Hotel terbaik di Taino

J’avais réservé la chambre Double Deluxe parce qu’il y a un sauna .Je voulais faire une surprise à ma femme. Le propriétaire nous a prévenu 1 jour avant que la chambre avait un problème et qu’il nous a réservé une autre chambre. J’ai trouvé cela étrange.Il nous mis sur le fait accompli.On avait pas d’autre choix que nous soumettre … Il aurait pu nous prévenir bien avant et pas 1 jour de notre arrivée.En lisant les commentaires j’ai lu que ce n’était pas la 1ère fois … Il nous a quand même offert le déjeuner , mais voilà quoi …

Hotel Ponti is a lovely boutique hotel in Angera, just across the street from the southern shores of Lago Maggiore. Four of us visited on a business trip to our local facility in nearby Taino. The hotel appears to have been put together from several adjacent buildings, leading to some interesting elevation changes and a combination of inside and outside entrances, but all within the protection of the hotel. It is nicely appointed in the rooms and public spaces in a contemporary style. The 3rd floor breakfast room (10 Euro if not included in your rate) was well stocked, and had a nice view of the lake and the park area across the street. Its floor to ceiling sliding glass opened to an outdoor dining deck, although it was a little chilly while we were there in November. There was also a rooftop deck accessed from the second floor on another section of the property that provided a panoramic view of the adjacent village area and of the castle perched on the limestone cliff just above. The staff was friendly and helpful, and the associated restaurant was also excellent. Recommended!

I didn’t stay here but sought the assistance of the front desk the other night when caught out by a storm. The receptionist was kind in getting a taxi sorted for us and providing a great welcome. Well done Atlantic.

Pessimo. Prenotiamo un pernottamento e concordiamo l'orario di arrivo (tardo pomeriggio, 18.00), dopo una giornata insensa i bambini (1 e 3 anni) stanchissimi richiedono di cenare e riposarsi prestino. Purtroppo però al nostro arrivo alle 18.00 ci viene detto che la nostra sistemazione non è ancora pronta. Chiediamo indicativamente quanto dobbiamo aspettare e alla reception ci dicono 15/30 minuti, usciamo e intratteniamo i bambini in auto per una mezz'ora, riproviamo, saliamo e le pulizie non sono ancora finite. Chiediamo alle signore addette e ci dicono ancora una ventina di minuti. Facendo il prima possibile sono riuscite a darci l'appartamentino alle 19.15. All'interno troviamo una situazione mal organizzata, stoviglie, bicchieri, tazze tutte diverse e 3 di numero, noi una famiglia di 4 persone (dichiarata prenotando), ci siamo aggiustati per non dire altro... Si, anche il più piccolo mangia come tutti. Troviamo persino 3 sedie contate al tavolo della cucina.. Non uno Scottex o tovaglioli, non un detersivo anche piccolo e a disposizione di tutti gli ospiti per lavare i due piatti che si sporcano necessariamente per mangiare, nulla. Nulla nemmeno di confezionato per la colazione (solo n. 3 bustine di te/tisana). Sicuramente non torneremo, siamo rimasti delusi e il prezzo richiesto non ha alcun senso. Consigliamo caldamente di rivedere l'organizzazione generale, dall'interno dell'appartamento che pare essere un posto dove mettere cosa non si usa più e non fa per niente bella figura, all'organizzazione delle pulizie ai piani (assolutamente non riferito alle signore addette che molto gentilmente hanno capito le nostre necessità con i bambini) in quanto non è possibile che alle 18.00 passate non sia pulito un appartamento, pur avendo indicato l'orario di arrivo ed avendo confermato in mattinata telefonicamente. Forse se il numero di addetti alle pulizie non bastano è il caso di aumentarlo.

We arrived at the hotel tired and exhausted after an overnight flight, and we were greeted by the lovely Francesca with a warm smile. She went above and beyond to provide us with extensive and interesting information about the city, including recommendations for entertainment venues and attractions. The hotel itself is conveniently located, close to the airport and with ample parking. The rooms we received were clean, spacious, and tidy. The entire hotel is tastefully designed, and there's even a fantastic rooftop where we enjoyed a relaxing and enjoyable evening. The hotel has great gym and spa facilities, which we thoroughly enjoyed. The breakfast was delicious, and the staff was friendly and helpful throughout our stay. We want to especially thank Francesca for her exceptional service. She was available and assisted us with every question or request, including essential administrative assistance we needed. This experience was the perfect ”welcome” to Italy for us, and we are sure that when we return to Italy, we will return to this hotel as well.

Une belle surprise ! L'hôtel de l'extérieur ne paie pas de mine mais les chambres sont très bien équipés et joliment décorés. Hôtel style motel comme aux USA, on se gare devant sa chambre ce qui est très pratique et secure quand on est en moto. Notre chambre était dans un style baroque moderne avec tout ce qu'il faut ! Mini bar bien rempli et inclus dans le tarif, baignoire balnéo, chaussons, petits produits de toilette, plateau de courtoisie. Et le petit déjeuner au top avec beaucoup de choix. Le personnel est sympa. Idéal pour visiter le lac majeur par sa situation. Nous reviendrons !