Hotel berhampiran New Garden Lab, Hamburg

Wundervolles Hotel für super Preis Lage: Liegt in Eppendorf Nähe zum UKE & Einkaufszentrum Nedderfeld Wohngegend im unmittelbarer Nähe Empfang: Außerordentlich freundlich & hilfsbreit trotz Kundenandrang & viel Stress 24/7 Rezeption Leider längere Wartezeit, da 1 Rezeptionist, welcher bereits mind. 1 Kunden am Bedienen ist Hotline absolute Katastrophe! Stets kundenfeindlich. Entweder grießgrämig oder patzig & unwillig Lösungen zu finden Zimmer: Sehr ruhig trotz der Nähe zur Hauptstraße, jedoch nicht mucksmäuschenstill Sauber, aber nicht klinisch rein The niu hotels-App sehr nützlich, jedoch reagiert sie als Schlüssel oftmals nicht ”schnell” genug wie die Zimmerkarte Zimmerschlüssel funktioniert nicht jederzeit zuverlässig Zimmerausstattung: Gemütliches Bett Gemütliche und zahlreiche Kissen Geräumiges Badzimmer mit abschließbarer Tür Klimaanlage Großer Fernseher inkl. Radio und eigene Musik abspielbar über Bluetooth-Boxen Getränkegutschein, sofern keine Zimmerreinigung gemacht wird Blickdichte, lichtdurchlässige Vorhänge&Verdunklungsvorhänge Fenster können geöffnet werden Kein Ganzkörper-Spiegel Keine Gepäckablage Im Bettbereich relativ beengter Weg Keine Kosmetiktücher vorhanden Wenig Steckdosen: 1x am Spiegel 2x im Bad 2x Bettseite + Usb-Anschluss Sehr starke Klimaanlage/ Lüftung Frühstück: 45 Min. Slots ab 6:30-10:15 Uhr oder Sa/So bis 11 Uhr Sehr vielfältige Auswahl Handschuh-Pflicht Kalt-& Warmspeisen Vielfältige Getränkeauswahl Nicht stark beengte Sitzplätze Info wünschenswert über : Gäste ABC in der App Baustellen in der Nähe

I wish to drop you a line to let you know, the calm and businesslike manner Miss Esther took in answering me on the phone. She helped me with the shipment of a package, which had been left there by a colleague of mine during a previous stay. When I called the hotel to organize the shipment, she immediately listened to my request and was available to give me directions and the necessary help. I would like to say that nowadays professionals like her meet less and less, and that is why I thank her very much for the help and professionalism you have shown me.

We stayed here for a week last August and from start to finish, the staff were SUPERIOR. Room was clean and tidy, breakfast was great every day with a varied and changing selection, the location was perfect for shopping and restaurants, but what really wowed us was the people. Every single person we came into contact with was so lovely, accommodating and ready to help us. Even when I would go outside to smoke at 4am, the person working the front desk was wonderful. I would most definitely stay here again next time I am in Hamburg!

The room comes with 1 queen size sofa bed and a toilet once you open the room door. Then there is a sliding door. Once you open the sliding door you will see a king size bed and a shower room with bath tub and toilet. There are 2 TVs, 4 pairs of room slippers. Room size is comfortable for 4 adults. At lobby the hotel provide welcome drinks and cookies. Also packet juice and morning coffee. The hotel is opposite the terminal 1 main entrance. Has to walk cross the road and it was snowing when we were there, very cold.

Für eine zweistündige spätere Abreise wurde €30 verlangt. Finde ich unverschämt.

Just a simple hotel near the central station The breakfast is decent Consider that the area feels quite unsafe in the night and that there are around 25 stairs in the entrance without elevator Also is the first time in my travel experience that they told me that if I want to use the safety box inside the room it was going to be an extra charge

Great location. Easy to get around and get back to the place at night. If you're a light sleeper I wouldn't recommend the shared rooms, people coming back late at night, the doors close quite loudly. My only complaint is that I received a keycard to the wrong room and walked right into a private suite.. Nobody was there thankfully and I just walked right out, but if I were staying in a private room I would hate to think that strangers could just walk into my room where all my belongings are lying around. Otherwise clean and quite a cool environment.

I stayed in ”Alte Wache” hotel 2 nights for working reasons, arriving by taxi from the apt. The kindness, courtesy and service efficiency of the gentleman and the lady at the reception deserve a top rate. They both are a great example of care and warm hospitality, making every guest feel really welcomed. The lobby is nice in its old fashion style, the double room is spacious, perfectly clean and silent; breakfast was very good, and much better than some 4stars hotel: the tea blend selections very appreciated and the fresh flower on the tables a lovely, precious gift!! 2 small suggestions: 1) the morning waitress should be a little bit more smilying; 2) do not accomodate a person alone in a dinner table for 6. The hotel is also extremely close to city center (walking distance), so I really reccomend it!!

Super Service, nur die Getränkeautomaten kalt/warm hatten Probleme, das kann aber daran liegen, dass nicht mit so vielen Gästen gerechnet wurde. Da könnte man noch daran arbeiten. Die Angestellten haben sich krumm gelegt, um dem Gast gerecht zu werden. Hoch Lob den tapferen Recken. Sofern wir wieder nach Hamburg reisen, werden wir wieder in diesem Hotel einchecken. Ach, was noch zu erwähnen sein sollte: Super Anbindung zur S1 und U3, die fahren in alle Richtungen

OK - es sind immer noch die Möbel, die ich noch aus der Zeit kannte, als es das Forum Hotel war. Und das ist schon sehr lange her. Aber im Herbst soll die Renovierung losgehen. Der Empfang war sehr freundlich. Es hat richtig Spaß gemacht. Ich habe ein schönes Zimmer bekommen mit schönem Ausblick zur Stadt. Leider wird sehr viel gebaut, so dass man beim nächsten Mal vielleicht gar nicht mehr bis zur Elbe gucken kann. Schade. Dieses Mal gab es sogar einen Vorgang, der dicht war. Bis auf den Wasserdruck (15. Stock) der Dusche war alles in Ordnung. Aber das ist naturgegeben und damals kein Standard. Überrascht war ich beim Frühstück. Neben dem freundlichen Personal, das schnell abräumte, war das Angebot sehr vielseitig. Ich hatte nachgefragt: die Frikadellen schmeckten wie selbst gemacht (verbrannte Zwiebelstücke) und nicht nach Convenience. Aber man wollte sich nicht mit fremden Federn schmücken und meinten, dass es doch Convenience sei. Aber es war alles sehr gut. Ich werde wieder das Hotel mehr in meinen Fokus setzen, wenn ich wieder in Hamburg bin.