Ulasan HONG KONG ASTRONAUTS HOTEL

Very bad experience.

確實很差，上午打電話不接，以為住不了，害得我們損失300元房費。退房不給退，第二天硬着頭皮住了，衞生真差啊，套了一次性被罩都不敢睡，小強亂爬，房間過道陰森。馬桶沒圈，衞生簡直一言難盡，讓換還不樂意。

第一次感覺沒啥印象。房間還沒打掃乾淨，正在等待顧客。 第一次感覺沒啥印象。房間還沒打掃乾淨，正在等待顧客。但位置很好，靠近火車站，購物，商場附近。

位置很好，但有時看不到電視，熱水也未必有

老闆娘人是很好的 但是被子有點臟，一晚上沒蓋東西睡的。不過在香港這個價也是應該的。。。

房間小正常，但衞生太差了，而且有小強，燈也沒燈罩也一閃一閃的，有點陰森感覺，門口白天和夜晚都裝了香，晚上都裝有點恐怖。

#負評#對房間佈局，房間大小，鄰近店舖，位置，梳洗用品，交通方便程度失望；2023年年8月19日下午13时58分到店，房间是完全没有打扫卫生的。店内只有一个阿姨，我当时有问阿姨是否会打 扫卫生，她说会的。晚上大概9点回到宾馆，卫生依然没有搞，阿姨说没有钥匙进不去，所以个时候我们的钥匙她已 经拿回去了。然后我们叫她进来换了床单，被套阿姨不打算换，我们说:这个被套很脏，而且换不是最基本的吗?阿 姨说，只盖了一两天没必要换，我们说我们皮肤比较敏感什么的，要求换，最后她把被子抱走。这我们10点左右外 出回来的时候，卫生依然没有搞，但是被子已经拿进来了。我们说，阿姨你还搞卫生吗，我说厕所的一次性马桶垫可 以换一下吗?她说，不用换了，马桶垫不是它们的，她说还以为是我们带的。马桶垫是上一个顾客留下的，毛巾，牙 刷这些也没有换。最后我自己出去拿了牙刷。房间内也没有洗发水，只有两瓶沐浴露。地也没有扫拖，上一个顾客留 下的餐盒盖子还在桌面上。地上还有很多垃圾，卫生间都是头发。非常差的卫生，昨天已经联系订房平台要求退款， 携程那边已经和酒店协商多次，都无法退款。酒店给的理由是，房间有些老旧，我们已经入住。最后携程平台补贴我 100人民币，酒店没有任何补贴。酒店卫生问题我已经全部拍照作证据，我投诉的理由也是服务态度和酒店卫生质 量！已经向香港消费者协会留案，无果，携程客服多次与酒店沟通也无果！连道歉都没有？ 真想上传那些没有搞卫生的照片

酒店位置就在地鐵站邊上三四百米，房間雖小五臟俱全，一早上八點多到的行李寄存在這邊，就直接去逛吃逛吃了，下午三四點鐘回來，阿姨已經幫忙把行李拿到房間裏面了，很感動，下次還會再來的

不知所謂的旅馆 訂了房，去到又不能給 客人房间，要到下午四点才有房! 太過不合理，要客人在街上等待， 太不知所謂