Gayrettepe, Yıldız Posta Cd. No: 50, Besiktas, Istanbul, 34340, TürkiyeLihat Butiran Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.1/5
Sangat Baik
71 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.1
Kemudahan4.1
Perkhidmatan4.1
Kebersihan4.1
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(71)
Ulasan positif(60)
Ulasan dengan gambar/video(5)
Kakitangan yang mesra(10)
Penginapan yang hebat!(7)
Lokasi yang baik(7)
Sarapan pagi yang lazat(6)
Ulasan kurang baik(11)
MrUmitbaysal
Bilik Twin Superior Dilarang merokok
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
8 ulasan
1.7/5
Disiarkan pada 13 Jan 2025
Very old room and customer services not best used the iron in the room and made dirty on the clothe
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest, Thank you for taking the time to give your feedback about our hotel. We are sorry that we did not meet your expectations during your stay. In order to provide better service to our guests, your feedback will be taken into account and actions will be taken for renewal. We hope you will give us another chance to remedy the situation.Best regards,Hotel General ManagerNil Hepişeri
Pengguna Tetamu
Bilik Single Superior Dilarang Merokok
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
6 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Dis 2024
Convenient location. Very delicious meals provided in the restaurant.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest,Thank you for taking the time to rate our hotel. We would like to state that we will be happy to see you among us again and we would like to always provide you with a better service.Kind Regards,Hotel General Manager Nil Hepişeri
Ivan Khalid
Bilik Twin Superior Dilarang merokok
Menginap pada Nov 2024
Melancong bersama rakan
6 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 1 Jan 2025
Close to airport train station, but far from city center
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Ivan Khalid, Thank you for taking the time to rate our hotel. We would like to state that we will be happy to see you among us again and we would like to always provide you with a better service. Best Regards, Hotel General Manager Nil Hepişeri
Makes
Bilik Superior King
Menginap pada Apr 2024
Pasangan
3 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 5 Mei 2024
A five-star hotel but does not deserve any star, it does not deserve to be called a hotel and even the name of an apartment is too much for it, the bed is shabby and worn out, the bathroom and the room are not clean and not on my request, the space is smaller than what I paid for.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Makes,Thank you for taking the time to rate our hotel. We are sorry that we were below your expectations, and we hope that you will give us the chance to make up for this situation.Regards,Hotel General ManagerNil Hepişeri
Ezizmuhammet Saryyev
Bilik Deluxe Katil King Size Sebahagian merokok
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
17 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 20 Sep 2024
Very good, attitude is great. Room is clean, service great.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Ezizmuhammet Saryyev , Thank you so much for your review your recent stay at our hotel. First of all, we are pleased to read that you were overall satisfied with the services and facilities provided by our hotel. It is particularly warming to receive a compliment like yours, and to know that our efforts to provide superior service and hospitality are represented by all staff. We are looking forward to welcoming you in our property, once again. Kind Regards, Hotel General Manager Nil Hepişeri
Pengguna Tetamu
Bilik Single Superior Dilarang Merokok
Menginap pada Mei 2024
Bisnes
7 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 29 Jun 2024
Convenient local traffic, clean room, good service in reception and room,
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Valued Guest, Thank you so much for your review your recent stay at our hotel. First of all, we are pleased to read that you were overall satisfied with the services and facilities provided by our hotel. It is particularly warming to receive a compliment like yours, and to know that our efforts to provide superior service and hospitality are represented by all staff. We are looking forward to welcoming you in our property, once again. Kind Regards,Hotel General Manager Nil Hepişeri
Thomas
Bilik Grand Deluxe King
Menginap pada Sep 2023
Bisnes
55 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 16 Okt 2023
Room is spacious. Elevator is very small n always full. Service standard is average. Location is good n many restaurants nearby. Good neighbourhood.
Terjemah
Kadir
Bilik Superior King
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
4 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 1 Jan 2025
Konum ideal
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Değerli misafirimiz Kadir Bey,Zaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla,Otel Genel MüdürüNil Hepişeri
Pengguna Tetamu
Bilik Superior King
Menginap pada Mac 2022
Keluarga
2 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 6 Mei 2022
The hotel is not new but unfortunately is not also clean. The doors and the toilet table, drawers ,bathtub and bed are old and a little dirty, the windows are very dirty . But the reception services are very nice people. Breakfast is good but again the table's covers are not clean, I think just the cleanliness is not good.
