B&B Piano Delle Fosse

Abbiamo prenotato presso questo B&B a luglio 2021. Per trovare il luogo abbiamo dovuto girare più volte la città perché si trova in un palazzo e non era facilmente riconoscibile dalla strada. La proprietaria purtroppo è stata molto scortese nei nostri confronti dopo che le abbiamo esposto i problemi riscontrati (WiFi mal funzionante nella nostra camera, funzionava solo in bagno; balcone che si affacciava esattamente sopra ad un venditore di cibi fritti, il che è passabile se si viene avvisati prima). Ci è stato negato un rimborso e dopo varie discussioni e alzate di voce da parte della proprietaria, ce ne siamo andati in fretta e furia. Il rimborso ci è poi stato dato (parziale), in cambio di una promessa di non recensire negativamente il luogo su *********** e non trovo che sia corretto. Tutto ciò dopo varie discussioni e una telefonata con il suo presunto avvocato, che l’ha convinta a ridarci almeno una parte dei soldi. Il rimborso ci è inoltre stato dato in contanti, quando noi all’arrivo abbiamo pagato con carta e abbiamo richiesto tale rimborso sulla carta. Personalmente, sono rimasta spaventata dall’atteggiamento di quest’ultima, che si è permessa di insultarci gratuitamente e darci dei razzisti (non capiamo bene secondo quale criterio). La stanza in sé era carina, purtroppo però, a causa dei problemi riscontrati, non mi sento di consigliare questo B&B.