Hotel Mesra keluarga di Fulda

We were part of a group of 150, attending a special conference. The Hotel was fully capable of handling such a group and did it well. The high rating is more because of its amenities and capabilities as a business hotel than the quality of its services. The accent is more on quantity than quality. Our room was quite adequate; it was comfortable and sufficient in every way. It was not air-conditioned, something we did not know. The hotel refused to switch our room; there are large sections of the hotel that ARE air-conditioned. This, during a particularly hot summer in Germany, during a very warm early September week. The unwillingness to change, even with an additional fee, soured us. We requested a fan; it didn’t come until we asked AGAIN, two days later. Counterpoint to the mediocrity: outstanding breakfasts, full of variety, especially in breads and coffees. This was a high point of each day. Bottom line: good hotel for conferences and business but not for those who who prefer emphasis on service and quality. For this, choose one of Fulda’s lovely pensions or small boutique hotels. There, you’ll have your down quilts and pillows, wonderful breakfasts and coffee - and full attention of the owners.

Wir hatten 1 Übernachtung incl. 2xFrühstück gebucht und waren sehr zufrieden. Supi freundlicher und zügiger Checkin (Danke an Hr. C. Aron), ganz unkompliziert Hotelschirm für Spaziergang bekommen. Altstadt 5min fussläufig entfernt. Zimmer 112 sehr sauber, neu und modern eingerichtet. Betten incl. Bettwaren komfortabel und bequem. Bad im modernen, ansprechenden Design. Im Zimmer Fön, Bügeleisen und Zubehör, Wasserkocher incl. Kaffee und Tee. Alles incl. Frühstück Service wirkte auf uns unaufdringlich freundlich und gut durchdacht. Kleine Thermoskannen mit Kaffee verhindern Warteschlangen am Automaten. Sogar kleine Mitnahmetüten für Kleinigkeiten lagen bereit. Mitarbeiter waren alle aufmerksam und hilfsbereit. Wir werden sicher wieder dort übernachten. DANKESCHÖN;-)

Sehr abseits gelegenes Hotel. Derzeit bedingt durch Straßensanierung nicht gut zu erreichen, da die Umleitung sehr dürftig ausgeschildert ist. Auch im Hotel finden derzeit größere Renovierungsmaßnahmen statt, so dass es spätestens um 8.oo Uhr vorbei mit der Ruhe ist. Chef vom alten Schlag - man kann ihn auch als unfreundlich bezeichnen. Bedingt durch die schlechte Umleitung ließ ich folgende Worte fallen: Ich musste durch die Walachei fahren. Und gegenüber vom Hotel steht ein großer Glockenturm der so um die 2 Minuten läutet. Abends um 18.oo Uhr und morgens um 8.oo (auch da wäre die Bettruhe vorbei...). Just als wir ankamen, ging das Ding los. Ich parkte direkt davor. Meine Aussage gegenüber dem Hotelbesitzer ”Ich bin jetzt schwerhörig”, fand er nicht lustig: Er passte deshalb später eine unserer Angestellten ab (wir waren wegen einer Tagung in Fulda und nutzten das Hotel zum Schlafen) und ”schiss” sie zusammen. Warum hat er sich nicht an mich gewendet??? Die Zimmer sind OK, die Kissen furchtbar. Bad auf Stand 80/90ger - aber es wird ja gerade renoviert. Nun das Tolle: Da ich als Geschäftsmann dort war, hat er MIR eine 1-Sterne-Bewertung in Google gegeben. Er ist halt sehr speziell der Chef... Übrigens: Die Rezeption befindet sich im Thekenbereich der Gaststätte. Der Essensgeruch bleibt einem in den Kleidern haftet, auch wenn man nur zur Rezeption will. Ich war dort nicht essen, das hat den Hotelier zusätzlich geärgert. ich habe es nämlich erst mal auf die freundliche probiert. Aber er rieb mir am Telefon aufs Butterbrot, dass ich ”ja nur zum Schlafen im Hotel gewesen sei.” Aber zum Essensgeruch habe ich mich vorhergehend schon geäußert.