No.2 Zhongling North Road, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, 511495, ChinaLihat Butiran Hotel
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1 malam
Ulasan Tetamu
4.4/5
273 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.5
Kemudahan4.4
Perkhidmatan4.4
Kebersihan4.4
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(273)
Ulasan positif(261)
Ulasan dengan gambar/video(25)
Bilik yang besar(19)
Nilai yang hebat(16)
Suasana yang bergaya(15)
Penyambut tetamu yang peramah(9)
Dekat dengan tempat membeli-belah(9)
Sesuai untuk perjalanan perniagaan(5)
Penyaman udara yang teruk(4)
Telah menginap beberapa kali(3)
Ulasan kurang baik(12)
Pengguna Tetamu
Elegant Twin Room
Menginap pada Nov 2023
Melancong bersama rakan
7 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 3 Jan 2024
good!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,普琳酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全 5 分點評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方;首先第一個問題:酒店位置對於打車還是比較方便的,因為就在路口,基本上滴滴叫車,都是幾分鐘內接單的哦,我們這邊都是手機滴滴叫車,出租車是很少的,顧客有諮詢,都是建議滴滴打車的;第二個問題:我們前台每個月都有集中培訓,對於您反映的這個問題,我們也會跟進調查;第三個問題:酒店有好幾種房型,標配跟設施設備都不同,床上用品也是一客一換一消毒,酒店空調都是中央空調,如果對房間不滿意,是可以找我們換房的哈;至於最後一個問題,那酒店早餐是今年4月份才啟動的,訂房是免費贈送早餐券的,那可能配置跟食材這些做得還不夠全面,選項也只有十幾種,我們也在改進中,爭取多樣化;希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好!感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進 不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全 5 分點評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好!感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進 不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,首先感謝您下榻普琳酒店,非常遺憾酒店入住體驗沒有達到您的預期,在此向您道歉,敬請諒解!酒店距離廣州南站4.7公里,距離長隆歡樂世界2.6公里,房間均為外窗房,內配有免費停車場;酒店21年裝修整改,不是所有房型都更換了空調哦,像實惠單人間、實惠雙人間、標準三人間,房間空調確實是只有製冷功能,網站上我們都有備註的呢;最近天氣漸冷,擔心有些顧客沒留意,所以開房時,前台都會提醒的;房間空調雖然無制暖功能,但是酒店房間衣櫃都放有備用被子的;另外咱酒店都是一次性膠拖鞋,客房所有東西都是一客一換的,咱酒店是沒有配洗澡專用拖鞋的,如果一次性拖鞋打濕了,是可以找工作人員拿新的哦,酒店24小時有人值班的,再次感謝您的點評,最後祝您工作順利,身體健康!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全 5 分點評,我們心裏還是有點點的失落,酒店早餐是今年4月份才啟動的,經驗不足,我們會慢慢改善的,努力做得更好!我們也會用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,普琳酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
Lingongzi-Lin
Elegant Double Room
Menginap pada Jan 2024
Pasangan
21 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Apr 2024
挺好的,物美價廉。就是隔音略差。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好!感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評裏有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富,我們也將繼續努力不斷完善各項服務,希望能在普琳與您再相逢。祝您心情愉快,闔家幸福!
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Single
Menginap pada Sep 2024
Bisnes
11 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 23 Okt 2024
房間打掃不乾淨,沙發上都是頭髮。
酒店太摳,一瓶礦泉水300ml,多要不給。
避雷!!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇普琳商務酒店,首先對您遇到的種種不滿,表示深深地歉意;咱酒店距離廣州南站4.7公里,距離長隆歡樂世界2.6公里,房間均為外窗房,內配有免費停車場及免費洗衣房,我們床上用品也是一客一換一消毒的;房間標配是2瓶免費礦泉水,您辦理入住時,已經讓客房給您另外拿了6瓶,前台也告知了,再需要礦泉水,我們是需要收費的, 您把前台也罵了一頓,最後還是又給您拿了4瓶;對於礦泉水這個問題,確實是我們小氣了,在此向您道歉,最後祝您身體健康