Ulasan Water flows in moon Hotel

This property is very spacious and feels luxurious to stay in it

Quiet place and friendly staff.

Modern and cosy boutique hotel. Great service by staff; besides breakfast, they also provide daily afternoon tea and night desserts. Highly recommended.

The place is stunning and the people were extremely kind. Our room was so nice we spent most of our holiday inside. Every night we also received a different snack (milk and cream puffs, milk and oats, etc.) beyond the snacks (fruit and some candy) you receive every day. We also picked the breakfast option, it was very Chinese (noodles or a sandwich with fruit and other small things), but extremely delicious ( especially the noodles). Their coffee was always great and they allow for you to have the breakfast in your room if you make a request. Whenever we had a problem they would help us out and they also picked us up from the train station and dropped us off. I have a lot more to say about the place, but I lack the words. Experience it for yourself.

設施： 房間都是智能控制的，手機上也可以調燈光 這個超級喜歡他的大床房，可以面朝洱海，早上睜開眼就能看到美景 環境： 這禮拜就是真的很不錯，我們從高鐵站過來很近，大概在洱海公園這裏 除了小區門口就能看到成羣的海鷗太方便了 服務： 沒想到著名素也能體驗到管家服務24小時在線有什麼問題，隨時微信上聯繫就可以

很滿意的民宿體驗，晚上到達的酒店，酒店小哥幫忙免費升級了房間，提供了下午茶☕和睡前甜點🍰，房間很大，浴缸🛁很大，白天和晚上景色都很好，可以遠眺洱海。第二天酒店還免費提供送站服務。

房間超大，小朋友可以在房間裏跑着玩。門口就可以停車。位置方便，出了正門向左就是有興盛橋龍龕碼頭才村S灣，向右側就是走理想邦文筆村雙廊。工作人員熱情，會主動幫拿行李。早餐好吃，尤其是咖啡，非常好喝。強烈推薦

從機場把我們接到酒店，抵達酒店後，幫我們把行李帶到房間，準備了豐盛的早餐。房間是語音智能控制，窗簾語音控制，衞生間馬桶是智能的，環境優雅，很安靜，最舒服的是羽絨被子，輕柔保暖。我們衹定了一晚，第二天早晨還給我們準備了路上帶的食物，推薦大家來住。

房間非常乾淨，池子水是24小時恆温的，很贊！孩子特別喜歡！觀景台美得！拍照特別出片！離大理站15分鐘，是大理這幾天旅行中休整最好的方式。 雙人下午茶:特別棒，孩子很喜歡， 接送機站服務:也很棒，10公里範圍隨意接

服務很滿意，住宿很舒適 歡迎水果:有 管家服務:有 接送機站服務:有，服務優質 服務：熱情 歡迎水果:品種豐富

環境服務在民宿裏都屬佼佼者 用品也很好 唯一就是衞生間通風且有點異味 可能也是別墅客房產品的缺陷

整個酒店的設計新潮，設施鮮進智能，環境乾淨衞生，管家服務到位，有接送高鐵服務👍👍👍。

貼心的24小時管家服務，免費接送機 每天每人份的下午茶和夜間甜點 豐富的早餐 開闊的視野 乾淨的房間 還有高品質的歐舒丹洗漱用品 怎能不讚呢

酒店的位置是在一個別墅區裏面，門口有停車位置，但是應該就是個民宿，酒店的裝修能看出來很用心，每天中午和晚上都有小食提供，酒店會提前一天打電話溝通是否需要接機，但是遺憾的是我格外加的房型升級酒店雖然確認了，但是和服務員溝通的時候卻告知我沒有打電話通知他們，他們的房型是每樣一個，所以沒有給我預留且滿房無法更改，態度很強硬，我讓他們負責人和我説，負責人給我回電雖然承認了他們確認了但是沒有預留，但是也是在找藉口和我説他們的房型問題，我明確告知我不是酒店的工作人員無法預判你們有多少種房型，而你們在收到預訂單以後確認了訊息就説明你們已經看到了，或者説你們壓根就沒認真看，店家的態度就是滿房了無法處理且並沒有讓我認為這件事他們有絲毫的歉意，所以讓攜程溝通了，溝通以後店家表示了歉意並且把禮遇給退回，但是這件事情已經讓我對這趟旅行失去了興趣，到店以後酒店的設施是令人滿意的，房間也算大，住着很舒服，有戴森的吹風機，有幫忙洗衣服的服務，也會每日詢問是否需要小食並送到房間，早餐有些單調但是可以吃飽，店家推薦了兩家餐廳都很好吃，比自己在景區吃的強很多，有歡迎水果且品種比較豐富，如果自駕的話這家酒店是性價比很高的選擇。希望店家再遇到問題的時候能夠積極解決給出方案，而不是第一時間把責任推卸給客户，會讓人很不舒服，但是後續服務很好，很用心，所以還是給好評。