It was difficult to check in after arriving at the hotel. The manager finally confirmed it, saying that he couldn't find it when I inquired with the confirmation number and my name I reserved. A hotel employee said, ”This happens a lot,” and asked me to make another hotel reservation site in the future.
However, when I reached the hotel, they charged me again at the hotel on my card. After asking the people at the front desk, they said that the charge on my card was pending and would disappear overtime. Even so, today I realized that the money was deducted from my card.
It is said that the amount approved by the hotel will be refunded in five days, but I am angry because this is the first time.
The ladies at the front desk was very rude and did not help at all. Luckily, the man there helped me a lot. The story was that I had arrived early in the morning but there was no room available. I could understand wait but that ladies had a very bad attitude and just denied to keep me any advice. However, that man gave me a key to the garage so that I could unload my luggage from my car and waited at the lobby. Then I didn’t need to look for a place to wait for the room.
Sangat Baik
124 ulasan
4.5/5
Harga bermula
RM 704
satu malam
Semak Ketersediaan
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Meja penyambut tetamu membantu dan mesra. Lokasinya ok. It's right off rt 4. Kereta adalah satu kemestian. Isu terbesar ialah hotel ini agak ketinggalan zaman. Bilik-bilik bersih tetapi berbau sedikit hapak. Bilik mandi juga memerlukan pengubahsuaian yang serius. Jika hotel itu kurang $30-40 setiap malam, saya tidak akan menjangkakan banyak tetapi apabila ia berada dalam tiga digit setiap malam, saya menjangkakan lebih sedikit.
The hotel is right on Rout 4 West and within walking distance to the famous Korean H Mart and a Korean sauna place with a few restaurants at reasonable prices.
Easy to cross the GW Bridge into Manhattan with Lyft or Uber.
Shell station nearby offers food and beverage 24 hours.
Parking lot is huge. Rooms are sound proof.
Breakfast is basic but doable and free flow of beverage 24 hours 7 days.
Shower water pressure in my room 230 is low. Heater is a bit noisy but you can shut it down as the room is well insulated.
This is a budget hotel; the staff are friendly and pleasant to customers; however, there has been no swimming pool & jacuzzi since 2019, and it was the first time I booked the hotel to stay with my parents for 10 days. Even back then, the swimming pool was under construction 2019, and since then, nothing has changed. There were no proper towels at the fitness center, so the air circulation was not in good shape. The chef at the kitchen had a family funeral, so he took at least 5 days off during labor day weekend:( I had to order food from uber eats online.. finally
Als Familie haben wir uns für dieses Hotel entschieden und gebucht, da es einen Spabereich und einen Pool haben sollte. Beim buchen hat man uns die Frage erst nach dem einchecken und kompletter Bezahlung gesagt, dass der Pool und der Spabereich nicht aktiv ist. Wir aber die Buchung nicht rückgängig machen können. Die Stornierung würde zusätzlich mehr kosten als die gezahlte Summe. 3 Nächte knapp 1200€ bezahlt und das ohne Frühstück, obwohl bei der Buchung Frühstück inklusive war. Zudem ist es im Hotel sehr laut bedingt dadurch, daß es an der Schnellstraße liegt. Wir hatten selbst in der siebten Etage das Gefühl, dass die Autos durch das Zimmer fahren. Zimmerservice war vom 25.09- 29.09 nur einmal im Zimmer zum säubern und wechseln der Handtücher, und das 1 Tag vor Abreise. Wir hatten aus dem Urlaub Handtücher die wir genutzt haben. Im grossen und ganzen waren die Angestellten zwar freundlich aber nicht hilfsbereit. Ich kann das Hotel nicht mit einem ruhigen Gewissen weiterempfehlen und vor allem nicht, wenn man als Kriterium einen Pool angibt aber für den teuren Preis keinen bekommt. Ich kann nur hoffen, dass die Bewertung für alle ersichtlich ist.
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