赣州康博诺七星酒店

先説結論吧，價格在400以下是性價比很高的選擇。超過了就不值得了，硬件不錯，主要是服務不行。 酒店建成不到半年，硬件配置很高，可以達到超五星標準，整體風格偏暗奢藝術系（和W同一派）。但非常可惜的是，服務完全跟不上。説幾個吧： 1. 前台服務很敷衍和冷漠。完全沒有服務意識，業務也不熟練。 2. 早餐的種類很多，但炒菜，炒麪和炸丸子都是冷的，而且菜盤下是有電磁爐的，和服務員反饋後才開了其中的1-2個保温。 3. 晚上洗澡水不熱，開到最高温還把孩子洗得瑟瑟發抖；然而早上起來洗澡温度又比較高。水温不穩。 4. 細節的軟裝處理不夠人性化，比如下面圖中這個茶壺，完全沒有辦法往裡麪加熱水；比如門口的車流設計，居然要從酒店門的反方向下車；比如洗手間的垃圾桶，進去扔垃圾還會被自動彈起的馬桶蓋打到；再比如電視-遙控器完全不好用。 5. 最後吐槽一下攜程的贈送服務，贈無限暢飲-，其實就是房間裏的mini bar，大冬天一堆冷凍飲料，沒喝；下午茶更奇葩，只有1400-1600開放，進去了幾塊糕點兩盤水果，兩罐冰飲料，沒有熱飲，連吃蛋糕水果的餐具都不配，問了之後配了那種冰淇淋兩個塑料勺，依然夾不起水果，服務員全程冷臉，不給餐巾紙。這體驗真不如不送；什麼三選一的體驗劵，也是隻有兩個，最想去體驗的茶飲沒有。 總結一下就是老闆花了大價錢修了個豪酒店（五星），攜程也很賣力的送各種東西幫忙推，但軟裝設計完全不夠人性化（三星），服務更加不到位（二星）。這樣的模式很難長久，不過也許老闆不差錢，這操作模式彷彿建酒店不是為了掙錢滴。。。

設施：五星級的配備，智能馬桶，還有夜燈，晚上起夜都不用到處找燈，處處設計都很用心。 衞生：沒有發現異常。 環境：很香很藝術很有逼格。 服務：可以更有服務意識一些。 特色項目因為到店時間較晚無法享受。

店裡環境温馨明亮，設施較新，地方也好找，工作人員的態度服務非常好，棒棒噠！ 樓下有商場 旁邊小財神吃飯很不錯。 燈控調整下會更好 衞生間20分鐘會自動關燈，一晚上自動關了3次。但總體還是不錯的。衞生做得很好～

這次春節入住贛州七星酒店，體驗極差。訂了四個房間，三個異味嚴重，臭得沒法待，叫服務員重新清洗才勉強住下。有個房間要加被子，第一天説沒有，第二天還忘這事兒，溝通得很不愉快才拿到。最崩潰的是第二晚空調壞了，凌晨一點多房間超28度，打電話給前台，他們居然説解決不了。本是喜慶過年，卻被這酒店搞得心煩意亂，希望酒店趕緊整改，別再坑人！

酒店硬件不錯 很新 該有的服務也都有 管理團隊拉胯 衞生保持的不好 我們是晚上天黑以後入住的 進房間後小水盆有水漬 洗護用品上有不知名毛髮 保潔阿姨 每天整理房間都把我自己帶的一條薄被子丟到桌子旁邊的沙發上 難道我的小被子 它就不配在床上嗎…… 我認為 一家好的五星級酒店每一位工作人員都應該有經歷嚴格的 標準化的培訓 不應該出現這樣的狀況

房間一股黴味，洗手間返上來的，服務也一般，想申請晚1個小時退房都不同意。所謂的行政酒廊下午茶真的是一人一個小糕點，還限量。2種果汁加西瓜和哈密瓜。慢時光就是一杯美式，真的一點沒有性價比，以後不會再去，這種房間那麼臭商家怎麼可能不知道，大過年好意思拿出來給顧客。