Hotel terbaik di Durian Tunggal

Mereka sudah tentu bertambah baik! Saya kembali pada bulan Disember tahun lepas dan mereka baru sahaja membuka untuk tetamu. Pada masa itu pengalaman saya adalah mengerikan. Kali ini mereka telah menggaji lebih ramai kakitangan dan kakitangannya ramah dan bertolak ansur. Kami sangat menikmati cendol alu-aluan percuma dan sarapan pagi yang lazat. Saya tidak menggunakan kolam renang dan gimnasium ditutup. Bilik memerlukan satu lagi vakum dan mengemop yang baik kerana ia berdebu. Penyaman udara adalah masalah untuk kedua-dua bilik saya. Nampaknya ia telah ditetapkan pada pemasa kerana selepas tempoh tertentu ia tidak lagi sejuk.

Bilik xberapa bersih.. Buat kerja sambil leka.. bila masok bilik tapak kaki jadi berdaki sbb berhabuk.. Langsir mungkin perlu di basuh selalu.. dah berkulat langsir bekas terkena sisa makanan tetamu lama.. 🤢 dkt koridor byk najis burung 😵‍💫perkarangan lalu ke bilik terdapat sisa2 makanan / sampah cust yg tercicir.. ad sisa mamee.. ada sudu maggie cup.. 😬 pintu magnetik pulak susah nak buka.. sampai kena turun 4-5 kali nak buat aduan.. alasan jgn dekatkan kad acsess dgn hp.. tapi dkt tgn xde HP pun.. 🫤 bkn bilik saya je.. bilik org sebelah pun sama 🙄 tlg perbaiki.. kami menetap di sana bukan free.. 😪

Keseluruhan pengalaman cukup baik untuk keluarga saya. Proses daftar masuk berjalan lancar, daftar keluar lebih lancar tanpa kerumitan. Biliknya luas dan bersih. Seterika dan papan seterika disediakan untuk bilik tanpa perlu menggunakan bahagian luar atau mengambilnya dari kaunter. Kemudahan yang disediakan adalah baik walaupun ada pingpong, badminton, dam haji dan catur untuk bermain selepas waktu pool. Hanya perlu bertanya peralatan di kaunter pada bila-bila masa. Bangunan ini mempunyai 2 tingkat di tingkat atas dan kami hanya menggunakan tangga. Tidak pasti sama ada terdapat lif atau tidak. Terima kasih HSM atas layanan yang diberikan.

Check-in: Cepat, staff peramah. Bilik B505: tidak memuaskan #Peti ais tak sejuk #sofa x boleh tegakkan #lampu meja rosak #balkoni kotor #pintu sliding rosak Housekeeping: tidak memuaskan #panggil utk cleaning tapi x buat pun. Saya terpaksa panggil 3x untuk gantikan tuala dan air. Setakat tu shj. Lain2 langsung x buat. Lampu kat luar dah menyala utk cleaning tapi mereka buat x tau shj. #Breakfast: agak baik walaupun menu x byk. Check out: pantas

Hotel cantik lokasi dekat dengan tol ayer keroh. Kali kedua stay sini. Semua ok cuma pilihan buffet breakfast tak banyak untuk standard hotel 5 bintang. Add on untuk buffet kanak-kanak RM50 seorang tapi makanan tak banyak. Rasa kurang berbaloi.

Staff mesra dan sgt membantu. Cuma sy rasa kurang selamat sikit sbb kita boleh dgr bilik sebelah walau batuk, berbual, dkt toilet.. senang ckp bilik tembus bunyi😅 paling rasa x selesa bila ada bilik jiran depan Chinese man berbual berdua dpn bilik saya dgn sorg hanya berseluar dlm sorg lg sluar pendek.. berlaku pd mlm pertama bmalam di hotel. Jadi sejak tu bila malam rasa xselamat asyik2 cek pintu depan blk sbb dgr suara org llaki berbual dan bunyi org ketuk pintu atau buka pintu.. walaupun guest hanya chek in blk msg2.. tp sbb blk tembus bunyi jd asyik igt blk sndiri je.. so xnyenyak tidur mlm..

Layanan di kaunter daftar masuk sangat baik dan mesra cuma suasana lobby hotel agak sunyi dan hambar tiada penyambut tetamu atau bell boy yang bertugas di pintu masuk utama lobby hotel. Lift daripada tempat parking di basement hotel pula rosak dan tidak berfungsi jadi kami terpaksa membawa beg serta barang-barang dengan menaiki tangga. Keadaan bilik luas dan sangat selesa, cuma pencahayaan lampu dalam bilik agak malap dan perlu lebih terang untuk tujuan membaca dan menulis dengan lebih selesa. Disamping itu terdapat kerosakan pada bilik air yang tidak dibuat penyelenggaraan dengan baik seperti sinki basuh tangan dan salur paip pada tandas didapati bocor. Kami amat menikmati makanan yang disediakan. Makanannya menyelerakan serta banyak pilihan. Terima kasih.

Saya membuat tempahan untuk rakan sekerja. Rakan sekerja saya tidak berkata apa-apa apabila dia kembali.