Hotel berhampiran Stadt Park, Hamburg

Everyone was very helpful. The breakfast was quite nice. The room was clean, the lobby really pleasant.

Hotel is close to the airport and city centre. You can easily access all attractions from there. The breakfast’s variety and taste was surprisingly good. I fully recommend you to stay there. The only thing is hotel does not provide any toothbrush and paste etc. don’t think you will have when you arrive

I am not surprised with Novotel. A regular customer by them. The location is good close to everything. The hotel cannot be faulted it was all seamless stay.

A good and clean hotel in a good location and access to the city center, metro and... Everything was fine except my room didn't have a good view, my key card didn't work with the elevator when I got back to the hotel the receptionist wasn't there and I had to use the stairs to get to my room on the 4th floor. The pool and sauna were disabled and I didn't see anything about it on the booking website (Of course I didn't look hard because it's a normal feature for a five-star hotel and I expected it to be clearly stated).

Einfach unbeschreiblich! Der Ausblick ist ein Traum und wird von den wirklich schönen Zimmern abgerundet. Absolute Empfehlung!

Positive: From the price performance perspective it is a nice hotel to stay overnight or at most two nights. Clean rooms and bedding. Small rooms, but comfortable. A very nice local bar/pub beside the hotel where you can eat, drink and watch sport games Negative: Not enough electric sockets. None beside or close to the beds. Hardtime if you have sleeping aid machine. I had to ask an extension cable and multi socket and they provided. Car parking in 5 min walking distance not a big deal, but dropping off or loading your luggages at the front door of the hotel is problematic. Either you block the bike road or sidewalk or have to stay in a paid park area. Each time you get punished by local people :) The worst thing we experienced was the outage of the internet and they could not fix it in 48 hours.

I stay for 2 nights with a 3 course dinner package both nights. The meal was set (no choice) but was delicious. Service was prompt and cheerful friendly staff. Breakfast had a good fresh selection. Room.was very comfortable & I had.requested quiet room.wh8ch I got.and it was just that with the windows closed at least. Only downside is you can't walk into the centre from here. Not an issue for me as I was alone & on business.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend- TOP! Auch konnten wir schon früher auf unser Zimmer mit gigantisch schöner Aussicht- Super! Das Preis-Leistungsverhältnis ist allerdings nicht ok. Für 1 Nacht, für 2 Pers. 196,00 Euro mit Frühstück finde ich nicht wenig. Die Dusche hat Schimmel in 2 Ecken und die Armatur war defekt- Wasser lief raus. Ebenso sollte auch die Orga beim Frühstück, in solch einem Haus besser funktionieren. 1 Kaffeeautomat für einen vollen Speisesaal ...- ist etwas arg knapp bemessen! Kein nachfüllen von Gläsern für Latte oder Tassen für andere Kaffeesorten! Aufbackbrötchen hart... Pancakes ebenso- waren einfach zu lange warm gehalten worden...- konnte man nicht essen... SCHADE!!! Wie gesagt in Anbetracht des Preises, ist das nicht ok. Ansonsten hat das Hotel einen tollen Standort und auch sonst gute Voraussetzungen richtig Top zu sein! Macht was draus! Lg

Die Lage des Hotels in Norderstedt ist sowohl was Ruhe wie auch Einkaufsmöglichkeiten anbelangt recht gut. Am Rande des kleinen Moorbek-Parkes (mit Wanderwegen) gelegen bietet die Umgebung die nötige Ruhe, nach vorne heraus gibt es nahebei Einkaufsmöglichkeiten und auch kostenfreie Parkplätze. Flugzeuglärm vom etwa 5 Kilometer entfernt befindlichen Hamburger Flughafen Fuhlsbüttel hört man so gut wie nicht. Nur bei sehr ungünstiger Windlage ist in weiter weiter ferne ein leichtes Motorensummen zu hören (bei geöffnetem Fenster). Vom Hotel in die Hamburger Innenstadt, z.B. zur Elbphilharmonie sind es immerhin eine Stunde Fahrzeit mit U- und S-Bahn. Wir hatten das Doppelzimmer 124 zugeteilt bekommen, ein recht gut und funktionell ausgestattetes Zimmer mit Blick auf den hinteren Park. Das Zimmer war ausgestattet mit guten Betten, in denen wir erholsam geschlafen haben. Zudem gab es im Raum eine lange Schreibtisch-Kombination, einen guten Flachbild-Fernseher, Wasserkocher, Kühlschrank, kostenlosen Safe, Kofferablage und einen Schrank. Recht positiv empfanden wir die Fußbodenbeleuchtung unter dem Nachttisch, die mit einem Bewegungsmelder ausgestattet war und nachts den Weg zur Toilette nicht zur Stolperfalle werden ließ. Das Zimmer nebst zugehörigem Badezimmer (mit begehbarer Dusche und ”Regenwalddusche”) waren sauber und schienen neuwertig ausgestattet. Beim Frühstück herrschte eine zwanglose nette Atmosphäre. Die Auswahl am Frühstücks-Buffett war echt gut. Es gab u.a. Brot, frische Brötchen, Salate, Säfte, Käse, Wurst, Rührei, gekochte Eier, Marmeladen, uam. Kaffee stand in Warmhaltekannen bereit. Soweit ich weiß bietet das Hotel außer einer Hotelbar und kostenfreiem Wlan keine gesonderten Freizeitangebote an. Vom Hotel aus sind aber bequem mit ÖPNV die Hamburger Innenstadt zu erreichen. Die U-Bahnstation ist rund 400 Meter entfernt (durch den Park ist es noch etwas kürzer). Nahebei befinden sich Einkaufsmöglichkeiten und Parkplätze. Tipp: Während der Tiefgaragen-Parkplatz beim Hotel pro Tag 9 Euro kostet, parkt man in nahen Seitenstraßen kostenlos, an Sonn- und Feiertagen auch ganz nahebei gegenüber der Edeka. Unter der Woche braucht man dort eine Parkscheibe.

Die Wegführung auf dem Break-Autohof zum Hotel ist etwas umständlich. Das hätte man einfacher machen können. Das Holiday Inn Express befindet sich auf über dem Shop bzw. Restaurant vom Autohof. Der dortige Empfang war sehr freundlich. Der Check in verlief relativ schnell. Das Zimmer und Bad waren zwar typisch Holiday Inn Express klein, aber sehr sauber und ruhig. Was uns hier nicht gefallen hat war, dass das Zimmer und Bad recht kühl waren. Die Möglichkeit es aufzuwären war an dem dafür gedachten Zimmer-Temperaturregler nicht möglich. Hierfür gibt es einen klaren Punktabzug unserer Bewertung. Ebenso einen Punktabzug für das Frühstücksbuffet. Das im Holiday Inn Express Hamburg-Süd empfanden wir als das schlechteste, was wir bisher von den Frühstücksbuffets der Holiday Inn Express Häusern in Deutschland kannten. Die ”normalen” Brötchen waren um 09.00 Uhr schon nicht mehr vorhanden. Die Aussage vom Personal ”wir werden noch welche nachbestellen” nutzte uns da auch nichts. Nachlegen von Wurst bzw. Käse lief jeweils nur schleppend und das, obwohl nur wenig Gäste im Frühstücksbereich waren. Rührei gab hier keins. Ebenso wie das Zimmer, war auch der Frühstücksbereich zu kühl zum verweilen. Das Hotel ist noch relativ neu und natürlich können da noch immer ”Kinderkrankheiten” vorkommen. Aber es gibt solche, die sollten erst gar nicht vorkommen!