Wood Hotel

This hotel was outstanding!!!! I actually stayed in the room with the balcony in the picture. I was welcomed warmly and wonderfully. As I speak no Portugese they were very accommodating and we worked things out easily with Google translate. And then they set up a Whats App chat line where we were able to easily communicate back and forth. The room was very modern and very inviting. Great details throughout! There was a lovely board of snacks available for me when I entered - and a hand written welcome note!! Then I discovered that the mini bar is entirely complimentary - and it was well stocked. Breakfast the next morning was completely over the top - and included in the price. When I signed out I was even provided a little gift bag!! And all of this for a great price. I think this just may be the best hotel that I have ever stayed in!!

Small hotel, family-owned, cottage style in the heart of Gramado. Walk in distance to main street as well all restaurants. Decor is log cabin chic with a twist. Dishes are typical Brazilian cuisine and local bartender André makes difference . Bed and linens are of good quality, shower and amenities excellent

the hotel is small and nice, modern design, friendly stuff. a little bit overpriced but you are still asked to pay extra 10% service fee for the hotel stuff at the end. i have never seen it before in any hotel and find it not correct. please change your price policy.

Mais uma vez o Wood foi maravilhoso! Realizamos nossas fotos pré wedding e tivemos momentos ótimos!!! Tanto no Wood, quanto no Casa da Montanha, o qual temos acesso através da estadia. O café da manhã é sensacional e o atendimento e cordialidade dos colaboradores é exepcional!!! Obrigada, team Wood!!

Experiência espetacular!! Essa foi a nossa segunda hospedagem no Wood, fomos tão bem atendidos e recepcionados na primeira vez, que voltamos e voltaremos em breve! Desde a recepção com o tradicional drink de boas vindas, os mimos no quarto, a cordialidade do pessoal e sem falar do café da manhã maravilhoso!! Adoramos e voltaremos breve!

O hotel realmente correspondeu às minhas expectativas! Já tinha visto muita avaliação no Instagram e tik tok e ele realmente entrega: serviço, qualidade e conforto. A estrutura é impecável, já decorada para o Natal, mas muito original sem aquele clichê típico da época. A árvore de natal feita em madeira foi o auge da decoração natalina!! Drinks de boas-vindas, frigobar com itens cortesia, mimos no quarto, uma JBL integrada à tv pra vc colocar suas playlists, até aromatizador de ambiente tinha! Tudo para vc ter uma experiência sensorial completa. O Café da manhã é impecável! Várias opções de queijos, alguns da própria região, frutas, iogurtes e geléias… além do buffet, o menu à la carte é sensacional! O famoso “brioche com ovo mollet” faz juz à fama, mas o que me surpreendeu foi o “avocado toast” - Top!!!! No atendimento, a Ana sempre simpática nos servindo durante o café da manhã foi muito atenciosa. E o meu destaque vai para o querido Val! Ele é de um carisma e simpatia contagiante! Nos apresentou o hotel, fomos até o “Casa da Montanha” (outro hotel do mesmo grupo) e deu várias dicas pra que pudéssemos aproveitar o melhor de Gramado! Pessoas como ele, nos faz sentir em casa. A única questão que não era compatível foi sobre os amenities - eles não trabalham mais com amenities da Loccitane, como consta no seu material de divulgação. Mas a marca que estão usando é muito boa e cheirosa também. Outro ponto que vale ressaltar, é que o estacionamento é terceirizado. Então vc paga uma diária para ter seu carros estacionado lá. Em compensação, sempre que quiser um funcionário faz as vezes de vallet e pega o carro pra vc. No geral, fiquei super satisfeita com a minha hospedagem e voltaria com ctz!