Ulasan Flowers Ripples Hotel

The check-in process was seamless, the service was excellent, and I was impressed by the variety and quality of the breakfast spread. The strategic location made it convenient for exploring the surroundings.

It's a good hotel with a good location. Service is really good, clean room and friendly staff

酒店周邊出行公交方便，酒店有地下停車位，住店免費。酒店自助早餐乾淨衞生，品種也算豐富，現做撈化，茶葉蛋好吃。

春節遊福州就是有福之人哦，節假日地鐵公交都是免費，真是太意外啦！在攜程上一眼就相中了這家花漾酒店，簡直太好住啦！首先是酒店出行很方便，離地鐵口衹有幾百米，很好找；然後服務真的是滿分，無論是前台小姐姐還是做衞生的阿姨都很熱情❤️酒店環境好，房間設施很新，馬桶還是智能的👍早餐自助，吃的雖然不是特別豐富，但是乾淨清爽，味道也不錯，特別是那個下粉的阿姨聲音那是一個鏗鏘有力🤣總之推薦入住，下次如果再來福州，一定還住這家！

首先位置不錯，離三坊七巷、煙台山，都不遠。打車20分鐘都可到，離地鐵口也不遠。然後房間很大，衞生間還有浴缸，房間也很乾凈，安靜，然後無論是前台工作人員還是打掃衞生的阿姨，人都很好，主動打招呼。最後早餐給好評，有自助的撈化，海鮮豬肝應有盡有，竟然還有西瓜。而且一直會補餐！過年期間這個價格能訂到這種房間，非常可以了。

房間情況和酒店照片一致，位置方便，旁邊就有地鐵站，春節期間福州地鐵公交免費，太給力了。還要特別要贊一下前台，入住當天我們行李忘記在出租車上了，前台人員一直熱心幫忙聯繫，非常暖心

早上還在睡覺 服務員直接刷卡把門打開了 人都被嚇醒了 幸好把安全鎖鎖上了 不然人真的直接沖進來了 第一次遇到這種無語的事！體驗感太差了，安全係數極低！房間裏有沒有人前台都沒有確認過嗎？服務員在走廊拿着對講機大喊大叫 不知道要做什麼！本來隔音就不好 説話聲整層樓都聽得到。其次房間裏有股味道 很難聞 窗户也是擺設 外面根本不通風 第一次給差評 真的忍不了一點！

和朋友3人出行，臨時訂了親子房 首先房間大小比預期要大 大床和小床分開兩個房間 房間也很乾凈 除了剛進門時空氣有點不好以外 其他基本沒有槽點 開窗通風一下就好了 酒店的服務也還不錯 有求必應 唯一不方便的是電視機有一台無法投屏 以後出行還會考慮入住這裏

房間很大， 衞生乾淨 服務很好 設施也比較完善，早餐比較豐富

房間挺好的，乾淨整潔，地毯和絨的地方難以打掃，會有點灰。早餐在頂樓，種類挺豐富的，也有現煮的麪和粉（自己加食材，類似撈化），也有新鮮水果

很滿意的酒店，距離地鐵口非常近。對面吃的又多，去福州哪裡都很方便。房間乾淨衞生，感覺高檔。下次我也會住這裏！早餐品種也豐富，前台小姐姐很熱心幫我解決完問題。下次也會住這裏，性價比特別高

性價比非常高的酒店。 親子套房就五六百，還帶浴缸，離開各個景點的距離打車20分鐘之內，早飯也不錯，每天都會吃一份撈化。

優點：旁邊有地鐵，離市區比較近，去三坊七巷地鐵兩站路 缺點：個人覺得環境一般、早餐一般、設施簡陋，工作人員服務還是比較好的 可能是因為過年價格翻倍，花了很高的價格，所以會有和平時比較的緣故

這是本人在攜程app上訂購酒店最失敗的一次，如果有負星⭐真的想給負分！ 客房服務的保潔阿姨和早餐廳的服務阿姨很友善貼心，這是唯二令人滿意的…… 房間設施： 1、電視機和路由器（機頂盒）一體，關閉麻煩，入住頭晚10點多我還電話前台讓工作人員進房間折騰許久……之後反應了幾次，但每天晚上關閉電視後，WiFi還是自動一起關閉了……直到第五天退房還是無解…… 2、入住第二天的早上，我們發現房間茶杯漏水，在我反覆多次反映了3小時後……11點半在我親自跑下去找前台後，前台才通知保潔阿姨過來更換…… 3、在攜程平台預訂的時候，頁面上顯示，預訂的這個酒店親子套房的房型有包含“小食、咖啡、茶包”等。然而現實很骨感……什麼都沒有…… 4、入住頭幾天恰逢福州全市颱風，我在出行前一天26號的晚上主動詢問攜程客服相關情況，攜程與該酒店協商後，酒店的某位相關負責人親自致電告知我，會在28號颱風當日為住客提供免費的簡餐（午餐、晚餐）。然而，現實又一次骨感了！酒店當天居然反悔了！7/28中午我再次跑到酒店大堂詢問，這家酒店姓*的男店長強詞奪理、轉移重點，居然説出了“今天這個雨和風，不會影響你們客人自己叫外賣……”事實是，我叫了外賣後，苦苦等待了2小時後餐品送達了……午餐直接變成了下午茶！服氣！整個過程這位男店長的嘴臉真噁心得讓人作嘔！！！ 早餐： 早餐提供的炒菜清一色都是素的……包括花菜青菜萵筍茄子芹菜等，全部是冷的……早餐不提供熱開水、熱茶，衹有酸奶咖啡豆漿牛奶，包子、粥、粗糧等食材種類也幾乎4天不變…… 衞生： 廁所的抽水馬桶，不能連續沖水2次，需要等很久，意思是間隔一段時間……看來這裏的馬桶還要休息……匪夷所思！ 總之： 該酒店最敗好感的是態度惡劣、**的男店長（姓“*”），還有承諾提供簡餐卻信口雌黃的不知名男性工作人員（手機號***********），最後就是每天都會出點幺蛾子的房間設施設備…… 不斷刷新我住酒店的下限，讓我對這次福州之旅失望透頂！！ 最後： 不得不吐槽一下這次攜程的幾位相關接待客服“管家驍路”、“管家悠然”、“管家晴晴”等，在這次的問題處理中，效率低、態度敷衍，重複最多的就是“稍等”“抱歉”等廢話，而且不斷給我畫大餅，到頭來沒有解決任何問題，嚴重懷疑是不是和該酒店有説不明的關係…… 之後會繼續通過0591-12345熱線進行投訴，希望有關部門好好監管一下！！！