermostat to change the temperature was damaged with all the buttons broken out. If they are taking £300 for damages this should have been fixed and the room should not have been allowed to have people stay in it. When I complained they took about 3 hours to change our room and then instead of giving me the keys gave the keys to my son who had no idea what was happening so didn't tell me about it! I questioned them as to why they were giving the keys to a child and not an adult and they were rude and did not care. When we moved rooms the room was dirty too and there was an ant infestation. All night and the next morning we were killing ants and found them crawling over our clothes and belongings and then found ant powder all over the floor. clearing the hotel has an ant infestation that they already know about so we shouldn't have been put in that room and also I then had to keep my1 year old baby away from the dangerous chemicals! This is disgusting and the hotel should be removed from sale!!

Les chambres sont spacieuses et propres! La literie est confortable, les nuits sont calmes. Le restaurant de l’hôtel est bon, les plats proviennent d’un traiteur de Nantes. L’accueil et le service est très agréable. Les personnes qui se sont occupées de nous étaient à l’écoute et disponible pour nous satisfaire à chaque fois. Je recommande !

Deux nuits dans cet hôtel sympa. Il est très bien situé , dans une rue calme,près du par de l'Erdre avec de très beaux rosiers et magnolias. Nous y avons fait une longue promenade très agréable. Le soir nous assistions à un match de foot-ball (France féminine contre Brésil). Le stade est tout prêt de l'hôtel c'est très pratique. Malheureusement nous n'avons pût prendre aucun repas, le restaurant étant fermé samedi et dimanche. Chambre un peu petite mais confortable et bien équipée. Petit déjeuner complet. Mais nous avons enregistré l'adresse.

Hôtel proche parc expo, la Beaujoire et du tram En studio supérieur !!! Avec parking sécurisé La chambre est propre , rénovée depuis peu je pense. Salle d eau très petite Chambre sans âme , mauvaise isolation des fenêtres l air qui passe énormément Pas de penderie,ni étagère juste un porte manteaux avec 2 cintres Une sorte de mange debout avec 2 tabouret haut pas confortable Des affiches un peu partout ( entrée , ascenseur,kitchenette sous la TV ) avec des instructions et interdiction Bref un hébergement pratique pour une nuit mais pas plus Attention quartier en grand travaux , j imagine les nuisances la semaine

Accès facile Coin calme Accueilli par une jeune fille très souriante et efficace. Les chambres sont basiques propres et font le job pour la nuit. D ailleurs pour les avis négatifs à ce sujet, je vous trouve assez inconvenant dans le sens où les photos du site ne le cachent pas. Le petit déjeuner est varié Et la ça se complique : mieux vaut ne pas arriver en fin de service sans quoi vous n aurez plus de trop de choix ; 2 mini crêpes, le bout d une brioche et un morceau de pain dur : dommage