Royce Residence KLCC By Dormeo Destinations

teruk sangat! Jangan tempah hotel ini! Hotel tanpa integriti! Kami menempah 2 bilik untuk 2 malam, dan tiga perkara berlaku secara keseluruhan: 1. Kami adalah 5 orang dewasa, dan salah satu bilik yang kami tempah adalah suite, bilik triple Pesanan menunjukkan bahawa terdapat katil queen, katil single , dan katil sofa Tetapi kami pergi ke hotel dan memberi kami bilik katil bujang! Bagaimanakah tiga orang dewasa boleh tinggal di sana? Pihak hotel menyuruh kami tidur di atas sofa! Kata tiada jenis bilik seperti itu! Kemudian, saya menghubungi Ctrip dan mereka membuka bilik tambahan untuk saya pada hari berikutnya. Ia betul-betul jenis bilik yang kami tempah. Bukankah mereka mengatakan ia tidak tersedia? 2. Apabila keluar dari hotel, kakitangan hotel secara terbuka meminta kami untuk "sampul merah Cina". 3. Pada waktu petang, saya sedang memandikan bayi saya yang berumur 1 tahun, dan dia berbaring di atas lengan saya untuk mencuci saya. Saya menanggalkan gelang perak yang ditinggalkan oleh nenek saya dan meletakkannya di sebelah kanan Nanti terlupa nak pakai sebab tengah jaga baby lepas check out keesokan harinya, saya tunggu di kaunter hadapan selama 40 minit untuk deposit saya dipulangkan tetapi tidak memberitahu saya bahawa saya telah kehilangan gelang saya hanya mengetahui gelang itu hilang pada keesokan harinya. Sila hubungi pihak hotel dengan Ctrip dan saya akan menawarkan *****ran untuk mencarinya. Kosnya melebihi 1,000, tetapi ia adalah peninggalan ahli keluarga, jadi saya sanggup membelanjakan wang untuk mencarinya kembali, bagaimanapun, saya menghubungi hotel berkali-kali untuk meminta pengawasan, tetapi pihak hotel mendakwa ia tidak wujud Saya bersumpah ia mesti berada di sebelah kanan sink hotel, tetapi pihak hotel enggan mengembalikannya. Jadi, tolong jangan datang ke hotel ini. Ia adalah salah satu hotel yang paling teruk pernah saya tinggal.

Apartmen itu kelihatan lebih besar dalam foto. Ia bersih dan kemas. Katilnya kukuh dan bantalnya agak terlalu besar. Kolam renang atas bumbung sangat mengagumkan tetapi malangnya ia ditutup pada 10p jadi kami tidak dapat menikmatinya kerana kami berada dalam penginapan yang sangat singkat. Lokasinya ok tidak boleh berjalan kaki tetapi mudah untuk pergi dengan kereta. Daftar masuk dan keluar agak mudah namun, hanya menyediakan 1 kunci untuk 3 orang dewasa. Air di bilik mandi tidak terlalu panas & tidak mengalir dengan baik tetapi mempunyai tekanan yang baik. Akan tinggal di sini lagi.

I would say its my 1st time to book for my family for their vacation here in kl. Actually they have shared good experience on the 1st day yet on the 2nd day its quite disturbing to my cousin( girl) as when shes sleeping in the room and suddenly door was opened and a housekeeping staff came in. And the bad thing there is her cellphone, tablet wallet is just outside the living room what if its stolen will the company pay the cost of the things lost?? and Main concern there is WHY NEVER ASK PERMISSION TO GO IN FIRST, OR DOORBELLL FIRST??!! OR just put outside the cabinet at the main door right then inform the guest right? And also for the management of the property we booked ATTENTION your housekeeping staff is DAMN SMELLY TOO MUCH DIGUSTING, HE WENT OUT FROM THE ROOM BUT HIS FCKNG SMELL STAYED INSIDE THE ROOM!!! ALSO IN THE HALL WAY YOU CAN SMELL THEM LIKE NEVER GET BATH!!! IS THIS THE TYPE OF STAFF YOU'LL HIRE?? TRAIN THEM PROPERLY AS YOU ARE DEALING WITH YOUR GUESTS. AND GO TO YOUR OFFICE AT 33FLOOR AT THE ELEVATOR YOU CAN SMELL THE DISGUSTING BODY SMELL. TAKE AN ACTION OF THIS!!! GIVEN TOWELS ARE LIKE RUGS BROWNISH COLOUR, SHOWER WATER STUCK CANT FLOW.

Pleasant stay.. Comfortable and accommodated Definitely will be book again soon during our next kl vac.

The location was amazing, so close to the city and close proximity to attractions, parking was included so you can easily get there with a hire car. The room was clean and comfortable and the view from the apartment was stunning! Level 45 you can see everything. The infinity pool facilities on the top floor was gorgeous and well looked after. The room had fridge/freezer, washer, cooking facilities and a bath and amazing shower. Ashraf is superb

The hotel is good, the location is good , all the staff are nice. Receptionist Zahid very kind