Hotel terbaik di Villabe

設施：一般 衞生：可以 環境：一男 服務：可以

Un hôtel bien chauffé, une literie confortable mais dommage que l'accueil après une certaine heure soit par automate : j'ai mis du temps à comprendre qu'il y avait un autre hôtel de la même chaîne à quelques centaines de mètres et que je n'étais pas au bon, en premier lieu!!! Une ”vraie” douche plutôt spacieuse. Un emplacement proche de l'autoroute mais on n'entend pas les voitures.

Honnêtement, j'ai l'habitude d'aller dans cette chaine et je n'ai jamais été déçu. Mais là, c'est le pompon. Personne à l'accueil (heureusement le check in est efficace). Chambre moyennement propre. Tâche sur la moquette, traces de petit déjeuner et confiture et soda sur le bureau, porte de la salle de bain qui grince, éclairage de nuit de l'hôtel en pleine face et cerise sur le gâteau, un fou furieux qui tambourine sur une porte en hurlant pendant plus d'une heure, la nuit. Et bien entendu, le numéro d'appel est un 08 92 (surtaxé il me semble). Et le matin, à peine prise en compte du mécontentement. Bref à fuir. Le petit déjeuner reste correct par contre.

Bon rapport qualité-prix. Personnel réactif. Calme. Le micro onde à côté de l’accueil est pratique.

Le personnel de l'hôtel est incroyable !! Surtout Tricia, elle s'est donné beaucoup de mal pour rendre notre séjour agréable. Lorsque nous sommes arrivés pour nous enregistrer, les chambres n'étaient pas prêtes, mais nous devions nous changer pour nos vêtements de mariage et elle nous a laissé nous changer dans une autre chambre. Les chambres de l'hôtel sont bien et d'une belle taille pour le prix. La salle de bain et les toilettes sont également super propres. De plus, elles sont impeccables et propres, avec une télévision et beaucoup de prises électriques. Le lit est très confortable aussi. L'hôtel n'est peut-être pas un hôtel 5 étoiles en termes de décoration, mais le personnel de l'hôtel est incroyable et très sympathique. Je reviendrais certainement.

Nous avons séjourné au B&B Hôtel de Corbeil-Essonnes du vendredi 09/06 au lundi 12/06/2023, soit trois nuits avec petits-déjeuners. Le dimanche matin, pas de couverts métalliques ni de récipients en dur, mais des couverts en bois et des gobelets en carton. Nous avons pensé que c'était du aux difficultés d'avoir du personnel le dimanche pour assurer un service correct. Le lendemain, nous avons eu droit à ces mêmes restrictions. Trouvant cela inadmissible car ne correspondant pas au service auquel nous avions droit et surtout pour lequel nous avions payé, nous avons adressé une demande de dédommagement au Service Clientèle. Malgré plusieurs relances, celui-ci a toujours refusé.

Je n’étais pas venu depuis 6 mois et j’ai retrouvé l’excellent accueil et qualité des plats en restauration du midi. Le chef de salle et son équipe de serveuse/serveur est à l’écoute pour la satisfaction client et le chef cuisine parfaitement.

We spent two nights here for a visit to a nearby event. Based on the first night, a Friday, I would have given 4 stars as the room was comfortable and the meal we had in the evening was tasty and the service good. Breakfast was also good the Saturday morning with sausage, bacon and eggs available plus the usual range of cold foods. The front of house staff were also friendly and helpful. Unfortunately, we ate again in the restaurant the second night after a long day out and this time our food sat on the pass for at least 7 minutes getting cold and we were just about to go and get it ourselves when the waitress appeared and served us. We didn't get a chance to ask for ketchup and mayonnaise before she was gone again and it was another few minutes before we could. It then took at least another 5 minutes before this arrived, by which time we were half way through our food. To top this, we were given mustard instead of mayonnaise. When I pointed this out when the plates were eventually collected there was no apology. Breakfast the next morning was also disappointing. The hot drink machine didn't work and the staff were unable to fix this. The eggs and bacon also took a noticably long time to be replenished once they had run out to the point we passed on the bacon this time. All little things, but added together spoiled the experience for us. Based on the experiences of our second night I would only give 2 stars, hence the overall 3 star rating.