Hotel Puebla dengan Gim

Frühstück ist ok. Mitarbeiter dort sehr nett. Zimmer sind schon a bissl in die Jahre gekommen. Vorallem Bad und Dusche sind einfache Instandhaltungen.

房間比較陳舊，最讓人受不了的是這家酒店的服務，我找酒店前台問他在哪裡能接一杯熱水，他愛答不理的告訴我讓我回房間打客房服務電話，在房間門口碰到一個打掃衞生的酒店工作人員，我説我房間需要兩瓶水，他讓我等我一下，結果一宿都沒人送水。

Realice reserva con mascota, menciona comunicar con el hotel para el costo, me comuniqué mencionaron costo de 480 por estancia de mascota y llegando realizaron cobro de 350 por noche, no respetaron la información brindada por teléfono, la señorita que atendió fue nocturno el día jueves y mencionó que las políticas son diferentes en la aplicación que en el hotel y que era la única forma de que aceptaran a la mascota, en restaurante buen servicio por parte de el personal en específico del Sr Marcelino que es turno de la tarde , brindó orientación y accede te trato, lástima que las porciones son muy pequeñas para el costo, y tienen muy buen sazón , la mascota solo podía andar en cuarto y área verde siendo un hotel petfriendly no lo permitían en todas sus instalaciones, gymnasio solo cuenta con mancuernas caminadora y bicicleta estática, muy buen lugar para aloj**** pero definitivamente tiene que mejorar sus políticas , el trato de su personal de recepción y el implementar completamente petfriendly .

Again ! Perfect hotel ! Room, service, location… perfect! Thanks to all the nice persons in the front desk and breakfast ! Rooftop pool is nice !

Mi estancia fue placentera, el cuarto bastante espacioso. El bufet de los desayunos es amplio y sabroso. Lo único que de alguna manera no está a la altura del hotel es la alberca, porque solo sirve de adorno ya que el agua está fría, por el frío que hace en Puebla sería mejor una alberca techada, sino tienen caldera para calentar el agua.

This hotel is in the best location in town- it is in the Zocalo and next to the church. There are so many shops and restaurants downstairs. The room is very large and clean. On the downside, we were very surprised to find out our room has no windows. To an average US traveler, bedrooms are assumed to have windows, unless spelled out otherwise. I don't know this is due to a cultural difference. But this hotel is owned by IHG, which is a US-based, global hotel chain. I think they are held to a higher standard. We eventually paid a higher than advertised price for a windowed room. But the whole experience put a black mark on this otherwise great hotel.

The Courtyard Puebla Las Animas offers an exceptional stay, primarily defined by its majestic location. My room provided a breathtaking, uninterrupted view of the Volcano mountain, which was the absolute highlight—truly spectacular to wake up to. Beyond the scenery, the hotel excels in comfort and service. The room itself was modern, spacious, and impeccably clean, featuring comfortable bedding and reliable amenities. The entire staff was professional, friendly, and efficient throughout my visit. Located in the vibrant Las Animas area, the hotel is perfectly situated for easy access to both commercial centers and Puebla's historic core. I highly recommend requesting a volcano-facing room. This is a five-star experience that seamlessly blends convenience with an unforgettable natural backdrop.

Todo muy bien con la habitación, ojo que al ser en interior sólo hay una ventana por la cuál llega un poco de luz de sol; si es un problema para ti mejor reserva una de exterior. Para mí no lo fue ya que estuve fuera todo el día, cuando regresaba ya había oscurecido. La localización es excelente, a sólo unos pasos de centro de convenciones,. Sólo tengo un par de observaciones: - Con el servicio de camarista: el primer día dejé el corbatín de ”no molestar” para que no pasaran a limpiar mientras iba a desayunar, ya que iba a regresar para arreglarme para luego salir; entonce dejé el corbatín para que ya pudieran entrar; el detalle es que no volvieron a dejarlo en la habitación; y el segundo día que cambiaron las toallas no me dejaron una para secarme las manos, sólo dejaron toallas de baño - El desayuno del sábado tomó mucho tiempo para que me atendieran, no sé si era por el hecho de que era desayuno pagado del hotel o porque tenían 2 reuniones y poca gente, pero sí fue algo molesto

Great hotel at a great location. Really friendly and accommodating staff. Second time I stay in this hotel during the holiday.

The hotel staffs are very nice and hospitable; however, restaurant service was not always up to standard. This hotel location is very good and it’s near by everything.