Pengguna Tetamu
8 Ogos 2023
設施:都不如馬路邊的賓館
衞生:臟亂差,沙發都是發黑的
環境:垃圾環境
服務:前台**臉一個
第一次來建甌選擇了最近的酒店,網上圖片看上去還行,實際入住後房間地板都是翹起來發黑的,沙發發黑,預訂了兩間 1.8 米大床房,結果給了一間 1.5米的床,去投訴,酒店的人還説是我要求的,你這個垃圾酒店的客服誰住誰倒黴。我在房間裏你的客房服務員可以拿總卡直接開門進來,説給我送水果,結果給了一瓶菊花茶和一瓶橘子汁,小賣部賣一塊錢的飲料,****這叫水果?200 多的房費在一個小城市也不算太低了,居然做的連狗屎都不如,房卡丟失去前台喊你工作人員開門,前台那個**愛答不理,讓我去樓上等 會有人開門,來了個**打開了房間門,不給我房卡,沒房卡我怎麼通電?**還叫我下樓去拿?那麼請問前台叫我上來是幹嘛的?這就是你們的服務?入住體驗非常不好,投訴後酒店跟攜程方各種説假話,讓人很不爽。送你個大大的好評,祝你生意興隆。早日倒閉。
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