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1 malam
Ulasan Tetamu
4.4/5
180 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.4
Kemudahan4.3
Perkhidmatan4.4
Kebersihan4.4
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(180)
Ulasan positif(165)
Ulasan dengan gambar/video(80)
Suasana yang bergaya(55)
Pemandangan baik(17)
Lokasi yang strategik(16)
Tenang & selesa(13)
Peredaran udara yang baik(11)
Bilik yang besar(7)
Penyambut tetamu yang peramah(7)
Sesuai untuk perjalanan perniagaan(6)
Ulasan kurang baik(15)
Pengguna Tetamu
Deluxe Room (Double bed) (Bathtub)
Menginap pada Mac 2024
Solo
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 Apr 2024
Location,and room are all super good. Only problem is food,. Will sure be back when in guangzhou
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you very much for choosing the Yanshan Lake Hotel and your recognition of us. We will continue to strive to do our best and look forward to your next visit. Wishing you a pleasant journey!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的美女姐姐好呀~很榮幸那天在大堂遇到您然後帶您參觀房間後,得到您對我們房間以及服務的認可,而選擇了小雁家作為你一家三口本次旅行的休息處,因您們那天過來酒店時遇到下雨天,有些免費項目估計也沒享受到,如室外泳池、營地的滑梯等,希望您下次回來小雁家時是一個晴空萬里、陽光燦爛的好天氣,可以一家三口漫步湖邊及在營地的草坪上喝着咖啡享受着幸福時刻。最後祝美女姐姐闔家幸福、萬事順心~~~
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好:!非常感謝您選擇小雁家以及對我們酒店的高度評價!小雁很高興您能感受到酒店在交通、環境等方面的優勢。關於交通,我們一直致力於為客人提供最大的便利,讓您在抵達時無需經歷繁瑣的路程,一下高速就能輕鬆入住。而酒店的泳池,我們有專業的維護團隊,每天精心打理,確保水質清澈,為您帶來舒適的暢遊體驗。陽光灑在水面上的美景,也是我們希望能為您增添的一份愉悦。早餐廳的落地玻璃窗設計,是為了讓您在享受美味早餐的同時,也能欣賞到窗外的自然風景,開啟美好的一天。小雁團隊會繼續努力,保持這些優勢,為您提供更加優質的服務和舒適的住宿環境。願您在這美好的九月,生活如詩,風景如畫~~~
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的糖糖好呀!非常感謝你對小雁的高度評價與鼓勵,也很高興親在前台感受到的熱情貼心及我們的衞生、環境等滿意,小雁看到您細心的點評心裏像你的名字一樣甜甜的,也感動無比的欣慰。小雁會繼續努力並提高服務質量,期待我們的糖糖再次回來感受大雁山旁的清洗空氣及家的感覺,祝糖糖開心愉悦每一天~~~
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人:非常感謝親親對雁山湖畔酒店的高度評價。從親的評論中能感受到雁山湖畔酒店給您及您的家人,在這個舉國同慶的日子裡帶來了歡樂和美好的回憶,我們也會在親親的鼓勵與陪伴中不斷成長,希望親親下次不是路過選擇而是把雁山湖畔酒店當作回自己家一樣哈,真心期待下次相遇,祝闔家幸福美滿!!!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的你好!感謝親在雁山湖畔酒店入住體驗的分享與對我們小雁團隊的鼓勵,我們會繼續努力前行做好我們應該做的,也希望能得到更多的鼓勵。小雁家離大雁山北門步行不到3分鐘就可抵達,徒步至海會寺大約30分鐘左右,如果不想全程徒步至海會寺的話也可以從北門開車至海會寺停車場大約10分鐘左右抵達,古老水鄉大概10分鐘車程,還有熱門的千古情也是衹要大約25分鐘車程,也是各位親出入方便的最佳選擇之處。再次感謝親對雁山湖畔酒店團隊的鼓勵與認可,小雁團隊期待親的再次光臨,祝親親萬事如意~~~