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Valued Guest, We are glad that there were so many positive aspects to your stay. We thank you for your high appreciation about our hospitality. It is particularly warming to receive a compliment like yours, and to know that our efforts to provide superior service and hospitality are represented by all staff. We are looking forward to welcoming you in our property, once again. Best Regards, Hotel General Manager Nil Hepişeri
Pengguna Tetamu
Bilik Superior King
Menginap pada Nov 2024
Solo
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 24 Dis 2024
Отель хороший. Завтраки и обслуживание отличные. Далековато от основных достопримечательностей, но транспорт рядом.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest, thank you for taking the time to rate our hotel. We are sorry that we were below your expectations, and we hope that you will give us the chance to make up for this situation.Regards,Hotel General ManagerNil Hepişeri
fahrettin yılmaz
Bilik Grand Deluxe Twin
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
1 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 19 Dis 2024
Koskoca otel de merkezi sistem klimalar çalışmıyor, garibim teknik servis kaç defa gelip tüm odalar için o klima ile uğraştı defalarca. Yazık gerçekten çok yazık. Sabaha kadar soğuktan donduk resmen.
5000TL bir gecelik konaklama için almayı biliyorsanız o klimalarin arızası her neyse anında giderecek siniz...
Calisanlariniza eziyet etmeyeceksiniz, çalışan tüm personeller robot gibi, nasıl bir baski altındalar nasıl bir yönetilme şekli varsa artık otel de , çalışanlar mutsuz çok belli hepsi yapay yapmacık hiç sıcak değiller ki bunun sebebi tamamen yönetim bence.
Lobi de ki çalışan personellere çok teşekkür ederiz. Kahve su ikramları için.
Ama adım gibi eminim ki yönetim de sorun var, personellerinizin mutlu ve huzurlu çalışmalarını sağlayın. Baskı yönetimi size kazanç saglayamayacaktir.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Sevgili misafirimiz,Geri bildiriminizi paylaşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Daha iyi bir deneyim yaşamış olmanızı dilemekle birlikte, bu gibi geri bildirimlerden ders çıkarıyor ve bunları iyileştirmek için kullanıyoruz. Olağanüstü bir konuk deneyimi sunmak için çok çalışıyoruz ve bu durumda yetersiz kaldığımız açıktır. Güveninizi tekrar kazanmamız için bize bir şans verirseniz, pek çok misafirimizin çok sevdiği harika otel deneyimini size yaşatmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Saygılarımla,Otel Genel MüdürüNil Hepişerio
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Superior King
Menginap pada Okt 2024
Solo
4 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 8 Jan 2025
Odalar ses geçiriyor ancak bu durum için çalışmalar yapıldığı belirtildi. Onun dışında oldukça keyifli bir otel. Teşekkürler.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest,Thank you for taking the time to rate our hotel. We would like to state that we will be happy to see you among us again and we would like to always provide you with a better service.Best Regards,Hotel General ManagerNil Hepişeri
Cemil
Bilik Grand Deluxe Twin
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Nov 2024
Otel ***et güzel ve temiz bizim kaldığımız oda güzeldi ama daha önce kaldığım aşağı kattaki odalar için aynı şeyleri söyleyemem herkes çok ilgili ve sıcak kanlı ama costa kafenin geliştirilmesi ve personeline eğitim verilmeli müşteri ile nasıl konuşacağını öğrenmeli ne satıyorsa tam ve eksiksiz satmalılar
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Değerli Misafirimiz Cemil Bey, Otelimizdeki son konaklamanızla ilgili yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Öncelikle, otelimiz tarafından sağlanan hizmet ve olanaklardan genel olarak memnun kaldığınızı okumaktan memnuniyet duyuyoruz. Costa kafede verilen hizmet ile ilgili gerekli uyarılarımız personele yapılmıştır.Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz .Saygılarımla, Otel Genel Müdürü Nil Hepişeri