Hotel dengan Wifi di Sitges

"Pues nada porque no me solucionaron mi problema sugeri un cambio de fechas y no lo aceptaron y perdí 112 euros de un día de hotel por cierto vosotros me dijisteis que me ingresarían mil y picos monedas que eran como 20 euros a descontar en mi próximo viaje pero no lo habéis hecho haber si es verdad"

"La ubicación perfecta, cerca de la playa! En 3a línea de mar! La habitación correcta! Es bonito!!! La atención en el restaurante varios puntos a tener en cuenta para los que vais a reservar pensión completa: 1) súper estrictos con los horarios! Pillamos el cambio de hora de sábado a domingo, y muchos por 5-10 min por llegar más tarde se ha quedado sin desayunar (régimen pagado). La verdad, hay condiciones y condiciones, la gente viene de vacaciones y mirar el reloj no es la intención! Si un cliente que lleva unos días (como les pasó a una pareja) alojados en el hotel, por llegar -10 min más tarde de la hora prevista le dijieron que ya no podían entrar (coincidía con el cambio de hora de 02 madrugada se pasaba a 03 madrugada) creo que ahí la atención al cliente y el CX tiene un papel crucial- importantísimo,. Ejemplo: Se revisa los datos de cliente en recepción y se deja pasar, ya que tiene pagado el régimen y además se tiene en cuenta que por por el cambio de hora, a cualquiera le hubiera podido ocurrir! Una pena ver que una pareja se quede sin desayunar solo por cumplir una horario y no tener en cuenta el perfil (Trabajo en el gremio y me sabe mal que ocurran estas cosas cuado otros nos esforzamos para mejorar la experiencia del cliente..para casos especiales como estos ) 2) en ningún momento se menciona, cuando realizas la reserva, que las bebidas no están incluidas en el almuerzo ni la cena! Y menos que es menú a carta! Como derecho del consumidor se debería indicar para que uno elija lo que considera! De hubiera sabido eligió solo desayuno. El desayuno era buffet y pude elegir que quiero comer! 3) en el almuerzo me pedí un salmón que venía con mal olor y mal Sabor! Nada más comerlo lo he tenido que “escupir” para evitar molestias. He avisado al camarero, y como si lo daba por hecho, me preguntó que elijo de la carta! Ni disculpas ni vayas que raro, ni si le hacemos otro salmón … que es lo que me apetecía comer! 4) la atención en el restaurante, sobre todo en el almuerzo, muy básica o casi inexistente! Tenías que buscar al camarero y luego para pedir un poco de pan te ponen mala cara! Ya para pagar, que por cierto estoy totalmente disconforme con el pago extra porque no lo menciona en ninguna parte, ni un camarero! He tenido que salir para buscarlos, fácilmente podría irme sin pagar, aunque no es mi forma de viajar! Resumen: es una pena que una bonita ubicación, y las ganas de desconectar en un hotel, esté distorsionada por situaciones como las mencionadas, que son exclusivas al personal de atención al cliente y cocina (que comiendo un salmón malo te pone en peligro tu propia salud y ni siquiera se molesten en hacer un gesto de humanidad con una atención normal, no excelente porque el asunto lo pretendía, sino normal al cliente) Una pena! Saludos"

"Another amazing stay at this hotel. Location ? Perfect. It doesn’t get better than this. Amenities ? Excellent bed and pillows. Restaurant attached w great food and drinks. Pool. Nice bathroom. We wouldn’t stay anywhere else in Sitges."

"Lovely hotel 50 steps from the beach room was clean food very good, bar and restaurant with in the hotel with sky sports parking right but if you drive for 2 mins you can find somewhere to park free , convenient for railway station for Barcelona , the village is very pretty day or night"

"I stayed at Antonio’s Hostel for a few nights and it was one of the best decisions of my whole trip. The hostel is wonderful – it creates a friendly, almost family-like atmosphere and everything is totally hassle-free. Guests can enjoy great spaces, including a very nice terrace where you can have breakfast or simply relax. The rooms are very clean and the location is perfect – literally in the heart of the city, in what I consider the best part of town. The staff is excellent, cleanliness is impeccable. Amenities are perfect – a large common area to relax, work or have breakfast, plus a fridge with water and other things available. I was travelling solo and it was the ideal place for such a trip. Overall rating: 12/10. I’ll definitely come back here and I’m very grateful to the host for their hospitality!"

"Давно слышал про отель Калиполис, наконец-то я там остановился. Оправдал все ожидания. Обязательно 6-7-8 этаж с видом на воду, терраса отдельный вид удовольствия. Ремонт отличный, учитывая что отель не супер новый. Однозначно в след раз только сюда"

"Не было мыла, бесплатной воды, доп.туалетной бумаги. Душ очень силтно протекал, уборка должна проводиться самими гостями. В последнюю ночь соседи очень шумели и никто не вмешался, хотя в правилах сказано о том, что с 22:00 до 8:00 нельзя шуметь. Рядом хороший пляж, до больших супермаркетов и жд станции ~15 минут пешком, также недалеко остановка автобуса, который за 40 минут домчит вас до центра Барселоны."

"Великолепное местоположение отеля, инфраструктура отеля после реставрации, прекрасный вид из номера. В номере халат, тапочки, чайник с чайными принадлежностями. Завтрак континентальный европейский в ресторане отеля. На крыше терасса с сезонным бассейном. Рекомендую."

"Hotel Sitges is a quirky hotel. The foyer is decorated in a tasteful manner. The rooms are modern, clean and the beds are very comfortable. The a/c is amazing and kept us cool during the hot days and nights. We didn’t eat at the hotel for breakfast but the buffet looked well stocked and enough choice to satisfy most needs. I would like to thank Rosa on Reception for being very helpful when hiring e-bikes. She went out of her way to help. She was also chatty and friendly. The hotel is out of town but close to one of the many beaches. We did not mind the walk to local restaurants and bars. We would stay at the Hotel Sitges again. Thank you."

"position is good. But no kettle, no coffee, or even no water in the room. Furthermore, I suspect the info of my credit was stolen by the hotel. Because when I left 1 day ago, the hotel tried to steal 1000 pounds from my card."