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人:感謝你選擇了雁山湖畔酒店及對我們各方面的認可,我們家在大雁山腳下,後面還有個清澈見底的雁山湖圍繞着,在清晨和晚霞時湖邊散步吹着微涼的秋風會很愜意的。我們在你的陪伴與鼓勵下會繼續努力做得更好,期待親的再次光臨,祝親萬事如意~~~
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人你好!非常感謝親選擇了小雁家作為旅途歇息的驛站,我們家正對面就是大雁山北門,後面是清澈見底的雁山湖,旁邊有綠油油的營地和小吃,對於喜歡度假休閑的親來説是個不錯的選擇。再次感謝親對小雁團隊的鼓勵、讚揚,小雁會繼續努力迎接親的再次光臨,祝親萬事順心~~~
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人:看到您給的滿分鼓勵我們小雁團隊很開心,是的正如親所講我們就在大雁山腳下,北門就在我們店大門對面步行大約3分鐘抵達,酒店停車場可停一百多台車,為給到店的每一位親們家的感覺,WIFI是直接搜尋就可以連接使用,這樣方便大家無論到酒店的那個區域都是有無線的陪伴;希望親給我們的暖心鼓勵可以傳遞到每一位來雁山湖畔的家人們,最後祝親工作順利!!!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的選擇與您對小雁家的認可,希望這短暫的停留可以帶給您美好和温馨的記憶。酒店距離大雁山北門不足300米,步行5分鐘即可,距離大雁山高速出口8分鐘左右車程,交通還是極為便利的,我們不懈努力,為每一位到店賓客都能夠感受到朋友般的舒適和自然,家人般的愉悦和美好,歡迎您隨時回來,從客人變成朋友,重逢是對相遇的一次又一次的複習。祝您生活愉悦!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人:您好!實在萬分抱歉給您此次的入住帶來諸多困擾,在此,我們懷着深深的愧疚向您誠摯地致歉。關於早餐,由於當天的用餐需求較少,無法為您提供自助餐,衹能改為套餐模式,由此給您造成了非常不好的體驗,對此我們深感抱歉。我們定會立即着手優化改進套餐的內容,全力提升其品質與性價比,以彌補給您造成的不便。對於空調不可調的問題,如果您今後再遇到此類情況,煩請及時與前台聯繫,我們承諾會在第一時間為您解決。而關於床單清潔方面,我們也會馬上加強管理監督,以堅定的決心杜絕此類問題再次出現。對於乾衣機使用效果不佳的狀況,我們會即刻對其進行全面的檢查與維護,確保日後能正常使用。再次深深地為給您造成的種種不便致歉,真心期待您能夠再次光臨,見證我們的改進和成長。感謝您的反饋,衷心祝您生活幸福!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人:您好!非常抱歉給您帶來如此不愉快的入住體驗,我們對此深表歉意。對於您提到的房間相關問題,我們進行了深入瞭解和排查,可能存在一些誤會。但無論如何,我們在服務過程中沒有做到讓您滿意,這是我們的不足。我們會積極思考如何更好地完善酒店的服務與衞生管理工作,提升服務水平,用心使此類情形不再發生。再次向您致歉,期待您未來能給我們一個機會,讓您看到我們的進步和改善。感謝您的反饋,祝您生活愉快!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好! 非常感謝您和您朋友選擇小雁家入住,也很開心小雁能超出您的預期!看到您對酒店環境、房間、價格、服務態度以及大堂都給予了高度評價,小雁深感榮幸。小雁會一如既往地保持高水準的服務和品質,期待您下次再來,繼續為您帶來舒適的體驗。祝您和您的朋友生活愉快,旅途平安!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常榮幸看到您對小雁的讚美與服務的認可,我們將繼續努力做好並提供服務質量,接待四面八方的貴賓。小雁家前面離大雁山北門步行五分鐘到達,後面是清澈見底的雁山湖,傍晚和清晨如您牽着心愛的她漫步雁山湖邊享受着微微晨風給你們帶來温馨一刻並用相機記錄下,那是多麼温馨啊。期待您的再次光臨,祝您心想事成,萬事如意!