Ulasan GRAND HILL HOTEL & APARTMENT

我要用盡作為文科生的畢生所學，誇一下這家酒店。just wait......此店於鬧市深處，靜謐如斯，這家酒店宛若喧囂中的一方凈土，安然坐落在一條街的盡頭，遠離車馬喧嚷，卻又近在繁華之中。步入酒店，彷彿置身歐洲皇室宮廷，典雅的設計與考究的材質將每一處空間裝點得華貴而温馨，令人不禁沉浸在那份精緻與細膩之中。窗外是都市的繁忙，門外則是琳琅滿目的餐館與美食，一場味覺的盛宴觸手可及。在這裏，既能享受靜謐的居停時光，又可輕鬆體驗海防的熱情與便利，動靜相宜，恰到好處。

房間很好，設施很齊全。每天都會有人來打掃，打掃的非常乾淨。附近環境優美，打車訂外賣特別方便。

櫃檯管理小姐態度差。我來之前有打過電話說可不可以提早過來放行李箱。當下A櫃檯小姐說可以。於是我們就提早來放行李。抵達飯店大約早上11點。櫃檯說要付房租費，我說已經在Trip有填寫卡費付錢了，您那邊先在自己的系統做確認吧。後來拿我手機做確認。我有說trip有給我們訂單碼跟PIN碼。經理也跟他們說有訂單碼就代表我已經訂了。 再來我們並沒有說要提早入住某位B小姐就直接跟櫃檯說我們提早入住要而外收錢（提早入住費）重點沒有問過我們是否需要提早入住。態度很差。 剛開始我用越南話對話，到後面有用中文對話。 經理後來還是給我們提早入住但櫃檯管理人員還是給我感覺很不舒服。