Apartamentos la Castilleja

The bed was uncomfortable and broken. The shower flooded the whole bathroom and water crept out to the main door, I guess the drainage system did not work well. The room was quite spacious and very nice for couples or solo travelers but the bed and shower really disappointed.

El servicio fue lo mejor, en todo momento estuvieron atentos a nosotros y nos explicaron todo muy bien, la habitación muy cómoda y todo en perfecto estado!!

Todo genial y muy limpio!

Had booked for two nights. Arrived to meet a receptionist who was put out and asked us to leave as there is no one there. On Informing that we had a booking she gave us to keys. Seemed indefferent. Visited the room, the whole complex of apartments is depressing, it's very big and wierd to get to the rooms, which are 2 floors down. The location is far from the city and not convenient, after 10 minutes in the room we decider o stay elsewhere. As I said before, on informing the reception that we were leaving, she seemed indefferent. Poor location, poor staff and weird layout and not reasonably rypiced either. Was booked through Booking. Com through their partner beds online, which should have raised red flags. Give a wide berth.

Hicimos poco uso del apartamento ya que tuvimos una boda cerca del mismo y sólo lo cogimos para cambiarnos y dormir por la noche. El apartamento está bien equipado, tiene una cama cómoda y en líneas generales no está mal. El personal de recepción fue muy amable en todo momento. Lo que menos nos gustó es que era un poco laberinto llegar hasta él, ya que había que coger un ascensor para bajar una planta, atravesar un pasillo entero, coger otro ascensor y atravesar otro pasillo. Está situado a unos 20 min del centro de Córdoba, en una zona residencial.

Maravilloso trato y comunicación por parte de recepción, a disposición nuestra y una estancia digna de sentirse en el propio hogar, maravillosa experiencia.

Apartamentos sencillos pero correctos, acorde al precio. La zona está muy bien,muy tranquila y a 15 minutos de los sitios de interés. Disfrutamos muchísimo en la piscina y el aire acondicionado de los apartamentos funciona de maravilla. Por poner un pero, el menaje súper escaso, eché en falta un colador, unas tijeras, cuchillos, un cazo, más cubiertos ( éramos 4 y teníamos 4) y pos supuesto un secador de pelo.

Estuvimos el año pasado y fue genial la verdad todo perfecto pero este año ha sido muy mal. Mi padre se tuvo que lavar con agua fría porque cuando llegamos por la tarde el viernes no había agua caliente mi marido al día siguiente se duchó y a los 5 minutos le empezó a salir agua fría y después me iba a duchar yo y no salía agua caliente. Con en la puerta que hay que esperar unos minutos pero eso no es verdad porque estuvimos esperando más de una hora y allí nos salía agua caliente y nos teníamos que ir porque habíamos quedado para cenar. Tuve que lavar calentando agua cuando estamos pagando por un servicio que debe de tener agua caliente a cualquier hora del día. La calefacción no llega a todas las habitaciones parte del salón queda muy frío y los cuarto baño están congelados. No sé para qué ponen tanta terraza en un apartamento más bien lo que deberían hacer darle más espacio al apartamento para que haya más libertad de movimiento porque entre las habitaciones y el baño está el espacio muy limitado. Faltan cacharros de tamaño mediano porque lo que hay es o muy grande o muy pequeño. No estoy nada de contenta este año la verdad y barato desde luego que no es.

SINVERGÜENZAS ESTAFADORES Y VAGOS. **Nos dejaron tirados en la calle después de habernos desplazado desde otra ciudad y habiendo abonado la estancia por adelantado!!!** A nuestra llegada al alojamiento 14:45h este se encontraba cerrado para nuestra sorpresa. intentamos ponernos en contacto por teléfono, pero nadie nos respondió, y cuando lo hicieron fue 3 horas mas tarde para decirnos que habían tenido que reducir su horario de Check-in de 12:30 a 14:30 y que no se hacían responsables, eso si, si además de la habitación (que ya habíamos pagado) le abonábamos 30 euros mas, entonces si nos dejaban alojarnos...hay que tener jeta eh... No nos devolvieron el dinero, ni nos dieron otra alternativa, en los sucesivos días hicimos varias reclamaciones por distintas vías y en ningún caso recibimos ningún tipo de respuesta por parte del alojamiento, lo que denota el buen servicio y atención que tienen a sus huéspedes, me parece de tener muy poca vergüenza y mucha cara que no se dignaran ni a contestar!!!!!! Nos sentimos ENGAÑADOS !!!