L'Oree du Bois

Hôtel très médiocre . Le home stagging est partout pour cacher la vétusté de cet hôtel . Carrelage repeint dans la salle de bain , lit sur roulette instable , chauffage précaire , fenêtre qui ferment mal , store cassé , décoration sans intérêt. Porte des chambres voisines qui claque à toutes heure , donc nuits bruyantes. Petit déjeuner industriel de mauvaise qualité ( il y a deux boulangerie à 300m) Résultat, plus de 500 euros pour deux nuits le 30 et 31 décembre 2023 ce n’est pas en adéquation avec la prestation !!! Fuyez cet hôtel qui a quand même 2 étoiles !!! Quelle honte !!! Christophe F ( le 01/02/2023 )

Nous avons séjourné dans cet établissement pendant 2 jours le week-end de Pâques. Notre week-end a été totalement gâché par une prestation plus que médiocre. Une catastrophe ! Pour résumé : - La literie était catastrophique. Le drap housse n’était pas propre. - Un matelas qui n’avait aucune tenue et en V (nous tombions dans le centre du lit tellement il n’avait plus de dureté). Les oreillers étaient pitoyables, aucune épaisseur et aucun moelleux. - La salle de bain fut un grand retour en arrière des années 70. Vous pourrez constater l’état du carrelage et du rideau de douche (piqures, moisissures, peinture décollée…). Aucun gel douche mis à disposition pour la seconde nuitée. - L’isolation des murs doit être obsolète. Nous avons pu entendre tout le long du séjour les bruits de la rue et des chambres voisines. Sans omettre le vacarme de notre chambre voisine (musique, hurlements, claquage portes…) dans la nuit de dimanche à lundi pour lequel j’ai dû appeler le numéro d’urgence. Nous avons pu enfin trouver le sommeil à 2h30 du matin sachant que nous devions nous lever tôt pour nous rendre à l’aéroport ce matin… 3 heures de sommeil… -La porte-fenêtre n’avait également aucune isolation. Il ne doit y avoir aucun joint. L’eau dégoulinait constamment le long de celle-ci et sur le parquet. Nous ne pouvions pas marcher sans chaussures. - Le volet ne se fermait pas. Le système de fermeture n’était pas présent et le rideau ne permettait pas une occultation totale. -Le plafond avait des cloques. - La lumière de chevet clignotait constamment. Pour conclure nous devions passer un week-end de pâques à Font-Romeu pour nous reposer et nous ressourcer mais ce fut tout le contraire… Payer une prestation de ce type pour ce résultat est inacceptable. J'ai adressé un mail à l'établissement pour signaler le tout. celui-ci est toujours sans réponse de leur part !

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel cette semaine et je pense que les propriétaires ont changé car je ne reconnais rien de mon séjour (heureusement que je n'avais pas lu sinon je n'y serais pas allé) premièrement, ce n'était pas en hiver donc pas de problématique de chauffage. c'est vrai qu'on est étonné de ne pas voir de bouchon à la douche et l'eau chaude tarde à arriver. la vue sur la vallée est très jolie mais un peu bruyante car la rue principale passe juste devant l'hôtel, disons qu'il ne faut pas dormir la fenêtre ouverte. Mais il est bien situé et près des télécabines. Pendant les deux jours, nous avons rencontré un accueil correct, tant à l'entrée de l'hôtel qu'au service du petit déjeuner. Et que dire du buffet : aucune limite, 3 jus de fruits, charcuterie locale délicieuse, fromage, viennoiserie, céréales, pains anciens....il faut vraiment être difficile pour ne pas trouver quelque chose à manger. Donc rien à voir avec les commentaires précédents.