Hotel berhampiran Batl-Lackn, Graz

This hotel is easy to get to and it only 10 mins drive to the airport. There is parking around the hotel and I was charged €8 to park overnight. I didn’t see any options for a hotel bus shuttle and in a previous stay I paid €20 for a taxi to/from the hotel My room was quite big with lots of room. The room looks updated and modern and there was a comfortable king bed, flat screen TV (hardly any English speaking channels) work table, lounge chair and side table to relax in. The room had air conditioning with an old thermostat, you could hear the air conditioning running but even if it was on for a long time I didn’t feel the room getting any cooler. In fact I had to open the window in the evening to cool the room down, I was facing the busy motorway so there was a lot of road noise from the open window. The bathroom was a good size, with room to put toiletries at the sink and a good shower Wifi was available throughout the hotel and worked fine. The hotel does have a fitness room but I didn’t use it. The hotel does have a small mini market at reception that you can buy snacks. There is a bar and restaurant at the hotel I only stayed one night and the restaurant was only doing a buffet dinner at that time. I arrived to eat barely 20 minutes after the restaurant opened, but the food presented looked and tasted as if it had been sitting out for hours. The pork dish was oily, overcooked and chewy, the chips were a mixture of undercooked and overcooked and barely warm, the bread felt and tasted a couple of days old, the pasta was stodgy and the sauce was congealed. The salad, fruit and dessert options were fresh, but the selection was small. For the price of €20 I was disappointed I also had breakfast the next morning, it was €16, and again the food wasn’t that tasty and there was a limited selection Overall this hotel is clean comfortable hotel if you are staying before a flight, and I would stay here again, although I would be eating elsewhere

沒有前台，機器辦理入住，網絡信號差

Wir hatten reserviert. Das einchecken am Automaten ging problemlos und einfach. Um auf der Durchreise zu schlafen ist es mehr als ausreichend. Die Zimmer sowie das ganze Hotel ist sehr sauber und modern eingerichtet. Hotel liegt gleich neben der Autobahn und Lebensmittelgeschäfte sind auch gleich daneben

Aufgrund der Tatsache, dass manche Flüge entweder recht früh oder recht spät gehen war es doch ratsam sich ein Hotel am Flughafen zu suchen. Dabei war es einem wichtig, dass die Rezeption speziell abends lang offen hat um bei den ersten Müdigkeitserscheinungen nicht beim Eintippen von Codes an nächtlichen Türöffnern zu verzweifeln. Die Zimmer sind zwar klein, aber sehr sauber und (dem Flughafen zugewandt) an die vorbei fahrenden Züge gewöhnt man sich schnell. Die andere Zimmerflucht ist dagegen sehr ruhig. Überrascht hat uns ALEXA; die auf Anhieb funktioniert und (wer noch keine hat) gut zum austesten war. Eine weitere Überraschung war das Frühstück - ab 6h30 - was sehr, sehr reichhaltig war und damit ist dieses Hotel als recht preisgünstig. Zu Fuss erreicht man den Flughafen in 10 bis 13 Min., wobei der Weg größtenteils wettergeschützt ist. Auch vor Sonne!

Modernes, helles sauberes und schön eingerichtetes Doppelzimmer mit großem Balkon. Nettes zuvorkommendes Personal. Guter Begrüßungsgin und schmackhaftes Frühstücksbuffet. Nichts zu beanstanden, gerne wieder.

During our three-night family stay, we found several pros to highlight: - The hotel boasts a fantastic location. We enjoyed the pool and sauna facilities. - The service provided was commendable. - Our room and restroom were both spacious and well-maintained. -The on-site restaurant offered excellent dining. -The presence of a pleasant garden was a bonus. However, there were some drawbacks to consider: -The breakfast, albeit costly, was only average in quality. -Families with children might find the pool less suitable. -The sauna's limited opening hours (starting at 17:00) might not suit everyone. -Note that the restaurant is closed on Sundays. - Strange smell from AC in the last day In conclusion, despite a few minor downsides, I would certainly recommend this hotel based on our experience.

Check-In Zeit wird als 13:00-20:00 angegeben. Tatsächlich konnte das Zimmer erst kurz vor 18:00 bezogen werden. Das lag nicht an der Reinigungsequippe sondern an Rezeption/Management, die dem früheren Gast die Belegung des Zimmers bis 17 Uhr erlaubt hatte (statt nur bis 12 Uhr). Der Wunsch des bisherigen Gastes ging also zu Lasten des neuen Gastes. Die Begrüssungsgespräche um 13:45, 17:25 und 17:50 sind entsprechend etwas gespannt; ein freundliches, warmes ”Willkommen” ist anders. Beim Auschecken wird noch eine Taxe fällig, obwohl die Rechnung ja schon beim Buchen belastet wurde. Das hätte man auf der Reservationsbestätigung oder sonstwo oder allerspätestens beim Einchecken erwähnen können. So ergibt sich beim Verabschieden eine unangenehme Situation in Form einer Diskussion mit einem trägen, brummligen, offenbar sich gestört fühlenden Rezeptionisten. Die Auststattung des Zimmers ist voll in Ordnung: Wenn die Badewanne als Dusche zu verwenden ist, wäre ein robuster Haltegriff für die Sicherheit beim (glitschigen) Aussteigen von Vorteil. Zur Lage: in Fussdistanz zum Bahnhof, gut erreichbar mit Tram, nicht allzuweit vom Zentrum, entsprechend etwas (aber nicht wirklich viel) Strassenlärm bis 24 Uhr und ab 5:30.

My family and I have been on travel for two months and stayed in 20 hotels. The Mercure Graz City is near the top of the list of our favorite hotels for this trip. From the service at check in through our check out, it was perfect. Great location, nice rooms, good breakfast, and convenient parking made this a ”we need to return to this hotel” event. I want to especially commend and thank Stoyan Yoroanov and Lily Nagy, front office, for their attention to detail and responsiveness.