Hotel berhampiran Kleiner Borsigplatz, Dortmund

Sehr zentral gelegen. Alles was man braucht ist im Zimmer vorhanden. Die Zimmer sind sauber. Passt alles sehr empfehlenswert. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Die Terrasse im 7. Stock auch super und an Getränken gibt's eine große Auswahl zu guten Preisen. Sehr großes Lob an die Mitarbeiter im Hotel. Ich komme gerne wieder

Also wo fang ich an… 1. das Haus sieht aus wie ein normales Haus nicht wie ein Hotel mitten in der Stadt 2. Der Empfang war nett 3. Das Zimmer sah sehr ansprechend aus modern und sauber 4. !!Muss ehrlich sagen nachts die Zimmernachbarn hatten Spaß waren ziemlich laut die Wand hat gewackelt sehr unangenehme Geräusche von nebenan gehört (könnt euch denken was ich meine ) kann ich aufjedenfall nicht empfehlen wenn man ein entspanntes Wocheende zu zweit haben möchte dachte einen Moment wäre im Laufhaus !! Deswegen alles war gut aber diese eine Sachen da ging garnicht sehr unangenehm

Llegué una semana antes de mi reserva y solicité un cambio en recepción. No podían por ser reserva hecha a través de booking, que únicamente permitía la cancelación sin reembolso completo o parcial, por lo que perdía todo el dinero. Pero en la página web de booking indicaban que en el hotel podrían, SI QUERÍAN, hacerme un reembolso. Lo comenté con el hotel estando en la misma recepción, hice la cancelación y reservé una nueva habitación, pero no me hicieron reembolso ni descuento alguno, la mujer joven que me atendió carecía de empatía y simpatía. Pagué lo que correspondía reservando directamente en recepción, más caro que por web, y no volveré más a este hotel ni lo recomendaré a mis amigos y colegas. Por lo demás correcto, instalaciones relativamente nuevas y funcionales, aunque eché en falta ventilación en la habitación.

La façade n’est franchement pas terrible mais l’intérieur par contre c’est magnifique l’hôtel est très propre. Les chambres sont incroyables et la salle de bain avec du marbre ajoute énormément de charme. Petit bémol c’est qu’on entend la circulation durant la nuit. Le wifi est top, la réception parle aussi bien anglais qu’allemand et même français. Le parking payant est correct. J’ai adoré mon passage ici

Günstige Lage, direkt in Dortmund City und Nähe Hauptbahnhof. Alles sauber, Frühstückspersonal spitze. 👍

This hotel charged me 600 euro a night. There must have been something on in Dortmund for anyone to pay this as it’s more like a backpackers than a hotel. I arrived at 11pm. My stay was prepaid in full by my corporate travel agent. They said they had no rooms and that I would have to wait and they would take me to another property somewhere in the city. I was very upset and refused to move and finally they “found” a room. At this point it was almost midnight. I asked could I order a beer to take to my room. The answer was no but I could go to another hotel nearby where there was a bar. 600 euros a night. I then got to my room which was fine and clean if basic. There were only European sockets. I have sleep apnea and need a cpap device and an adapter for a Uk plug. Every Marriot I have ever been to has the universal plugs (at least one or two in each room). This place has none. Just basic German sockets. I called down and said do you have an adapter I will even buy one of you sell them. I will even pay for someone to go and get one. I was told, no we don’t and we don’t have a conceirge or anyone like that and we won’t help. Even if it means you die. True Marriot hospitality. So I guess anyone without their own adapter is out of luck at this “hotel”. I then tried the internet. Out of luck there too, internet shows up but doesn’t connect or work. I called the front desk. It just rings out. Over and over. No one answers or bothers. This is the single worst experience I have ever had at a hotel at the price point or at any Marriot worldwide, and I have stayed in many of them over many years. This place should lose its accreditation and the management ought to be replaced. Do not stay here unless you get a room for 50 euro a night, maybe 75, which is all it’s worth it’s basically a nice backpackers just off a freeway. If Marriot sees this can someone please contact me as this hotel caused me health issues and was a disgrace to your brand.

Ein sehr sauberes Hotel mit sehr netten Mitarbeitenden. Das Einchecken war problemlos und schnell, das Frühstück war gut. Die Zimmer sind sehr sauber und auch ausreichend groß, das betrifft ebenso das Bad. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

We loved it. The hotel is a converted fortified house from the 13th century with extensive grounds that made for lovely walking in the Easter sun. Breakfast is plentiful and there’s a good choice of food, and endless supply of coffee. The bedrooms are clean, the beds comfy, and super-quiet. If that was all I knew about this place, it would be enough to recommend it. But it is not all I know. There’s more. What sets hotels apart is attentiveness to detail. And this hotel has that - all the little touches that made our stay so much nicer, they pushed the beds together since they knew we were a married couple, they opened up quiet areas for us to sit and enjoy a coffee. But there’s yet more. Staff are all friendly, competent and always there for you. Particular mention goes to the night staff, Ann-Christin and Erdal, who were somehow always able to find time for a nice chat with us despite having to manage several things at once. Go there. It’s fun.

A convenient modern hotel in Unna, 20km East of Dortmund, near to motorways. It is clean and the bedrooms are good. The breakfast is very good, although the coffee is poor. The hotel has a bar and a restaurant with a limited menu. Car parking is 12 Euros a night - easier to pay for a ticket for your stay at reception, rather than using the parking machine outside.

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!